Poznámky k verzi CS5.5 Production Premium

Adobe® Creative Suite® 5.5 Production Premium - soubor Readme

Vítejte v Creative Suite 5.5 Production Premium. Tento dokument obsahuje nejnovější informace o produktu, aktualizace a tipy pro řešení problémů.

• Komponenty Creative Suite 5.5 Production Premium
• Minimální systémové požadavky
• Nainstalovat software
• Odinstalovat software
• Zkušební verze softwaru
• Elektronické licencování
• Registrační informace
• Instalace písma
• Známé problémy
• Péče o zákazníky
• Další zdroje

Komponenty Creative Suite 5.5 Production Premium

• Adobe® Photoshop® CS5.1 Extended
• Adobe® Illustrator® CS5.1
• Adobe® Flash® Catalyst™ CS5.5
• Adobe® Flash® Professional CS5.5
• Adobe® Premiere® Pro CS5.5
• Adobe® After Effects® CS5.5
• Adobe® Audition® CS5.5
• Adobe® OnLocation™ CS5.1
• Adobe® Encore® CS5.1
• Adobe® Bridge CS5.5
• Adobe® Device Central CS5.5
• Adobe® Media Encoder CS5.5
• Adobe® Extension Manager
• Integruje se s online službami Adobe® CS Live*

*Služby Adobe CS Live jsou bezplatné po omezenou dobu a zahrnují Adobe® BrowserLab, Adobe® CS Review, Acrobat.com, Adobe® Story a SiteCatalyst® NetAverages† Další informace.

Minimální systémové požadavky 

Windows®

• Vyžaduje se 64bitový operační systém: Microsoft® Windows Vista® Home Premium, Business, Ultimate nebo Enterprise se Service Pack 1 (doporučuje se Service Pack 2) nebo Windows® 7
• 2 GB paměti RAM (doporučují se minimálně 4 GB).
• 16,3 GB dostupného místa na pevném disku pro instalaci; během instalace je vyžadováno dodatečné volné místo (nelze nainstalovat na vyměnitelná úložná zařízení typu flash)
• Monitor s rozlišením 1 280 × 900 (doporučuje se 1 280 × 1 024) a ověřená grafická karta s rozhraním OpenGL a hardwarovou akcelerací, 16bitovými barvami a 256 MB paměti VRAM.
• Grafická karta s certifikací Adobe pro výkon s akcelerací GPU v aplikaci Adobe Premiere; nejnovější seznam podporovaných karet naleznete na www.adobe.com/go/premiere_systemreqs
• Některé funkce aplikace Adobe Photoshop® Extended akcelerované grafickým procesorem vyžadují grafickou podporu pro software Shader Model 3.0 a rozhraní OpenGL 2.0.
• Některé funkce aplikace Adobe Bridge vyžadují grafickou kartu s podporou rozhraní DirectX 9 a alespoň se 64 MB paměti VRAM.
• Pevný disk se 7 200 ot./min k úpravě komprimovaných formátů videa (RAID 0 v případě nekomprimovaných formátů).
• Karta certifikovaná společností Adobe pro digitalizaci a export na pásku pro pracovní postupy SD/HD.
• Port IEEE 1394 kompatibilní s rozhraním OHCI pro digitalizaci DV a HDV, export na pásku a přenos do zařízení DV.
• Zvuková karta kompatibilní s protokolem ASIO nebo MME/WDM
• Jednotka DVD-ROM kompatibilní s dvouvrstvými disky DVD (vypalovačka DVD+-R pro vypalování disků DVD; vypalovačka Blu-ray pro vytváření médií disků Blu-ray)
• Java™ Runtime Environment 1.5 (32 bit) nebo 1.6
• Pro funkce QuickTime je vyžadován software QuickTime 7.6.2
• Software Adobe Flash® Player 10 je vyžadován pro přehrávání DVD projektů exportovaných jako soubory SWF
• Připojení k internetu pomocí širokopásmového připojení vyžadované pro online služby a průběžné ověření platnosti předplatného (pokud je to možné)*

