Quoi de neuf dans la version Été 2020 ?

Augmentez vos performances et votre productivité grâce à des fonctionnalités de création puissantes et de publication étendues qui améliorent votre contenu.

Voici Adobe RoboHelp sur Mac, le système d’exploitation le plus utilisé et le plus avancé à ce jour. Adobe RoboHelp apporte plus de fonctionnalités intelligentes et d’améliorations pour faire évoluer la création de contenu et atteindre un public plus large. Avec éditeur de microcontenu incorporé, flux de travail entièrement intégré pour gérer le processus de traduction – manuel et automatique – , pour exporter des fichiers XLIFF avec votre contenu, révision en ligne, améliorations PDF, et plus encore. Collaborez de manière fluide avec les experts en la matière à l’aide de fonctionnalités de révision web.  Établissez une relation d'utilisation par référence permettant de lier le texte d’une rubrique à plusieurs endroits par références croisées. Importez facilement du contenu HTML ou Markdown sous forme de rubriques HTML. Naviguez avec de nouvelles mises en page Frameless HTML5 dotées d'une barre de navigation positionnée en haut.  En outre, cette version inclut une prise en charge prête à être utilisée pour publier sur Zendesk, Salesforce et ServiceNow.

Voici un bref aperçu des nouvelles fonctionnalités et améliorations incluses dans cette version.

Récapitulatif des fonctionnalités

Présentation de RoboHelp sur Mac

Avec l’introduction de macOS, Adobe RoboHelp présente aux utilisateurs de nouveaux niveaux de facilité d’utilisation, de performance et de fiabilité qui leur permettent de travailler de manière plus productive. Ceci renforce la belle expérience fluide vécue à ce jour et est un autre grand pas en avant. Consultez la configuration système pour déployer RoboHelp sur votre système Mac.

Une illustration de la page de destination de RH sur Mac
Une illustration de la page de destination de RH sur Mac

Collaboration à l’aide de la révision en ligne prête à l'emploi

Produisez des révisions contextuelles de haute qualité afin de rationaliser la collaboration en direct avec les réviseurs et les experts grâce à une révision sécurisée dans le cloud. Permettez à plusieurs réviseurs de marquer simultanément les rubriques. Ajoutez les parties prenantes et modifiez leur accès à tout moment. Avec le nouveau RoboHelp, vous avez accès à une plateforme unifiée pour la discussion d’équipe et la collaboration et les commentaires en temps réel dans le cadre de projets. Pour plus d’informations, voir Révision et collaboration.

Révision
Une illustration du fonctionnement de la fonction de révision

Améliorez l’expérience avec la navigation haut de gamme dans la sortie Frameless HTML5

La navigation principale est conçue pour être positionnée en haut avec une seule mise en forme de colonne. Les meilleures sorties de navigation sont réactives pour offrir à l’utilisateur une expérience optimale de visualisation et de lecture sur tous les appareils, mobiles, tablettes et ordinateurs de bureau. Sur les appareils plus petits, la navigation en haut est remplacée par une mise en forme différente pour une meilleure expérience de lecture. Toutes les icônes de la barre d’outils sont déplacées sous une icône « Afficher plus » pour gérer les gestes tactiles vers toutes les icônes. Profitez de la nouvelle disposition de l'habillage avec un menu en haut, de la place pour un logo et une barre de recherche, et la zone de contenu principal. 

Navigation en haut
Une illustration de la navigation en haut dans la sortie Frameless HTML5

Effectuer un impact macro avec du microcontenu

Allez de la création basée sur des rubriques à n’importe quels extraits de codes de contenu courts avec une création de microcontenu intégrée qui incite vos utilisateurs à extraire une plus grande partie de votre contenu. Créez un microcontenu prêt pour l’IA ou repensez votre contenu existant pour qu’il soit utilisé comme microcontenu. Rendez le contenu particulièrement facile à utiliser en atomisant tout contenu de formulaire long, et personnalisez pour une utilisation dans les chatbots et les bases de données de questions fréquemment posées (FAQ), entre autres applications. Vérifiez comment effectuer les opérations suivantes :

