Adobe Sign – poznámky k vydání: 2018

Důvěryhodné a bezpečné špičkové řešení

Ověřování identity autora podpisu pomocí ověření průkazu totožnosti

Další krok kupředu v oblasti ověřování příjemce – ověřování průkazem totožnosti pomocí vládou vydaného dokumentu (pasu / řidičského průkazu / průkazu totožnosti) v kombinaci se snímkem příjemce v reálném čase zajišťuje kvalitní ověření příjemce.

Je možné ověřit tisíce typů globálních průkazů totožnosti v reálném čase pomocí desítek automatizovaných technik ověřování založených na umělé inteligenci, jako je například hodnocení struktury dokumentu, porovnání pomocí biometrické zóny strojového čtení atd.

Dále je možné pomocí sofistikovaných algoritmů pro porovnávání obličeje automaticky porovnat portrét extrahovaný z průkazu totožnosti se selfie příjemce. Tím lze potvrdit, že příjemce předkládající průkaz totožnosti je jeho právoplatným majitelem.

(Řízené vydání – Pro přístup kontaktujte svého manažera pro úspěch zákazníků)

Podpora OAuth pro partnery CSC

Autoři podpisu mohou přistupovat ke svému digitálnímu podpisu TSP pomocí přihlašovacích údajů třetích stran (Google, Facebook atd.) prostřednictvím služby ověření OAuth, čímž odpadne potřeba pokaždé se ručně přihlašovat k TSP pomocí uživatelského jména a hesla. 

Vylepšené zprávy o auditu

Adobe Sign vytváří novou oficiální zprávu o auditu, která se bude vytvářet pouze při dokončení pracovního postupu podpisu. „Předběžná zpráva o auditu“ bude k dispozici před oficiální „konečnou“ zprávou.  Tato nová zpráva bude v rámci této verze implementována postupně pro zákazníky nižších skupin. Všichni firemní a globální zákazníci poté přijdou na řadu na začátku roku 2019.

V rámci této změny bude časové razítko pro všechny události nastaveno na formát RRRR-MM-DD s časovým pásmem GMT.

Vylepšený uživatelský zážitek

Inteligentní umístění podpisu ve vlastních pracovních postupech

Dohody zaslané pomocí vlastních pracovních postupů nyní budou moci používat jedinou existující šablonu dokumentu a definici pracovního postupu k překročení volitelných podpisů a polí v dohodě.

Například šablonu knihovny vytvořenou pro dva externí autory podpisu a jednu interní druhou podepisující osobu lze nyní odeslat pouze jednomu externímu autorovi podpisu. Pracovní postup přeskočí pole definovaná pro druhého podepisujícího, přičemž se zajistí, že druhá podepisující osoba použije svoje informace na správné prostory polí.

Integrace

Odeslání k podpisu prostřednictvím služby Dropbox

Služba Dropbox spouští pro své webové rozhraní nový nástroj „akce souborů“. Uživatelé si mohou zvolit jednotlivé soubory prostřednictvím známého rozhraní služby Dropbox a s využitím nového nástroje Akce souborů odeslat vybraný soubor (ve formátu DOC aplikace Word nebo PDF) k podpisu prostřednictvím služby Adobe Sign. Je vyžadováno Adobe ID.

• Stránka Časté dotazy >
• Uživatelská příručka >

Microsoft Dynamics 365 for Talent

Integrace služby Adobe Sign se službou MS Dynamics 365 se rozšiřuje na Dynamics 365 for Talent, takže personální a náboroví manažeři mohou využít elektronické podpisy u dopisů s nabídkami doručenými skrze službu Dynamics. 

ServiceNow for HR

Adobe Sign se dokonale integruje s aplikacemi HR Service Delivery a dá se použít pro přidání důvěryhodného, právně závazného elektronického podpisu do jakéhokoli dokumentu.