Systém Mac OS 

• Vícejádrový 64bitový procesor Intel®
• Mac OS X v10.5.8 nebo v10.6.3; Mac OS X v10.6.3 vyžadovaný pro výkon s akcelerací GPU v aplikaci Adobe Premiere® Pro
• 2 GB paměti RAM (doporučují se minimálně 4 GB).
• 20,6 GB dostupného místa na pevném disku pro instalaci; během instalace je vyžadováno dodatečné volné místo (nelze nainstalovat na svazek, který používá systém souborů rozlišující velikost písmen, nebo na vyměnitelná úložná zařízení typu flash)
• Monitor s rozlišením 1 280 × 900 (doporučuje se 1 280 × 1 024) a ověřená grafická karta s rozhraním OpenGL a hardwarovou akcelerací, 16bitovými barvami a 256 MB paměti VRAM.
• Grafická karta certifikovaná společností Adobe pro využití funkcí aplikace Adobe Premiere akcelerovaných grafickým procesorem; viz nejnovější seznam podporovaných karet na adrese www.adobe.com/go/premiere_systemreqss_cz
• Některé funkce aplikace Adobe Photoshop® Extended akcelerované grafickým procesorem vyžadují grafickou podporu pro software Shader Model 3.0 a rozhraní OpenGL 2.0.
• Pevný disk se 7 200 ot./min k úpravě komprimovaných formátů videa (RAID 0 v případě nekomprimovaných formátů).
• Zvuková karta kompatibilní se standardem Core Audio.
• Jednotka DVD-ROM kompatibilní s dvouvrstvými disky DVD (SuperDrive pro vypalování disků DVD; vypalovačka Blu-ray pro vytváření médií disků Blu-ray)
• Java™ Runtime Environment 1.5 nebo 1.6
• Pro funkce QuickTime je vyžadován software QuickTime 7.6.2
• K přehrávání DVD projektů exportovaných jako soubory SWF je vyžadován software Adobe Flash® Player 10
• Pro online služby a průběžné ověření platnosti předplatného (pokud se vztahuje) je vyžadováno širokopásmové internetové připojení*

Aktualizace systémových požadavků a podrobnější informace o kompatibilitě video hardwaru naleznete na http://www.adobe.com/products/creativesuite/production/systemreqs/

Systémové požadavky CS Live naleznete na www.adobe.com/go/ cslive _requirements

† Tento produkt vám může umožnit rozšířit jeho funkční možnosti přístupem k určitým funkcím, které jsou hostovány online, včetně online služeb Adobe CS Live („Online služby"). Online služby a některé jejich funkce nemusí být dostupné ve všech zemích, jazycích a/nebo měnách a mohou být ukončeny nebo upraveny zcela nebo částečně bez předchozího upozornění. Používání online služeb se řídí samostatnými podmínkami použití a zásadami ochrany osobních údajů online a přístup k některým službám může vyžadovat registraci uživatele.Některé online služby mohou podléhat poplatkům a vyžadovat předplatné. Poplatky se mohou změnit. Další podrobnosti a přehled příslušných podmínek použití a zásad ochrany osobních údajů online společnosti Adobe naleznete na adrese www.adobe.com.  

Nainstalujte svůj software

Nainstalovat edici Creative Suite 5.5 z disku

Komponenty aplikace Adobe Creative Suite 5.5 Production Premium se nacházejí na více DVD:

• Sada DVD s aplikacemi Adobe Creative Suite 5.5 (více disků)
• Adobe Content DVD (jeden disk obsahuje balíček 32bitové podpory pro Windows)

Produktová krabice také obsahuje sériová čísla pro následující:

• Adobe Creative Suite 5.5 Production Premium
• Podpora 32bitové verze pro Production Premium CS5.5 a Master Collection CS5.5 (Adobe Premiere CS4 a After Effects CS4) (pouze Windows. Pouze trvalá licence. Není k dispozici pro předplatné.)

Před zahájením instalace vyhledejte všechna instalační média a sériová čísla.

Nainstalovat Creative Suite 5.5 Production Premium

Před zahájením zavřete všechny aplikace, včetně webového prohlížeče. Ujistěte se, že máte oprávnění správce nebo se můžete ověřit jako správce.