  • Créer des extraits de code riches en informations dans Adobe RoboHelp.
  • Tirer parti de microcontenu mentionné dans les résultats de recherche et l’aide contextuelle.
  • Utiliser du microcontenu pour alimenter les chatbots nouvelle génération.
  • Intégrer la nouvelle micro-aide dans votre environnement.
Une illustration de la page recherche d'extraits de code et FAQ
Une illustration de la page recherche d'extraits de code et FAQ

Étendez votre rayon d'action à l'international grâce à la traduction

Atteignez l’audience mondiale en localisant votre contenu avec des fonctionnalités de traduction automatique ou manuelle dans plus de 35 langues. Augmentez la portée de votre contenu créé, optimisez les coûts et soyez encore plus visibles pour les utilisateurs. Exportez et importez votre contenu grâce à la prise en charge étendue du format XLIFF (XML Localization Interchange File). Tirez parti de la traduction automatique à la pointe de la technologie alimentée par les API Google Translate, Yandex Translate et Microsoft Translator. Pour plus d’informations, voir Traduction de contenu dans plusieurs langues.

Flux de travail de traduction

Sortie PDF améliorée

Découvrez comment les nouvelles fonctionnalités de sortie PDF évoluent effectuer un réglage précis et répondre à vos besoins. Publiez de la documentation imprimée structurée par chapitres, comme un livre, et contrôlez mieux la sortie finale avec CSS3. Protection par mot de passe pour éloigner les regards indiscrets de vos fichiers importants. Améliorez votre accès aux fichiers PDF en générant des documents PDF balisés. Ajoutez des filigranes sécurisés et dynamiques à vos fichiers PDF pour les protéger. Vous vous demandez comment :

  • configurer les pages liminaires avec la page de couverture, l'avant-propos, la préface, la table des matières, et bien plus encore ; 
  • configurer les parties annexes avec une annexe, un glossaire, une couverture verso, un index, une bibliographie, et bien plus encore ;
  • utiliser plusieurs colonnes pour une publication complète ;
  • incorporer différents types de polices dans votre document PDF ;
  • réduire la redondance des images sans sacrifier la qualité de l’image ;
  • combiner plusieurs PDF dans un seul PDF ;
  • ajuster le grossissement de la page avec les paramètres zoom avant et zoom arrière ;
  • enregistrer n’importe quelle rubrique au format PDF ;
  • exporter et importer des paramètres en tant que modèle PDF pour les réutiliser ;
  • gérer des références croisées et des signets. 

Pour plus d’informations sur les améliorations PDF, voir Génération d’une sortie PDF dans RoboHelp.

Explorez le monde des références croisées

Établir une relation entre une nouvelle information et le contenu existant avec des références croisées pour aider les lecteurs à mieux comprendre l’information. RoboHelp facilite l’inclusion, la mise à jour et la maintenance des références croisées dans vos publications. Les références croisées ont l’avantage de changer dynamiquement en fonction de vos types de sorties. Utilisez des références croisées pour lier des informations dans la rubrique ou dans plusieurs rubriques, ou à une section d’une rubrique. Pour apprendre à travailler avec des références croisées, voir Créer et gérer des références croisées.

Insertion de références croisées
Insertion de références croisées

Intégration puissante avec Zendesk, Salesforce et ServiceNow

Publiez sans effort sur plusieurs canaux pour répondre aux différents besoins des utilisateurs finaux grâce à des intégrations intégrées robustes avec des solutions CRM de pointe – Centre d'aide Zendesk, base de connaissances Salesforce et base de connaissances ServiceNow.

Voir plus de détails sur la façon d'effectuer les opérations suivantes :

Intégration

Obtenir Adobe RoboHelp

Consultez la page produit d’Adobe RoboHelp pour vous abonner à RoboHelp.

La dernière version de RoboHelp n’est disponible que par abonnement. Toutefois, vous pouvez installer une version d'évaluation gratuite pendant 30 jours à partir de la page du produit, voire demander une démo.

Si vous utilisez déjà une version antérieure de RoboHelp (2019 release), vous pouvez facilement mettre à niveau vers la dernière version d'Adobe RoboHelp. Consultez Adobe RoboHelp pour en savoir plus.

