Se houver uma cobrança inesperada da Adobe em sua fatura do cartão, verifique os seguintes motivos:

Você comprou de uma outra pessoa?

Você comprou um produto ou serviço da Adobe para outra pessoa -- por exemplo, um membro da família, amigo ou colega?

Você baixou uma versão de avaliação do Adobe Acrobat?

Você baixou uma versão de avaliação do Adobe Acrobat, sua assinatura teria começado após o período de avaliação. Verifique sua página Planos e produtos para obter detalhes de sua assinatura.

Você experimentou uma associação gratuita ao Adobe Stock?

Após o término da oferta promocional gratuita do Adobe Stock, sua associação paga começa e a taxa mensal é automaticamente cobrada.

Você comprou um serviço PDF no ano passado, tal como o Create PDF?

Alguns serviços PDF tem renovação anual, tal como o Create PDF, PDF Pack, Export PDF ou Fill & Sign. Você pode ver suas assinaturas em sua página Planos e produtos.

Você suspeita de fraude? Aqui está o que fazer.

Se nenhum dos motivos acima se aplicam a você e há suspeita de fraude, entre com contato conosco.

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