Pokud provádíte instalaci jako upgrade, instalátor zkontroluje váš systém a vyhledá platný produkt pro upgrade. Pokud jej nenajde, požádá vás o zadání sériového čísla upgradovaného produktu.  Lze také nainstalovat zkušební verzi softwaru a potom při spuštění zadat na příslušné obrazovce nové a předchozí sériové číslo.

1. Vložte DVD 1 aplikace Adobe Creative Suite do jednotky DVD.

2. Poklepáním na soubor Set-up.exe (Windows) nebo Install.app (Mac OS) zahájíte instalaci.

Poznámka: V závislosti na nastavení funkce Automatické spuštění ve Windows se může soubor Set-up.exe spustit automaticky.

3. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete instalaci.

4. Když budete vyzváni k zadání sériového čísla, zadejte sériové číslo aplikace Adobe Creative Suite 5.5 a dokončete instalaci.

5. Pokud instalujete software CS 5.5 Subscription Edition, budete se muset připojit k internetu. Instalátor vás upozorní, pokud zjistí, že jste offline. K nákupu předplatného je vyžadováno Adobe ID. Pokud se z nějakého důvodu nemůžete připojit k internetu, můžete si nainstalovat zkušební verzi softwaru a během instalace zadat sériové číslo předplatného a Adobe ID. Další informace o softwaru předplatného naleznete na www.adobe.com/go/subscription_learnmore

Poznámka: Možná budete vyzváni k ukončení konfliktních procesů, abyste mohli dokončit instalaci.

Adobe Premiere CS5.5 a Adobe After Effects CS5.5 – podpora 32bitových vs. 64bitových verzí

Verze aplikací Adobe Premiere CS5.5 a Adobe After Effects CS5.5 pro Windows vyžadují 64bitovou edici Windows Vista nebo Windows 7. To platí jak pro samostatné verze aplikací, tak i pro součásti Master Collection CS5.5.

Adobe Premiere CS5.5 nebo After Effects CS5.5 nelze nainstalovat ani spustit v žádném z následujících operačních systémů:

• 32bitové a 64bitové edice Windows XP Home nebo Professional
• 32-bitové edice Windows Vista Home Basic, Home Premium, Business, Ultimate nebo Enterprise
• 32bitové edice Windows 7 Starter, Home Premium, Professional nebo Ultimate

Podpora 32bitových vs. 64bitových verzí v Creative Suite 5.5

Pokud používáte 32bitový operační systém, Adobe doporučuje upgradovat na jednu z následujících verzí:

• 64bitovou edici Windows Vista Home Premium, Business, Ultimate nebo Enterprise
• 64bitovou edici Windows 7 Home Premium, Professional nebo Ultimate

Pro usnadnění přechodu na 64bitový operační systém obsahuje Master Collection CS5.5 balíček podpory s 32bitovými verzemi aplikací Adobe Premiere CS4 a After Effects CS4. (Pouze trvalá licence.)Není k dispozici pro edici předplatného.)

Dokud neprovedete upgrade na kompatibilní 64bitový operační systém, můžete nainstalovat a používat 32bitový balíček podpory dodávaný s vaším nákupem.Po upgradu na kvalifikovaný 64bitový operační systém můžete nainstalovat a používat Adobe Premiere CS5.5 a After Effects CS5.5.

Důležité: Pokud provádíte upgrade z Production Premium CS4 nebo Master Collection CS4, můžete nadále používat stávající instalace aplikací After Effects CS4 a Adobe Premiere CS4, včetně OnLocation a Encore. Není nutné instalovat 32bitový balíček podpory.

Pokud provádíte upgrade ze samostatné verze Adobe Premiere CS4 nebo After Effects CS4, musíte ji před instalací 32bitového balíčku podpory odinstalovat. Je to proto, že samostatné verze Adobe Premiere CS4 a After Effects CS4 neobsahují Dynamic Link. Abyste mohli využívat vylepšení pracovních postupů Dynamic Link, musíte nainstalovat 32bitový balíček podpory, který je součástí vašeho nákupu.