Consultez la configuration système pour vérifier si votre ordinateur prend en charge la dernière version d’Adobe RoboHelp.

Flux de travaux de base

Flux de travaux de base dans RoboHelp : à partir d’un projet vers un type de sortie

Création d’un projet

Un projet est un conteneur pour l’ensemble de votre contenu et ses différents composants, tels que la table des matières, les extraits de code, les habillages, etc., permettant de créer la sortie appropriée. Pour en savoir plus, consultez Création de votre premier projet.

Création de contenu

Avec le puissant éditeur de RoboHelp, vous pouvez créer votre contenu à l’aide de tous les éléments dont vous avez besoin pour rendre votre sortie attrayante. Créez des rubriques et ajoutez du texte, des images et des objets multimédias, mettez en forme le contenu avec des effets de texte, des tableaux, des listes, etc.  Vous pouvez afficher un aperçu du contenu avec la mise en page souhaitée tout en le créant. Pour plus d’informations sur l’utilisation d’une rubrique, voir Utilisation des rubriques et des dossiers.

Importation de contenu

Vous pouvez importer du contenu à partir d’autres sources, telles que des fichiers Microsoft Word (.docx), dans votre projet. Pour obtenir une aide détaillée, voir Importation de documents Word dans un projet.

Intégration de la navigation

Vous pouvez lier du texte et des images à d’autres contenus, et décider du schéma de hiérarchie ou d’organisation du contenu dans votre système d’aide. Créez des liens entre les différents ensembles de contenu (rubriques) et vers du contenu externe à votre système d’aide (tel que des vidéos YouTube). Pour obtenir une aide détaillée, voir Création et gestion des liens et Création et gestion d’une table des matières.

Configuration de la sortie

Vous pouvez sélectionner un paramètre prédéfini de type de sortie (par exemple, Responsive HTML5 et PDF) dans RoboHelp et configurer les paramètres afin de personnaliser l’apparence et les fonctionnalités de votre sortie. Vous pouvez également implémenter du contenu conditionnel pour afficher ou masquer du contenu en fonction de l’intérêt et du niveau de compétences de l’utilisateur, ainsi que d’autres facteurs. Pour plus d’informations, voir Génération de sortie et Qu’est-ce qu’un contenu conditionnel ?.

Génération de la sortie

Générez ou publiez la sortie pour diverses plates-formes, telles que le Web, les terminaux mobiles et le papier. Vous pouvez choisir parmi un large éventail de paramètres prédéfinis de sortie, tels que HTML5, PDF, Microsoft HTML Help (CHM), sans cadre, application mobile etc. Pour obtenir une aide détaillée, voir Génération de sortie.

Pour télécharger et commencer à utiliser RoboHelp, voir Prise en main de RoboHelp.

Qu’est-ce qu’Adobe RoboHelp (2019 release) ?

Adobe RoboHelp (2019 release) est une application performante et intuitive de création et de publication de contenus. Développez facilement des systèmes d’aide de manière efficace, du contenu d’apprentissage en ligne, des règlements, des procédures et des bases de connaissances à l’aide de RoboHelp. Vous pouvez fournir des expériences personnalisées à un public diversifié et sur un large éventail de périphériques – avec un minimum d’efforts grâce à des fonctionnalités prêtes à l’emploi. L’édition complexe de contenu, la création de mises en page, la mise en forme et les fonctionnalités sophistiquées de recherche dans RoboHelp vous permettent de créer et de faire vivre des expériences contenu percutantes et faciles à gérer.   RoboHelp fournit une conception Responsive HTML5 moderne et des paramètres prédéfinis conviviaux pour la création de contenu fluide et personnalisé ; votre sortie est impressionnante et facile à utiliser. Utilisez des balises de condition et des expressions pour créer un contenu interactif et filtré sous plusieurs formats et pour divers écrans. Vous pouvez élargir et mieux cibler votre public. Prise en main de RoboHelp (2019 release) Besoin d'une formation ? Participez au cours intitulé Introduction à RoboHelp (2019 release).

