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Adobe XD 在您注销 Creative Cloud 时退出

Adobe XD 在您注销 Creative Cloud 时退出。

问题

您可能会遇到以下问题: 

  • 当您从 Creative Cloud 文档注销时,若有文档处于打开状态,Adobe XD 应用程序将退出。 

解决方案

作为该问题的解决方法,请执行下述步骤:

修复 Adobe XD 的注销问题

从 Creative Cloud 或 Adobe XD 中的任何其他增效工具注销时,若有任何文档在 Adobe XD 中处于打开状态,则:

在 Windows 上

  • 云文档会自动保存,窗口会关闭。
  • 如果是本地文档,则会显示保存不保存对话框。将文件保存到计算机上的所需位置。
SaveDon't_save_dialog_when_signout

在 macOS 上

  • 云文档会自动保存,窗口会关闭。 
  • 您将收到一条用于检查所做更改的弹出消息。 
  • 单击检查更改
单击“检查更改”

  • 在出现的对话框中,单击“保存”
注意:

如果不登录 Creative Cloud,则无法继续使用 Adobe XD。 

修复崩溃问题

当 Adobe XD 崩溃时,请从系统中收集崩溃报告和日志,并将其与 Adobe 支持团队共享。

崩溃期间,在 Windows 或 mac OS 上均会显示一个弹出对话框。单击报告... 以将报告保存到系统报告中。

在 Windows 上

从您的计算机中收集崩溃日志。 

在 macOS 上

  1. 单击启动面板,然后搜索控制台
  2. 在“控制台”中,单击左窗格中的系统报告
  3. 搜索文件名前缀为 Adobe XD_YYYY-MM-DD 的崩溃报告,其中 YYYY-MM-DD 是文件的保存日期。
  4. 右键单击报告文件,然后单击在访达中显示以获取可共享的日志。
Mac - 系统报告 - 在“访达”中显示

[Mac] - 系统报告

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