Odinstalace Adobe Premiere CS4 nebo After Effects CS4:

• (Windows XP) Otevřete ovládací panel Windows a poklepejte na možnost Přidat nebo odebrat programy.Vyberte produkt, který chcete odinstalovat, klikněte na Změnit/Odebrat a postupujte podle pokynů na obrazovce.
• (Windows Vista a Windows 7) Otevřete ovládací panel Windows a poklepejte na možnost Programy a funkce.Vyberte produkt, který chcete odinstalovat, klikněte na Odinstalovat/Změnit a postupujte podle pokynů na obrazovce.
• Vložte disk Adobe Creative Suite 5.5 Content Disc do počítače a otevřete složku Adobe After Effects CS4 and Premiere CS4 for Windows 32 bit a poté složku Adobe CS4.
• Dvakrát klikněte na soubor Setup.exe.
• Postupujte podle pokynů na obrazovce a nainstalujte 32bitový balíček podpory.
• Po zobrazení výzvy k zadání sériového čísla zadejte sériové číslo 32bitové podpory pro CS5.5 Production Premium a Master Collection a dokončete instalaci.

Instalace edice Creative Suite 5.5 z elektronického stahování

Komponenty Adobe Creative Suite 5.5 Production Premium jsou obsaženy ve více stažitelných balíčcích:

• Balíček aplikace Adobe Creative Suite 5.5
• 32bitová podpora pro Production Premium CS5.5 a Master Collection CS5.5 (pouze Windows. Pouze trvalá licence. Není k dispozici pro edici s předplatným.)

Každý balíček pro Windows obsahuje dva soubory: soubor .7z a soubor .exe. Před otevřením souboru .exe se ujistěte, že byly staženy oba soubory. 

Každý balíček pro Mac OS obsahuje jeden soubor DMG.

Váš nákup také zahrnuje sériová čísla pro následující produkty:

• Adobe Creative Suite 5.5 Production Premium
• 32bitová podpora pro Production Premium CS5.5 a Master Collection CS5.5 (Adobe Premiere CS4 a After Effects CS4) (pouze Windows. Pouze trvalá licence. Není k dispozici pro verzi na základě předplatného.)

Stáhněte všechny instalační soubory a vyhledejte sériová čísla před zahájením procesu instalace.

Nainstalujte Creative Suite 5.5 Production Premium

Před zahájením zavřete všechny aplikace včetně webového prohlížeče. Ujistěte se, že máte práva správce nebo se můžete ověřit jako správce.

Pokud provádíte instalaci jako upgrade, instalační program zkontroluje systém a vyhledá platný produkt pro upgrade. Pokud jej nenajde, požádá vás o zadání sériového čísla upgradovaného produktu.  Lze také nainstalovat zkušební verzi softwaru a potom při spuštění zadat na příslušné obrazovce nové a předchozí sériové číslo.

Poznámka: Možná budete vyzváni k ukončení konfliktních procesů za účelem dokončení procesu instalace.

Podpora 32bitové a 64bitové verze aplikací Adobe Premiere CS5.5 a Adobe After Effects CS5.5

Verze aplikací Adobe Premiere CS5.5 a Adobe After Effects CS5.5 pro Windows vyžadují 64bitovou edici Windows Vista nebo Windows 7. To platí jak pro samostatné verze aplikací, tak pro komponenty Master Collection CS5.5.

Adobe Premiere CS5.5 nebo After Effects CS5.5 nelze nainstalovat ani spustit v následujících operačních systémech:

• 32bitové a 64bitové edice Windows XP Home nebo Professional
• 32bitové edice Windows Vista Home Basic, Home Premium, Business, Ultimate nebo Enterprise
• 32bitové edice Windows 7 Starter, Home Premium, Professional nebo Ultimate

Podpora 32bitové a 64bitové verze v sadě Creative Suite 5.5

Pokud používáte 32bitový operační systém, Adobe doporučuje přejít na jeden z následujících:

• 64bitová edice Windows Vista Home Premium, Business, Ultimate nebo Enterprise
• 64bitová edice Windows 7 Home Premium, Professional nebo Ultimate

Pro usnadnění přechodu na 64bitový operační systém obsahuje Master Collection CS5.5 balíček podpory s 32bitovými verzemi Adobe Premiere CS4 a After Effects CS4.(Pouze trvalá licence.Není k dispozici pro předplatné.)