Récapitulatif des fonctionnalités

Prise en charge de la création en Responsive HTML5 et CSS3

Créez des expériences contenu particulièrement captivantes à l’aide de textes et d’objets multimédias grâce à la prise en charge directe de la création en HTML5 et CSS3. Ajoutez facilement des vidéos YouTube et Vimeo, du son, des images, des effets de texte, des symboles ainsi que d’autres éléments pour rendre vos contenus attrayants. Une puissante fonctionnalité d’aperçu vous aide à expérimenter l’effet produit par le contenu tout en le créant. Pour obtenir une aide détaillée, voir Mise en forme du contenu et Utilisation des images et des objets multimédias.

Enrichissez votre contenu grâce à la prise en charge de fichiers SVG

Donnez à votre contenu une apparence nette sur les terminaux mobiles, le Web et le papier grâce à des fichiers SVG. Vous pouvez importer et recourir à divers supports visuels sous forme de fichiers SVG afin de fournir une expérience de sortie fluide à vos utilisateurs finaux.

Réutilisation de contenu intelligent

Gagnez du temps et minimisez vos efforts grâce à l’utilisation de variables et d’extraits de code afin de réutiliser du contenu dans des rubriques de votre projet. Toute mise à jour de variable ou d’extrait de code se répercutera partout où vous avez utilisé cette variable ou cet extrait de code. Vous pouvez même ajouter un extrait de code au sein d’un extrait de code existant par glisser-déposer. Pour obtenir une aide détaillée, voir Création et utilisation des variables pour simplifier les mises à jour et Source unique avec des extraits de code.

Définition et publication de contenu conditionnel

Créez facilement des règles et appliquez-les à une rubrique, à un paragraphe ou à un mot à l’aide des balises de condition. Grâce aux balises de condition, vous pouvez surveiller le contenu de divers systèmes d’aide que vous souhaitez générer à partir d’un même projet. Vous pouvez également spécifier les couleurs de premier plan et d’arrière-plan des conditions, et les gérer facilement. Pour obtenir une aide détaillée, consultez les sections suivantes :

  1. Qu’est-ce qu’un contenu conditionnel ?
  2. Création et application de balises de condition
  3. Configuration des paramètres prédéfinis de sortie de contenu conditionnel
  4. Optimisation et gestion de contenu conditionnel

Structure de projet plus nette

RoboHelp conserve l’ensemble du contenu de votre projet dans une structure nette et organisée. Qu’il se trouve dans l’espace de travail de RoboHelp ou dans l’affichage de l’explorateur de votre ordinateur, vous trouverez l’ensemble des éléments du projet tels que les feuilles de style, les habillages et les extraits de code organisé en dossiers séparés. Pour plus d’informations, voir Découverte de l’espace de travail RoboHelp et Création d’un projet.

Permutation des vues

Permutez facilement les vues auteur, code et aperçu lorsque vous utilisez les icônes dans le coin supérieur droit de l’écran. De cette manière, vous pouvez bénéficier d’un aperçu de la sortie de votre contenu ou de sa version HTML. Pour plus d’informations, voir Découverte de l’espace de travail RoboHelp.

Interface intuitive pour configurer les propriétés de l’objet

Lors de la création de votre contenu, définissez les propriétés de divers objets que vous ajoutez avec une précision optimale et une aisance sans précédent. Vous pouvez les voir se transformer en temps réel au fur et à mesure de chaque modification. Lorsque vous sélectionnez l’objet que vous avez ajouté, le panneau Propriétés sur le côté droit affiche toutes ses propriétés. Modifiez une valeur et constatez le changement de manière instantanée. Pour plus d’informations, voir Découverte de l’espace de travail RoboHelp et Mise en forme du contenu.

Puissant éditeur d’habillage

Personnalisez les habillages pour donner une apparence unique à votre sortie. Grâce au puissant éditeur d’habillage de RoboHelp, vous pouvez créer des interfaces modernes plus attrayantes et plus conviviales. Pour obtenir une aide détaillée, voir Utilisation des habillages.