Workplace ve službě Facebook

Služba Adobe Sign je integrována s řešením Workplace ve službě Facebook, čímž umožňuje společným zákazníkům bezproblémové zapojení do pracovního postupu elektronického podpisu přímo z prostředí Workplace. K dispozici na začátku roku 2019.

Vyřešené problémy

Změny pracovních postupů

Správa souborů cookie v souladu s GDPR

Pravidla GDPR vyžadují, aby uživatelé z Evropské Unie udělili povolení před uložením všech souborů cookie, které nejsou výslovně potřebné pro provoz stránky.

Uživatelé z EU, kteří používají bezplatnou nebo individuální úroveň služby, musí před dalším používáním služby Adobe Sign toto ustanovení odsouhlasit.

Souhlas s umístěním souborů cookie stačí vyjádřit jednou (pro každé zařízení), poté se uživatelům tento požadavek již znovu nezobrazuje.

Jménem zákazníků na úrovni služby Team, Business nebo Enterprise vyjádří souhlas s umístěním souborů cookie jejich správce účtu, a to pro celý účet. Jednotlivým uživatelům se výzva k vyjádření souhlasu s umístěním souborů cookie zobrazí pouze v případě, že přistoupí do služby Adobe Sign dříve než jejich správce.

Autoři podpisů z rozsahů IP adres pocházejících z EU musí rovněž před otevřením dohod vyjádřit souhlas s umístěním souborů cookie.

Vylepšené rozhraní návrháře vlastního pracovního postupu

Pro zákazníky na úrovni Enterprise, kteří používají návrháře vlastního pracovního postupu, bude aktivováno vylepšené rozhraní tohoto návrháře.

Toto vylepšené rozhraní bude od prosincové verze jedinou možností, a proto doporučujeme, aby se správci i jejich uživatelé seznámili s novými funkcemi.

Zákazníci, kteří potřebují více času na přípravu svých uživatelů, se mohou až do prosincové verze následujícím způsobem vrátit do staršího prostředí rozhraní:

• Přihlaste se jako správce účtu
• Přejděte do části Účet > Nastavení účtu > Nastavení odeslání > Odesílání vlastních pracovních postupů
• Zrušte zaškrtnutí políčka Povolit nové prostředí pro odesílání vlastních pracovních postupů
  
• Klikněte na tlačítko Uložit

Vylepšení přístupnosti pro autory podpisů se zrakovým postižením

V této verzi se podařilo významně vylepšit dostupnost služby Adobe Sign.

Odebráním nepotřebných prvků byla provedena optimalizace rozvržení obrazovky pro programy pro čtení z obrazovky; ovládací prvky lze nyní okamžitě identifikovat a k dohodě se lze dostat přímo bez nutnosti stažení souboru PDF. Programy pro čtení z obrazovky nyní čtou dokument přímo z prohlížeče.

Výchozí zobrazení na celou obrazovku pro rozhraní Adobe Sign

Pro zvýšení pohodlí uživatelů menších zařízení a lepší čtení na počítačích přináší březnové vydání aplikace Adobe Sign flexibilnější uživatelské rozhraní Sign vycházející ze šířky prohlížeče. 

Toto bylo původně povoleno selektivně pro podnikové účty a obecně pro všechny individuální a týmové účty. 

V červenci se z tohoto stala výchozí konfigurace. Všichni noví uživatelé viděli uživatelské rozhraní webu přizpůsobené šířce stránky a shromážděné komponenty namísto jejich shluknutí, aby se vešly do úzké šířky. Stávajícím uživatelům zůstala možnost vrátit se zpět k předchozímu rozhraní.

Od září byli všichni uživatelé přesunuti na nové zalamovatelné rozhraní a možnost návratu na předchozí rozhraní byla odebrána.

