La aplicación de Creative Cloud le solicita que inicie sesión repetidamente | 2018 y versiones anteriores

Problema

Cuando intenta iniciar se sesión en su Adobe ID desde una aplicación de Adobe, en ocasiones no puede iniciar sesión porque la pantalla de inicio de sesión aparece de forma repetida.

Nota:

Solución

Este problema suele deberse casi siempre a los permisos restringidos a las carpetas siguientes del equipo:

  • Adobe PCD
  • SLStore

Para solucionar este problema, siga las instrucciones relativas a su sistema operativo y defina los permisos correspondientes a las carpetas que se han indicado:

macOS

Defina permisos para SLStore y las carpetas de Adobe PCD.

Windows 10

Para solucionar el error en Windows 10, realice estos pasos:

Windows 8

Para solucionar el error en Windows 8, realice estos tres pasos:

Windows Vista/7

Para solucionar el error en Windows Vista/7, realice estos tres pasos:

Windows XP Professional

Para solucionar el error en Windows XP Pro, realice los tres pasos siguientes.

Windows XP Home

Para solucionar el error en Windows XP Home, realice los cuatro pasos siguientes.

Obtén ayuda de forma más rápida y sencilla

¿Nuevo usuario?