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如何在 Windows 计算机上生成故障转储

本文介绍如何在 Windows 计算机上生成故障转储文件

启用故障转储

在默认情况下,故障转储在 Windows 上未被启用。需要管理员权限才能启用该功能。以下是启用故障转储的步骤。

注意:

该信息源自 Microsoft 网页。如果出现任何问题,请与 Microsoft 支持部门联系。

  1. 打开注册表编辑器

    执行以下步骤以打开注册表编辑器

    1. 按键盘上的 Win + R,以打开运行命令框。
    2. 运行窗口中,键入 regedit,然后按 Enter 键。
    3. 单击用户控制窗口 弹出框中的
  2. 备份 Windows Error Reporting 项。

    在对注册表编辑器进行任何更改之前,建议您备份要编辑的注册表项。以下是备份步骤:

    1. 导航至 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\。
    2. 右键单击 Windows Error Reporting 项。
    3. 选择导出并将 .reg 文件保存到桌面上。

  3. 创建 LocalDumps 项。

    对相同的内容执行以下步骤:

    1. 导航至 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Windows Error Reporting
    2. 选择 Windows Error Reporting 项并创建名为 LocalDumps 的新项(如果还不存在)。

    1. 右键单击 Windows Error Reporting

    2. 选择新建,然后选择

    3. 将该项命名为 LocalDumps

    注意:

    确保在创建新项之前,先备份 Windows Error Reporting 项。

  4. LocalDumps 项中创建注册表项值。

    选择 LocalDump 项,并创建如下所述的三个注册表项值:

    • DumpFolder 注册表项值
    1. 右键单击右侧的空白区域,然后选择新建 > 可扩充字符串值
    2. 将其命名为 DumpFolder
    3. 双击它并在数值数据字段中输入 %LOCALAPPDATA%\CrashDumps
    • DumpCount 注册表项值
    1. 右键单击右侧的空白区域,然后选择新建 > DWORD (32 位)值
    2. 将其命名为 DumpCount
    3. 双击它并在数值数据字段中输入 10
    • DumpType 注册表项值
    1. 右键单击右侧的空白区域,然后选择新建 > DWORD (32 位)值
    2. 将其命名为 DumpType
    3. 双击它并在数值数据字段中输入 2

收集故障转储

按照启用故障转储部分所述的步骤操作后,重现软件故障并从 %localAppdata%\Packages\Adobe.CC.XD_adky2gkssdxte\AC\Dumps 中收集与软件名称相关的 .dmp 文件。


要执行此操作,转到开始 > 运行 > %localAppdata%\Packages\Adobe.CC.XD_adky2gkssdxte\AC\Dumps。

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