Inovace prostředí

Vyplnění polí widgetu pomocí parametrů adresy URL

Vylepšení efektivity widgetu předvyplněním hodnot polí daty z adresy URL widgetu. Eliminace nutnosti spravovat více widgetů pro téměř identické formuláře.  Lepší prostředí pro autory podpisů, protože pole, za která nejsou zodpovědní, jsou již předvyplněná.  Zákazníci mají možnost vytvořit jeden widget a segmentovat či předávat odpovědi příslušným zodpovědným osobám nebo analytikům.

Další podrobnosti se dozvíte zde >

Nastavení HIPAA pro klienty služby Document Cloud

Uživatelé, kteří pracují se službou Adobe Sign prostřednictvím rozhraní služby Document Cloud a kteří vyžadují soulad se zákonem HIPAA, musí zaškrtnout políčko Soulad se zákonem HIPAA.

• Přihlaste se do služby Adobe Sign přímo jako správce účtu ve službě Adobe Sign
• Přejděte do části Účet > Nastavení účtu > Nastavení HIPAA
• Zaškrtněte políčko vedle možnosti Moje organizace vyžaduje soulad se zákonem HIPAA
• Klikněte na tlačítko Uložit

Toto nastavení potlačuje upozornění vydávaná prostřednictvím rozhraní služby Document Cloud.

Zákazníci, kteří se přihlašují do služby Adobe Sign přímo, nemusí toto nastavení povolit.

Uživatelé, kteří pracují se službou Adobe Sign prostřednictvím rozhraní služby Document Cloud a kteří vyžadují soulad se zákonem HIPAA, musí zaškrtnout políčko Soulad se zákonem HIPAA.

• Přihlaste se do služby Adobe Sign přímo jako správce účtu ve službě Adobe Sign
• Přejděte do části Účet > Nastavení účtu > Nastavení HIPAA
• Zaškrtněte políčko vedle možnosti Moje organizace vyžaduje soulad se zákonem HIPAA
• Klikněte na tlačítko Uložit

Toto nastavení potlačuje upozornění vydávaná prostřednictvím rozhraní služby Document Cloud.

Zákazníci, kteří se přihlašují do služby Adobe Sign přímo, nemusí toto nastavení povolit.

Rozšířené možnosti pro připomínky příjemců

Podrobnější konfigurace rozesílání připomenutí podpisu. Připomenutí můžete nakonfigurovat nejen na každý den nebo týden, ale rovněž na každý druhý den, na každý pracovní den, na každý třetí den a na každý pátý den!

Další informace o připomenutích získáte kliknutím sem >

Dostupnost funkcí na základě plánu služby Adobe Sign

Vyřešené problémy

Inovace prostředí

Díky automatizaci pracovních postupů stihnete více práce

Vylepšení obchodních procesů vytvořených v Návrháři pracovního postupu služby Adobe Sign. Nové prostředí pro odesílání vlastních pracovních postupů má modernější zalamovatelný design, který je sladěn s rozhraním odesílání. 

Další informace o vylepšeních Návrháře pracovního postupu >

Upozorňujeme, že se toto prostředí v některých ohledech od rozhraní odesílání liší, protože funkce vlastních pracovních postupů umožňuje vkládat pokyny ke konfiguraci rozhraní odesílání.  Nové prostředí pro odesílání pracovních postupů umisťuje tyto pokyny v horní části stránky na rozdíl od klasického prostředí, ve kterém se nacházely vedle parametrů odesílání.

Kromě toho budou po aktivaci nového prostředí prostřednictvím návrháře pracovního postupu dostupné tyto nové funkce:

• Použití šablon knihovny vyžadující, aby autoři podpisů používali digitální podpisy
• Konfigurace ověření příjemců prostřednictvím kódu PIN v telefonu
• Konfigurace definice skupin příjemců na stránce Odeslat
• Připojování souborů z jakéhokoliv povoleného zdroje na stránce Odeslat

Podepisování jednoduchých formulářů pomocí digitálního ID

Pomocí nástroje Fill & Sign můžete podepisovat dokumenty nebo formuláře cloudovým digitálním podpisem bez ohledu na formát dokumentu.  Stačí nahrát dohodu a umístit podpis.  