Dokud nepřejdete na kompatibilní 64bitový operační systém, můžete nainstalovat a používat 32bitový balíček podpory dodávaný s vaším produktem.Po přechodu na kvalifikovaný 64bitový operační systém můžete nainstalovat a používat Adobe Premiere CS5.5 a After Effects CS5.5.

Důležité: Pokud přecházíte z Production Premium CS4 nebo Master Collection CS4, můžete nadále používat stávající instalace After Effects CS4 a Adobe Premiere CS4, včetně OnLocation a Encore.Nemusíte instalovat 32bitový balíček podpory.

Pokud přecházíte ze samostatné verze Adobe Premiere CS4 nebo After Effects CS4, musíte ji před instalací 32bitového balíčku podpory odinstalovat.Je to proto, že samostatné verze Adobe Premiere CS4 a After Effects CS4 neobsahují Dynamic Link.Abyste mohli využívat vylepšení pracovních postupů Dynamic Link, musíte nainstalovat 32bitový balíček podpory, který je součástí vašeho nákupu.

1. Odinstalování Adobe Premiere CS4 nebo After Effects CS4:

o (Windows XP) Otevřete ovládací panel Windows a dvakrát klikněte na položku Přidat nebo odebrat programy.Vyberte produkt, který chcete odinstalovat, klikněte na příkaz Změnit/Odebrat a postupujte podle pokynů na obrazovce.

o (Windows Vista a Windows 7) Otevřete ovládací panel systému Windows a dvakrát klikněte na položku Programy a funkce.Vyberte produkt, který chcete odinstalovat, klikněte na příkaz Odinstalovat/Změnit a postupujte podle pokynů na obrazovce.

2. Na stránce Vaše soubory ke stažení klikněte na odkaz Akamai Download Manager pro 32bitovou podporu CS5.5 Production Premium a Master Collection a počkejte, až se soubory úplně stáhnou.

3. Přejděte do umístění, kam jste uložili stažené soubory.

4. Dvakrát klikněte na soubor AfterEffects_PremierePro_CS4_ALL.exe k extrakci instalačních souborů.Po dokončení extrakce souborů by se měl instalátor spustit automaticky.Pokud se instalátor nespustí automaticky, vyhledejte složku obsahující extrahované soubory.Otevřete složku Adobe Premiere and After Effects CS4, 32-bit support for CS5.5, otevřete složku Adobe CS4 a dvakrát klikněte na soubor Setup.exe.

5. Podle pokynů na obrazovce nainstalujte 32bitový balíček podpory.

6. Po zobrazení výzvy k zadání sériového čísla zadejte sériové číslo pro 32bitovou podporu CS5.5 Production Premium a Master Collection a dokončete instalaci.

Další pomoc s instalací CS5.5 naleznete na adrese www.adobe.com/go/cs5install/

Známé problémy

• Flash Catalyst nelze vybrat k instalaci, pokud uživatelské jméno obsahuje 4bajtové znaky. (#BG095682)
• Některé produkty se nespustí, pokud uživatelské jméno obsahuje 4bajtové nebo speciální znaky, zejména znak jenu (¥). Týká se Adobe Media Player, After Effects, Flash Professional. (#BG081099, BG095671, BG094597, BG094587, BG095729, BG089964)
• Adobe Premiere CS 5.5 a After Effects CS5.5 se nainstalují na Windows XP 64-bit, ale nespustí se správně. Adobe Premiere CS5.5 a After Effects CS5.5 vyžadují 64bitovou edici Windows Vista nebo Windows 7. (BG097289)
• Po zadání sériového čísla pro zkušební verzi aplikace Premiere CS5.5 může instalace dalšího chráněného obsahu trvat několik minut. Opětovné spuštění aplikace Premiere po serializaci okamžitě nainstaluje chráněný obsah.
• Některé produkty se nemusí spustit a při instalaci Suite do umístění s obsahem speciálních znaků se zobrazí chybové zprávy. (2510221)
• Aplikace Flash Professional se může při spuštění neočekávaně ukončit, pokud je nainstalována do vlastního umístění s vysokými ASCII znaky.(2840541)
• Přesunutí složky aplikací Production Premium do nového umístění po instalaci může mít za následek chybové hlášení „Licencování přestalo fungovat".(2520343)

Podrobnější informace o řešení problémů s instalací najdete na adrese www.adobe.com/go/support_loganalyzer.

