Обучение и поддръжка за Adobe Connect

Първи стъпки

Получавате бързи отговори и постъпкови инструкции

Ръководство за работа

Обучение

Провеждайте обучение и виртуални класове с Adobe Connect.

Наръчник за инсталиране и конфигуриране

Събития/уебинари

Научете най-добрите практики за създаване, провеждане и управление на събития и участници.

Наръчник за инсталиране и конфигуриране

Свързване с Централния администратор

Получавате бързи отговори и постъпкови инструкции.

Ръководство за работа

Въвеждащи курсове

Намерете въвеждащи курсове за начинаещи и експерти, за да разширите уменията си.

Наръчник за инсталиране и конфигуриране

Adobe Connect Мобилно приложение

Участвайте в срещи, уебинари и виртуални класни стаи директно от телефона или таблета си.

Наръчник за инсталиране и конфигуриране

Отстраняване на неизправности и помощ

Вие може да създавате стая за срещи в Adobe Connect Central.

Да, можете да изпробвате Adobe Connect, преди да се абонирате. Ако сте били поканени на среща в Adobe Connect, не ви е нужен пробен акаунт. Просто кликнете върху връзката за среща, която сте получили.

Да, препоръчваме на потребителите да инсталират приложението предварително и да стартират диагностичен тест преди срещата за бъде безпроблемно провеждането. Научете повече за приложението за настолен компютър тук.

Да, имате няколко възможности за контролиране на посетителите на вашата среща. От стаята ви за срещи в Adobe Connect изберете Meeting (Срещи) > Manage Access and Entry (Управление на достъп и влизане) и след това изберете една от опциите на подменюто. Също така можете да управлявате участниците в срещата от Adobe Connect Central.

Научете как да определите капацитета на стаите на Adobe Connect. За повече подробности относно лицензирането вижте Лицензиране на Adobe Connect.

Можете да записвате и управлявате записи в Adobe Connect. Вижте записи на срещи за повече информация.

Да, Adobe Connect поддържа видеоконферентна връзка с функции, които ви позволяват да настроите и управлявате видеото във вашите срещи. Вижте настройка на видео в срещи за повече информация.

Изберете бутона на микрофона върху лентата с менюта, за да включите или изключите микрофона. Също така може да изберете Mute My Microphone (Заглушаване на моя микрофон) от падащото меню до бутона за микрофон. Вижте аудио в срещи за повече информация.

Когато записвате среща, на записа се задава уникален URL адрес и той се съхранява в раздела Recordings (Записи) на стаята за срещи в Connect Central. Вижте записи и транскрипти за повече информация.

Ако използвате Adobe Connect On-Premise, може да намерете отговори на много проблеми, свързани с локалното разполагане на Adobe Connect On-Premise тук.

Да, Adobe Connect може да се използва като LMS чрез интегриране с Adobe Captivate. Научете как да интегрирате Adobe Captivate и Adobe Connect, за да използвате Adobe Connect като ваша система за управление на обучението (LMS) тук.

Можете да използвате съветника за Event (Събития) за създаване и управление на събития или съветника за Seminar (Семинари) за организиране на семинари, подходящи за вашата аудитория.

Adobe Connect предоставя инструменти, които ви помагат ефективно да управлявате срещи, да организирате качено съдържание и да генерирате подробни отчети за използване, за да проследявате ангажираността и ефективността. Научете се как да управлявате срещи, качено съдържание и да създавате доклади за използването.

Ако получите съобщение за невалиден потребител или парола, можете лесно да подновите паролата, като изберете връзката Forgot Your Password (Забравихте паролата си).

За да преминете от стари към нови лицензи в Adobe Connect, прегледайте Картографиране от стари към нови лицензи на Adobe Connect.

Когато пробната ви версия изтече, обмислете да се регистрирате за годишен абонамент, за да продължите да използвате стаята си за срещи без прекъсване тук.

Adobe Connect предлага както индивидуални, така и екипни планове за лиценз, съставени по различни модели на употреба и размери на екипи.Прегледайте онлайн магазина на Adobe Connect за повече информация.

Обадете ни се

Не сте сигурни дали сте представител за поддръжка? 
Разберете дали този потребителски тип се отнася за вас.

Присъединете се към разговора