Všechny předchozí funkce produktu Fill & Sign budou samozřejmě nadále k dispozici.   Snazší už to být nemůže!

Další informace o nástroji Fill & Sign >

Přizpůsobení ověření pomocí SMS

Ověřovací proces pomocí SMS si můžete přizpůsobit názvem společnosti a zajistit tak, že příjemci budou vědět, že číslo PIN pochází z vaší společnosti.

Další informace o této nové funkci >

Rozšířené dodržování předpisů

GDPR

Správci zákaznických účtů mohou zajistit naprostý soulad s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) Evropské unie prostřednictvím přímé kontroly nad údaji shromažďovanými od autorů podpisů. Správci soukromí jsou oprávněni odebírat informace o uživatelích z řad zaměstnanců ze systému a rovněž odstraňovat dohody od autorů podpisů, kteří již nejsou potřební pro obchodní operace.

Přehled souladu s nařízením GDPR naleznete zde >

K dispozici jsou tři nástroje, které poskytují podporu pro nařízení GDPR:

• Protokoly uživatelů – uživatelé mohou vědět, jaké osobní informace Adobe Sign shromažďuje

• Odstranění dohody – správci soukromí jsou oprávněni vyhledat e-mail příjemce, zkontrolovat nalezené dohody a odstranit ty, které již nemají žádnou hodnotu

• Odstranění uživatele – správci soukromí jsou oprávněni zcela odstranit uživatele ve svém účtu

Vylepšení pro biofarmacii

Dodržování požadavků předpisu 21 CFR Part 11 u každého zákaznického pracovního postupu ve vašem účtu. 

Návrhář pracovního postupu nyní podporuje digitální podpisy.

Pokud je aktivní funkce Vynucené ověření identity, je nutné, aby uživatel po kliknutí na tlačítko Kliknutím podepsat provedl ověření.  

• Konečné ověření může na vyžádání odebrat manažer pro úspěch zákazníků

Metoda Ověřování službou Adobe Sign ve výchozím nastavení vloží e-mailovou adresu příjemce do panelu ověření.

• Manažer pro úspěch zákazníků může výchozí akci nakonfigurovat tak, aby pole s e-mailem zůstalo prázdné

Přehled biofarmacie naleznete zde >

FedRAMP Tailored

Adobe Sign je plně v souladu s požadavky programu FedRAMP Tailored pro všechny uživatele a úrovně služeb.

Pokroky v oblasti podepisování v cloudu

Vylepšené ovládání cloudových podpisů

Dodatečná granularita funkce předběžného výběru cloudového podpisu. Správci získají kontrolu nad tím, které poskytovatele digitálního ID autoři podpisu uvidí na základě toho, zda jsou internisté nebo externisté organizace využívající službu Adobe Sign.

Zákazníci ve vztahu s omezeným poskytovatelem (např. bankovní ID) musí takovému poskytovateli doručit ID účtu, aby mohli získat přístup k poskytovateli digitálního ID. ID účtu naleznou externí autoři podpisu v části Možnosti.

Další informace o výběru poskytovatele ID získáte zde >

Podpora RSA-PSS

Podpora bezpečnějšího algoritmu podpisu. Soulad s německými požadavky na kvalifikovaný elektronický podpis.

Pokroky v oblasti podepisování v cloudu

Integrace s rozhraními API REST v6 a webhooky

Službu Adobe Sign lze nyní integrovat rychleji a získat nové funkce díky nástrojům API nové generace, včetně zcela nového prostředí pro správce webhooků, kde lze vytvářet nabízená oznámení, která lze používat k aktualizaci řídicích panelů a spouštění dalších procesů.

