Mở ứng dụng Adobe Account Access trên điện thoại của bạn, sau đó chọn Phê duyệt.
Cập nhật gần đây nhất vào
8 thg 4, 2026
Tìm hiểu cách giải quyết các vấn đề của ứng dụng Adobe Account Access khi tìm cách đăng nhập vào tài khoản Adobe của bạn.
Cài đặt thiết bị của bạn không cho phép thông báo
Đôi khi, bạn có thể không nhận được thông báo trên điện thoại di động khi đăng nhập vào tài khoản bằng ứng dụng Adobe Account Access. Trong những trường hợp như vậy, hãy mở ứng dụng theo cách thủ công và phê duyệt việc đăng nhập hoặc lấy mã xác thực.
Nếu bạn không đăng nhập được, hãy chọn Chọn cách khác để đăng nhập trên trang đăng nhập trong trình duyệt của bạn.
Trong cửa sổ Xác minh danh tính của bạn, chọn Sử dụng ứng dụng để tạo mã.
Trong ứng dụng Adobe Account Access, hãy tìm mã xác thực 6 chữ số.
Trên trang đăng nhập Adobe, nhập mã xác thực vào trường bắt buộc để đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Mẹo:
Mã được cập nhật theo khoảng thời gian đều đặn, vì vậy hãy đảm bảo nhập nhanh chóng. Nếu mã được làm mới trong khi bạn đang nhập, chỉ cần sử dụng mã mới xuất hiện.
Thiết bị của bạn không được hỗ trợ
Lỗi này xảy ra khi cố gắng cài đặt ứng dụng trên thiết bị thiếu mã hóa phần cứng hoặc tính năng khóa màn hình, chẳng hạn như nhận dạng khuôn mặt, cảm biến vân tay hoặc mã PIN.
Đảm bảo rằng điện thoại của bạn sử dụng hệ điều hành tương thích:
- Android 6 trở lên
- iOS 11 trở lên
Cài đặt tất cả các bản cập nhật bảo mật có sẵn trên điện thoại của bạn.
Cập nhật ứng dụng Adobe Account Access để bạn có thể bắt đầu sử dụng để đăng nhập vào tài khoản Adobe của mình.
Bạn không thể truy cập điện thoại của mình
Truy cập https://account.adobe.com.
Nhập địa chỉ email liên kết với tài khoản Adobe của bạn và chọn Tiếp tục.
Nếu bạn không đăng nhập được, hãy chọn Chọn cách khác để đăng nhập trên trang đăng nhập.
Chọn tùy chọn nhận mã trên email của bạn.
Nhập mã xác minh nhận được trên email.
Nhập mật khẩu tài khoản của bạn, sau đó chọn Tiếp tục để đăng nhập vào tài khoản Adobe của bạn.