Poznámka: Abyste mohli nainstalovat další komponenty nebo přeinstalovat software po původní instalaci, budete potřebovat přístup k původnímu instalátoru (DVD nebo stažení z webu). Oprava není k dispozici.  

Odinstalovat software

Před odinstalováním zavřete všechny aplikace aktuálně spuštěné ve vašem systému—včetně dalších aplikací Adobe, aplikací Microsoft Office a oken prohlížeče. 

Proveďte jeden z následujících postupů: 

• Ve Windows XP otevřete ovládací panel Windows a poklepejte na příkaz Přidat nebo odebrat programy. Vyberte produkt, který chcete odinstalovat, klikněte na možnost Změnit/odebrat a postupujte podle pokynů na obrazovce. 
• Ve Windows Vista a Windows 7 otevřete ovládací panel Windows a poklepejte na příkaz Programy a funkce. Vyberte produkt, který chcete odinstalovat, klikněte na Odinstalovat a poté postupujte podle pokynů na obrazovce.
• DŮLEŽITÉ: Mac OS má novou funkci odinstalace. NEPŘETAHUJTE aplikace do koše, abyste je odinstalovali. Pro bezpečnou odinstalaci v Mac OS X dvakrát klikněte na instalátor produktu v Applications/Utilities/Adobe Installers nebo dvakrát klikněte na alias Odinstalovat umístěný ve složce Applications.Vyberte možnost Odebrat předvolby, poté se ověřte jako správce a postupujte podle pokynů na obrazovce.
• Pokud odinstalováváte software s předplatným, vezměte na vědomí, že odinstalace nezruší ani nezastaví vaše předplatné. Chcete-li zrušit předplatné, přejděte na stránku Předplatné na www.adobe.com/go/subscriptionedition

Známé problémy

• Produkty se nezobrazí na obrazovce Deaktivace, dokud nebudou spuštěny. (#BG091275)
• Ve Windows může odinstalace produktu CS4 po instalaci produktu CS5.5 ovlivnit položky registru pro CS5.5. (#BG081801)

Poznámka: Pokud chcete nainstalovat produkt na jiný počítač, musíte nejprve deaktivovat software na počítači.Deaktivaci provedete kliknutím na možnosti Nápověda > Deaktivovat.

Zkušební software

Zkušební verze Creative Suite 5.5 jsou typu „vyzkoušej a kup", což znamená, že můžete vyhodnotit jednotlivé produkty nebo edice Creative Suite 5.5 a poté převést nainstalovanou zkušební verzi na plnou verzi zakoupením produktu a zadáním sériového čísla kdykoli během zkušebního období nebo po jeho ukončení.

Chcete-li převést zkušební verzi, zadejte sériové číslo z nákupu na obrazovce produktu, která odpočítává zbývající dny zkušební verze.Sériové číslo můžete zadat a převést zkušební verzi kdykoli během 30denního zkušebního období nebo po skončení zkušebního období.Pokud jste si zakoupili CS 5.5 Subscription Edition, budete se muset připojit k internetu a po zobrazení výzvy zadat Adobe ID.

Zkušební verze softwaru Production Premium

Adobe Encore CS5.5 není k dispozici jako zkušební verze.Bude nainstalován jako součást zkušební sady DVD pro Creative Suite 5.5 Production Premium a Master Collection, ale nebude k dispozici pro použití, dokud si jej nekoupíte.Zkušební verze aplikací Adobe After Effects CS5.5 a Flash Professional CS5.5 neobsahují některé funkce, které závisí na softwaru licencovaném od jiných stran než Adobe.

