退出 Adobe XD 应用程序。
上次更新日期:
2021年4月29日
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根据故障诊断说明解决更新 XD 时遇到的首选项迁移问题
更新问题
更新 XD 时,用户首选项会自动迁移。但在某些情况下,由于权限问题,首选项迁移在后端失败并显示一则通知。
解决方案
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在用户库文件夹中:
- 在 Mac 桌面上按 Cmd+Shift+G(或依次访问“Finder”>“前往”>“前往文件夹”)。
- 键入 ~/Library 以暂时访问 Finder 中的资源库目录。
- 导航到 ~/Library/Application Support/Adobe。
-
找到并删除名为 Adobe XD 的文件夹。
-
将文件夹 Adobe XD CC 重新命名为 Adobe XD。
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在用户库文件夹中:
- 在 Mac 桌面上按 Cmd+Shift+G(或依次访问“Finder”>“前往”>“前往文件夹”)。
- 键入 ~/Library 以暂时访问 Finder 中的“资源库”目录。
- 导航到 ~/Library/Application Support。
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删除文件夹 Adobe.XD。
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将文件夹 Adobe.CC.XD 重新命名为 Adobe.XD。
降级问题
从 XD 18.0 起的 Adobe XD 最新版本降级到早期 XD 版本时,首选项不会随之迁移。当您对文档所做的更改并未在欢迎屏幕的最近部分中显示时,即表明迁移失败。
解决方案
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退出 Adobe XD 应用程序。
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在用户库文件夹中:
- 在 Mac 桌面上按 Cmd+Shift+G(或依次访问“Finder”>“前往”>“前往文件夹”)。
- 键入 ~/Library 以暂时访问 Finder 中的资源库目录。
- 导航到 ~/Library/Application Support/Adobe。
-
找到并删除名为 Adobe XD CC 的文件夹。
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将文件夹 Adobe XD 重新命名为 Adobe XD CC。
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在用户库文件夹中:
- 在 Mac 桌面上按 Cmd+Shift+G(或依次访问“Finder”>“前往”>“前往文件夹”)。
- 键入 ~/Library 以暂时访问 Finder 中的资源库目录。
- 导航到 ~/Library/Application Support。
-
删除名为 Adobe.CC.XD 的文件夹。
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将文件夹 Adobe.XD 重新命名为 Adobe.CC.XD。