Límite de activación de dispositivos alcanzado

Última actualización el 13-01-2026

Aprenda a resolver el mensaje de error "Límite de activación de dispositivos" en las versiones de la aplicación de Creative Cloud 2019 y posteriores.

Su plan para particulares de Creative Cloud le permite permanecer con la sesión iniciada en hasta dos dispositivos a la vez. Si intenta iniciar sesión en un tercer dispositivo, verá un mensaje de límite de activación de dispositivo.

El máximo permitido (dos) de dispositivos ya están activos

Su Adobe ID ya tiene la sesión iniciada en el número máximo de dispositivos permitidos (dos). Cuando intente iniciar sesión en otro dispositivo, Creative Cloud bloqueará el acceso hasta que se desactive uno de los dispositivos principales. Según su situación, puede resolver esto de diferentes maneras.

Cerrar sesión de otro dispositivo desde la ventana de límite de activación

Si desea mantener la sesión iniciada en su dispositivo actual y desactivar uno de sus otros dispositivos, puede usar la ventana de límite de activación para cerrar sesión de forma remota.

En la ventana de límite de activación, seleccione Cerrar sesión para el dispositivo que desea desactivar.

La ventana de la aplicación muestra un mensaje de error de límite de activación alcanzado y proporciona instrucciones para cerrar sesión en otro dispositivo para continuar.
El mensaje de límite de activación muestra todos los dispositivos principales.

Cuando haya cerrado la sesión del otro dispositivo, seleccione Continuar.

La ventana de la aplicación de Creative Cloud muestra un mensaje de activación que especifica el número de dispositivos en los que un usuario ha iniciado sesión.
Puede optar por cerrar sesión en varios dispositivos a través de la ventana de límite de activación.

Ahora puede acceder a sus aplicaciones desde el dispositivo en el que eligió mantener la sesión iniciada.

Cerrar sesión del dispositivo actual y usar un Adobe ID diferente

Si desea usar un Adobe ID diferente en su dispositivo actual, puede cerrar la sesión de este dispositivo y luego iniciar sesión con otra Cuenta.

Para cerrar la sesión de su dispositivo actual, seleccione Cerrar sesión en su aplicación. 

En la ventana de confirmación, seleccione Cerrar sesión.

Se ha cerrado la sesión del Usuario en todos los dispositivos.
Al seleccionar Cerrar sesión, se cerrará su sesión en todas las aplicaciones de Adobe en el sistema.

Para iniciar sesión con un Adobe ID diferente, abra cualquier aplicación y seleccione Ayuda > Iniciar sesión.

Inicie sesión con otro Adobe ID.

Ahora puede acceder a sus aplicaciones en el dispositivo donde inició sesión con un Adobe ID diferente.

Desactivar directamente desde la Cuenta de Adobe

Si tiene la sesión iniciada en un dispositivo al que ya no tiene acceso, puede desactivar ese dispositivo de forma remota desde su Cuenta de Adobe.

Seleccione Planes y pagos > Dispositivos activados.

En dispositivos principales, busque el dispositivo que desea desactivar.

Dispositivos activados en la Cuenta de Adobe, mostrando una lista de dispositivos vinculados a la suscripción.
Vea sus dispositivos vinculados actualmente en su panel de control de Cuenta de Adobe.

Seleccione Desactivar junto a ese dispositivo.

Siga la indicación en pantalla para confirmar.

Cuadro de diálogo de confirmación que solicita al Usuario confirmar la desactivación de un dispositivo seleccionado.
Busque un mensaje de Desactivación correcta para confirmar la desactivación.