Zkušební verze aplikací Adobe Premiere CS5.5 a Adobe After Effects CS5.5

Aplikace Adobe Premiere CS5.5 a Adobe After Effects CS5.5 vyžadují 64bitovou edici Windows Vista nebo Windows 7.Pokud si zakoupíte plnou verzi Master Collection, budou součástí balíčku bezplatné verze aplikací Adobe Premiere CS4 a After Effects CS4.(Pouze trvalá licence.Není k dispozici pro předplatné.)

Pro další informace navštivte www.adobe.com/go/32bit_installation

Elektronické licencování

Chcete-li tento produkt využívat, je třeba souhlasit s ujednáními licenční smlouvy a záručními podmínkami. Podrobnosti naleznete v www.adobe.com/go/eulas. Tento produkt se může automaticky pokusit o aktivaci přes internet. Podrobnosti naleznete v www.adobe.com/go/activation.

Registrační informace

Vytvoření nebo zadání Adobe ID registruje váš software a nastavuje přístup k online službám Adobe CS Live. Abyste mohli využít bezplatný přístup k online službám CS Live a získat aktuální informace o produktu, školení, zpravodaje a pozvánky na akce a semináře Adobe, musíte zaregistrovat svůj produkt.

Další informace o online službách CS Live naleznete na www.adobe.com/go/cslive_ps. 

Instalace písma

Veškerá dokumentace související s písmy je online.Navštivte http://www.adobe.com/type/browser/landing/creativesuite/creativesuite5.html a naleznete zde naši příručku uživatele OpenType, dokument OpenType ReadMe, odkazy na soubory ReadMe specifické pro písma, seznamy písem nainstalovaných různými produkty CS5.5 a seznamy písem obsažených na DVD pro každý z produktů CS5.5.

Instalátor Creative Suite 5.5 nainstaluje písma do výchozího systémového adresáře písem. Pokud instalátor najde ve výchozím systémovém adresáři písem starší verze těchto písem, odinstaluje starší verze a uloží je do nového adresáře. Výchozí systémový adresář písem je:

Apple Macintosh: <System Disk>/Library/Fonts

Windows: <System Disk>:\Windows\Fonts

Starší písma budou uložena v novém adresáři:

Apple Macintosh: <System Disk>/Library/Application Support/Adobe/SavedFonts/current

Windows: <System Disk>:\Program Files\Common Files\Adobe\SavedFonts\current

Tento nový adresář bude také obsahovat soubor s názvem "Read Me.html", který obsahuje seznam uložených písem a čísla verzí nových a starých souborů písem.

Starší písma můžete znovu nainstalovat smazáním nových souborů písem z výchozího systémového adresáře písem a přesunutím starých souborů zpět do tohoto adresáře.

Na obsahovém disku jsou další písma. Informace o instalaci těchto písem naleznete v http://www.adobe.com/go/learn_fontinstall_en. 

Známé problémy

Nejnovější informace a známé problémy pro všechny aplikace Creative Suite 5.5 naleznete na webu Adobe Support .

Podpora GB18030 pro Windows XP

Pro podporu zobrazení všech znaků čínského standardu GB18030 v systémech Windows XP doporučuje Adobe instalaci balíčku Microsoft GB18030 Support Package. Tento balíček podpory aktualizuje systém XP mimo jiné o písma a editory vstupních metod (IME) pro správnou podporu GB18030. Balíček podpory je k dispozici ke stažení z webu Microsoft.(#BG061690)



Pro Illustrator CS5.1:

SetNewUIfont a ClearNewUIfont pro podporu standardu GB18030-2000

V systému Microsoft® Windows® XP nastavte registr pro povolení 4bajtových znaků GB18030-2000 v uživatelském rozhraní spuštěním souboru skriptu registru "EnableGB18030.reg". Toto ovlivní pouze uživatelské rozhraní v aplikaci Illustrator, nikoli váš operační systém. Skript registru je volitelný postup a nemusí být spuštěn, pokud není potřeba zobrazovat 4bajtové znaky v uživatelském rozhraní.

Poznámka: Toto řešení nebude fungovat u dialogových oken spravovaných operačním systémem (tj. Otevřít, Uložit... atd.).