Moteur de recherche optimisé

Fournissez les meilleurs résultats de recherche de la catégorie aux utilisateurs finaux grâce à un moteur de recherche optimisé par un algorithme intelligent et une mise en surbrillance du terme recherché. Chaque paramètre prédéfini de sortie est fourni avec des paramètres de recherche configurables. Pour plus d’informations sur les paramètres de recherche associés à un paramètre prédéfini de type de sortie, accédez à l’article correspondant de Génération de sortie.

Publication multiformat

Utilisez Génération rapide pour publier du contenu de manière instantanée sous un large éventail de formats de sortie – Responsive HTML5, Microsoft HTML Help (CHM), sans cadre, application mobile etc. 

Générez facilement des applications mobiles centrées sur le contenu pour iOS et Android en un seul clic, grâce à une licence PhoneGap Build.

Pour plus d’informations, démarrez avec Génération de sortie.

Mises en page nouvelle génération en Responsive HTML5

Fournissez des expériences personnalisées de contenus grâce aux nouvelles mises en page en Responsive HTML5 qui offrent une navigation intuitive et la meilleure qualité de recherche du marché. Vous pouvez afficher et masquer facilement les widgets tels que le glossaire et la table des matières. Pour une aide détaillée, voir Génération d’une sortie en Responsive HTML5.

Meilleure accessibilité du contenu

Diffusez du contenu taillé aux besoins spécifiques de vos utilisateurs finaux. Utilisez les mises en page HTML5 conformes à la section 508 pour créer du contenu accessible à tous les utilisateurs, au niveau de plusieurs plates-formes, telles que le Web, les terminaux mobiles et le papier.

Sortie optimisée en HTML5

Profitez d’une réduction de 50 % du temps de chargement par rapport à la version précédente de RoboHelp et d’une taille de fichier d’environ 20 ko par rubrique. Vous pouvez également expérimenter des transitions plus fluides d’une page à l’autre accompagnées d’une sortie HTML5 à rapidité et réactivité accrues. Pour une aide détaillée, voir Génération d’une sortie en Responsive HTML5.

Filtres de contenu dynamique

Diffusez du contenu plus pertinent et extrêmement personnalisé grâce à des filtres de contenu dynamique. Utilisez des balises de condition et des expressions pour permettre aux utilisateurs finaux de filtrer le contenu en toute simplicité. Pour obtenir une aide détaillée, voir Configuration des paramètres prédéfinis de sortie de contenu conditionnel.

Possibilité d’ajout de vignettes

Vous pouvez publier les images sous forme de vignettes qui se développent par clic. Cela facilite l’affichage du contenu sur les appareils mobiles par les utilisateurs finaux.

Génération d’une application mobile en un seul clic

Générez facilement des applications mobiles centrées sur le contenu pour iOS et Android en un seul clic, grâce à une licence PhoneGap Build. Pour obtenir une aide détaillée, voir Génération de la sortie de l’application mobile.

Favoris dans la sortie en Responsive HTML5

Dans la sortie en Responsive HTML5, offrez aux utilisateurs finaux la possibilité de marquer des rubriques comme favoris. Cela leur permettra de gagner du temps et de minimiser leurs efforts pour localiser le contenu qu’ils utilisent le plus souvent. Pour obtenir une aide détaillée, voir Génération d’une sortie en HTML5 réactif.

Prise en charge Git

Donnez aux membres de votre équipe la possibilité de collaborer sur des projets de toute taille avec rapidité et efficacité, grâce à la prise en charge Git.

Prise en charge SharePoint Online

Assurez-vous que chacun reste sur la même page en activant le partage et en favorisant la collaboration au sein de l’organisation à l’aide de SharePoint Online.

Consultez la page produit d’Adobe RoboHelp pour obtenir une licence RoboHelp.

Pour mieux connaître le produit avant de prendre une licence, vous pouvez installer une version d’essai gratuit de 30 jours à partir de la page produit et vous pouvez même demander une démonstration.

Si vous utilisez une version antérieure de RoboHelp, vous pouvez facilement effectuer la mise à niveau vers Adobe RoboHelp (2018 release). Consultez Adobe RoboHelp (2019 release) pour en savoir plus.

Voir Configuration requise pour vérifier si votre ordinateur prend en charge Adobe RoboHelp (2018 release). 

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