Dimension travado na tela inicial

Última atualização em 15 de out de 2024

Descrição do problema

O Dimension fica travado na tela inicial do Windows.

Solução de problemas

Uma causa comum desse problema é um conflito quando o pacote de compatibilidade OpenCL™, OpenGL® e Vulkan® está instalado.Para verificar e resolver esse problema:

  1. Navegue até Adicionar e remover programas do Windows.

  2. Procure por Pacote de compatibilidade OpenCL™, OpenGL® e Vulkan®.

  3. Se presente, desinstale o pacote de compatibilidade OpenCL™, OpenGL® e Vulkan®.