Nastavení písma uživatelského rozhraní pro podporu 4bajtových znaků GB18030-2000:

Chcete-li obnovit původní nastavení písma uživatelského rozhraní:

POZNÁMKA: Skript registru je vytvořen pro zobrazení 4bajtových znaků standardu GB18030 v uživatelském rozhraní aplikace Illustrator a měl by být spuštěn na nativním zjednodušeném čínském Win XP.

Pro Photoshop CS5.1:

Soubory a pokyny k nastavení písma uživatelského rozhraní pro povolení 4bajtových znaků GB18030-2000 se nacházejí ve složce GB18030 na DVD obsahu CS5.5, ve složce 简体中文 > 实用组件 > Adobe Photoshop CS5.

Péče o zákazníky

Zákaznická podpora

Zákaznická podpora Adobe poskytuje pomoc s informacemi o produktech, prodejem, registrací a dalšími netechnickými problémy.Chcete-li zjistit, jak kontaktovat zákaznickou podporu Adobe, navštivte Adobe.com pro svou oblast nebo zemi a klikněte na Kontakt.

Možnosti plánů podpory a technické zdroje

Potřebujete-li technickou pomoc s produktem, včetně informací o bezplatných a placených plánech podpory a zdrojích pro řešení problémů, více informací je k dispozici na http://www.adobe.com/go/support/. Mimo Severní Ameriku přejděte na http://www.adobe.com/go/intlsupport/, klikněte na rozbalovací nabídku pod otázkou „Need a different country or region?", vyberte jinou zemi nebo region a poté klikněte na GO. Případně můžete kliknout na možnost Změnit vedle názvu země v horní části obrazovky a vybrat jinou zemi nebo region.

Mezi bezplatné zdroje pro řešení problémů patří databáze znalostí podpory Adobe, Uživatelské fórum Adobe, Adobe Support Advisor a další. Neustále zpřístupňujeme další nástroje a informace online, abychom vám poskytli flexibilní možnosti pro co nejrychlejší vyřešení problémů.

Pokud máte nějaké problémy s instalací nebo odinstalováním jakékoli z aplikací Creative Suite 5.5, zkuste před kontaktováním podpory restartovat systém. Další nápovědu k instalaci CS5 najdete na adrese www.adobe.com/go/cs5install/.  

Další zdroje

Online zdroje

Kompletní nápovědu plus výuku, inspiraci a podporu od komunity najdete na adrese www.adobe.com/go/learn_<product name>_support. 

Web produktu Adobe

Adobe TV

Adobe CS Live

Adobe Design Center

Adobe Developer Connection

Uživatelské fórum Adobe

Uživatelské skupiny Adobe

Adobe Marketplace and Exchange

Školení a certifikace

Program certifikace Adobe

Partnerské programy Adobe

Najít autorizované školicí centrum Adobe

Najít autorizovaného poskytovatele tiskových služeb Adobe

© 2011 Adobe Systems Incorporated. All rights reserved.

Adobe, logo Adobe, Adobe Bridge, Adobe BrowserLab, Adobe CS Live, Adobe CS Review, Adobe Device Central, Adobe OnLocation, Adobe Premiere, Adobe Story, Acrobat, After Effects, Contribute, Creative Suite, Dreamweaver, Encore, Fireworks, Flash, Flash Builder, Flash Catalyst, Illustrator, InDesign, Photoshop, SiteCatalyst a Audition jsou buď registrované ochranné známky, nebo ochranné známky společnosti Adobe Systems Incorporated ve Spojených státech amerických a/nebo v jiných zemích. Mac OS je ochranná známka společnosti Apple Inc., registrovaná ve Spojených státech a dalších zemích. Microsoft, Windows a Windows Vista jsou buď registrované ochranné známky, nebo ochranné známky společnosti Microsoft Corporation ve Spojených státech a/nebo dalších zemích. AMD a Athlon jsou ochranné známky nebo registrované ochranné známky společnosti Advanced Micro Devices, Inc. Intel a Pentium 4 jsou ochranné známky společnosti Intel Corporation ve Spojených státech a dalších zemích. Java je ochranná známka nebo registrovaná ochranná známka společnosti Sun Microsystems Inc. ve Spojených státech a dalších zemích.