Salir del instalador si se está ejecutando.
Última actualización el
14-01-2026
Aprenda a resolver el código de error 702 "Fallo en la instalación" durante la instalación de la aplicación de Adobe en macos.
El error 702 se produce cuando la aplicación de Creative Cloud no se puede instalar o actualizar porque las carpetas temporales del sistema no tienen los permisos necesarios.
Permisos incorrectos en las carpetas temporales de macos
macos utiliza /tmp y /private/tmp para almacenar archivos de instalación temporales.Si estas carpetas no tienen los permisos correctos de lectura, escritura y ejecución, el instalador de Adobe no puede continuar.
Reparar permisos para la carpeta /tmp
Abra Finder > Aplicaciones > Utilidades y, a continuación, haga doble clic en Terminal.
En Terminal, escriba sudo chmod 1777 /tmp/ y pulse Retorno.
Cuando se le solicite, introduzca su contraseña de administrador.
Cierre Terminal.
Intente instalar la aplicación de nuevo.
Permisos incorrectos en /tmp o /private/tmp
Si reparar los permisos de /tmp no resuelve el problema, verifique que ambas carpetas temporales tengan los permisos correctos.
Comprobar permisos para /tmp
Abra Terminal.
Escriba ls -la /tmp y pulse Retorno.Esto mostrará los permisos de la carpeta /tmp/ .
Confirme que root y admin tienen permisos de lectura, escritura y ejecución.Debería ver la siguiente respuesta: lrwxr-xr-x; root admin.
Si los permisos son incorrectos, póngase en contacto con Apple Support.
Comprobar permisos para /private/tmp
Abra Terminal.
Escriba ls -la /private/tmp y pulse Retorno.Esto mostrará los permisos para la carpeta /private/tmp/.
Asegúrese de que todos tengan permisos de lectura y escritura.Debería ver la siguiente respuesta: drwxrwxrwt; root wheel.
Si los permisos son incorrectos, póngase en contacto con Apple Support.
Intente instalar la aplicación de nuevo.
