El error 403 causa fallos en la instalación y actualización

Última actualización el 22-10-2026

Aprende a solucionar el error 403 y restaurar las actualizaciones de las aplicaciones de Adobe cuando no se puede completar el proceso de actualización.

El código de error 403 aparece cuando la aplicación de Creative Cloud para escritorio no puede completar la comprobación de actualizaciones o aplicar las actualizaciones más recientes. Esto puede ocurrir debido a problemas temporales del servicio, intentos de actualización incompletos o limitaciones de configuración de la red.

Creative Cloud no pudo completar la actualización

Selecciona el icono de Creative Cloud en la barra de tareas de Windows o en la barra de menús de macOS para abrir la aplicación de Creative Cloud para escritorio.

En la barra lateral izquierda, selecciona Aplicaciones y luego elige Tus aplicaciones. 

Selecciona Tus aplicaciones para ver todas las aplicaciones instaladas en tu equipo
La pestaña Tus aplicaciones solo muestra las aplicaciones instaladas en el dispositivo actual, lo que te ayuda a centrarte en administrar las aplicaciones de Adobe disponibles localmente.

En la pestaña Tus aplicaciones, selecciona Administrar actualizaciones y luego elige Buscar actualizaciones.

El icono Más acciones debajo de Aplicaciones instaladas en la pestaña Aplicaciones muestra opciones para activar o administrar actualizaciones automáticas y buscar actualizaciones.
La página de actualizaciones muestra las actualizaciones de aplicaciones instaladas recientemente y las opciones de actualización disponibles en una sola vista.

Si hay actualizaciones disponibles, selecciona Actualizar y aplícalas.

Nota

Asegúrese de que su red permite el acceso a los servicios de actualización de Adobe requeridos.