疑难解答与帮助

下载与安装

如何下载并安装 Character Animator?

您可以通过 Creative Cloud 应用程序目录或桌面应用程序安装 Character Animator,且其可作为“所有应用程序”计划的组成部分提供。您将需要使用 Adobe ID 和密码进行登录,才能完成下载。有关更多信息(包括如何安装旧版本或检查更新),请参阅下载 Creative Cloud 应用程序

如果当前已安装 Character Animator 的预览版或测试版,Character Animator 将不会显示为更新,而是会显示为要安装的独立应用程序。如果您不再需要使用测试版,可以从 Creative Cloud 应用程序中将其卸载。先前的 Character Animator 预览版,会随着 After Effects 相应版本的卸载而一起卸载。

在安装 Character Animator 时,为了能够轻松呈现有关场景的影片,系统还将同时安装 Adobe Media Encoder After Effects 不再自动安装 Character Animator,因此,如有需要,请单独安装 Character Animator。

虽然 Character Animator 仅通过“所有应用程序”计划来提供,但是 Character Animator 的预览版和测试版(包括那些作为 After Effects“单个应用程序”计划的一部分提供的版本)仍然可以使用。

使用 Character Animator 测试版创建的现有项目和人偶文件可以在 Character Animator 中打开。卸载 Character Animator 测试版时,系统不会删除这些文件。

为何无法安装 Character Animator?

有关“无法安装”错误的解决方案,请参阅错误:“无法安装”Creative Cloud 桌面应用程序。要解决其他下载、安装和更新问题,请参阅本下载和安装故障诊断指南

我可以下载 Character Animator 的试用版吗?

Creative Cloud 应用程序目录下载 After Effects 或 Creative Cloud 的试用版后,您就可以试用 Character Animator 了。您将需要使用 Adobe ID 和密码进行登录,才能下载试用版。有关详细说明,请参阅下载并安装 Creative Cloud 试用版

如何检索我的 Adobe ID 或密码?

请阅读这些常见 Adobe ID 和登录问题的简单解决方案,以重新获取您帐户的访问权限。

我可以在另一台计算机上安装 Character Animator 吗?

您最多可在两台计算机上安装 Character Animator 及其他 Creative Cloud 应用程序。如果您希望在第三台计算机上安装应用程序,则需要在此前的任意一台计算机上停用该应用程序。要了解更多信息,请参阅激活和停用 Creative Cloud 应用程序

帐户管理

如何更改我的密码?

请使用您当前的 Adobe ID 和密码,登录到您的 Adobe 帐户页面。在这个页面上,请单击安全与隐私选项卡,然后单击密码下方的更改。有关更改密码及其他帐户信息的更多信息,请参阅管理您的 Adobe ID 帐户

如何升级或更改我的会员资格?

转换 Creative Cloud 计划非常简单。您只需按照这些分步说明,升级或更改您的计划即可。

如何取消我的会员资格?取消会员资格之后,我的文件会受到什么影响?

如果您取消自己的会员资格,您仍然可以享受 Creative Cloud 会员的各种免费好处并访问已保存到您的设备的任何文件。您将无法访问应用程序或大部分服务,并且您的云存储空间将缩减至 2 GB。了解如何取消您的 Creative Cloud 会员资格熟悉 Adobe 订阅条款

如何更改我的信用卡信息?

工作流程

在通过 Photoshop 或 Illustrator 文件构建人偶后,该如何操控它?

如果您正确地构建并命名 Photoshop 或 Illustrator 文件的图层,Character Animator 则会为每项功能自动分配标记。然后,它会为您自动操控人偶。了解如何正确构建并命名您的图层以使用自动操控功能

如何让我的人偶摆动起来?

使用摆动工具可以为您的人偶注入活力。

 

如何直接呈现并发布我的 Character Animator 项目?

您可以通过 Adobe Media Encoder,直接将场景从 Character Animator 导出为影片格式。默认的影片格式为 H.264。更多信息,请参阅导出 Character Animator 项目

如何将我在 Character Animator 中的工作转移到 Premiere Pro 和 After Effects?

您可以将自己的 Character Animator 场景导入到 Premiere Pro 和 After Effects。更多信息,请参阅将场景导入到其他应用程序

可以将我的场景导出为影片和图像文件格式吗?

可以,您可以通过 Adobe Media Encoder 直接将场景导出为影片格式 (H.264),或者导出为 PNG 序列和 WAV 文件的合并文件。

常见问题

我在启动 Character Animator 时为何会遇到授权错误?

有关 Character Animator 的授权错误和相关疑难解答,请参阅授权错误疑难解答

从何处可以找到指定的键盘触发器列表?

如果您指定多个键盘触发器,则很难记住对各种行为都使用哪些按键。要查看指定的触发器键,当人偶使用触发器行为时,请选择人偶并打开触发器面板(选择窗口 > 触发器),或者当人偶使用过时的键盘触发器行为时,请选择人偶 > 显示过时的触发器键。了解有关将键盘触发器与人偶结合使用的更多信息。

我不是 Photoshop 或 Illustrator 专家。我如何开始使用人偶并为其制作动画?

您可以通过以下方式开始操作:

  • 您可以单击“欢迎”屏幕中的“从这里开始!”链接,以打开“快速入门”项目,其中重点介绍了如何采用专业的方法来制作具有动画效果且能够进行交互的人偶。
  • 您可以下载 Character Animator 示例项目和图稿,以应用在您自己的项目中。