Adobe Sign pro Microsoft Dynamics CRM v7

Své prodejní týmy můžete vybavit zcela novým uživatelským prostředím, které jim umožní rychleji uzavírat obchody, a kontakty na zákazníky ze sítě LinkedIn. Dále můžete zcela automatizovat svůj proces od nabídky po platbu tím, že Adobe Sign vložíte do pracovních postupů Microsoft Dynamics.

Všechny příručky jsou uvedeny na stránce integrace s Dynamics >

Dostupnost funkcí na základě plánu služby Adobe Sign

Vyřešené problémy

Vyžadován mobilní podpis

Předem nakonfigurovat nastavení podpisu pro nařízení ručního podpisu na mobilních zařízeních. Podepisující obdrží na své mobilní zařízení textovou zprávu a mohou se podepsat prstem nebo stylusem.

Vyřešené problémy

Biologie – dodržování předpisů

Biologie – dodržování předpisů

Dodržování požadavků předpisu FDA 21 CFR Part 11, globálně používaného standardu týkajícího se elektronických záznamů a podpisů v biofarmaceutickém průmyslu. Dodržování požadavků CFR21 je dnes možné pouze pomocí digitálních podpisů. Tato verze rozšiřuje vaše možnosti tím, že umožňuje dodržování požadavků předpisu CFR21-11 pomocí následujících funkcí:

• Vynucené ověření identity s elektronickými podpisy vyžadující samostatné ověření při každém použití podpisu:

• Důvody podepsání zahrnující vlastní vstup nebo výběr položky z předdefinovaného seznamu:

• Vynutit místní časové razítko – Zobrazovat čas zabezpečeného podepsání jako vizuální komponentu bloku podpisu s použitím místního časového pásma. Odkaz na čas je uložen do dokumentu a zaznamenán v protokolu auditu.

Certifikace SAFE-BioPharma®

SAFE-BioPharma Association je standard digitální identity a digitálních podpisů určený pro globální farmaceutický a biotechnologický průmysl a zdravotnictví. Adobe Sign je certifikovaný produkt splňující všechny požadavky certifikace produktů a služeb SAFE-BioPharma. Toto řešení rovněž zajišťuje shodu s požadavky předpisu FDA 21 CFR Part 11, a to používáním digitálních podpisů společně s ověřováním založeným na certifikátech vydaných poskytovateli, jako např. TransSped.

Formuláře

Online platby

Shromažďujte platby jednoduše a bezpečně – jako například smluvní poplatky, dary a online objednávky – zatímco příjemci vyplní a podepíší formuláře. Vyžaduje obchodní účet Braintree.

Dostupné pro zákaznické účty v datových centrech NA, EU a AU.

Prosté vyplnění s funkcí Fill & Sign

Další možnosti využití funkce Fill & Sign. Kromě vyplňování a podepisování dokumentů, které vám posílají jiní uživatelé, můžete nyní jednoduše vyplnit formulář, aniž byste do něho přidali podpis.

Pokroky v oblasti podepisování v cloudu

Předvolba poskytovatele cloudového podpisu

Shodu s firemními standardy zajistíte výběrem jednoho či několika cloudových poskytovatelů digitálních ID prostřednictvím nabídky Účet:Správce.

Řízení digitálních podpisů na úrovni skupiny

Správci skupin mohou nyní řídit předvolby digitálních podpisů pro své specifické firemní procesy. Zobrazujte nebo skrývejte v prostředí autorů podpisů pole formulářů s digitálními podpisy, požadujte po autorech podpisů uvedení důvodu podepsání a další.

Podepisování pomocí bankovního ID ve Švédsku

Snadné získávání podpisů od zákazníků a partnerů ve Švédsku. Více než 6,5 milionu lidí ve Švédsku se může bezpečně podepisovat pomocí digitální identity přidělené jejich bankou. Registrace ani stahování nejsou nutné.

Více možností výběru poskytovatelů digitálních ID

V průběhu března a dubna začnou být dostupná digitální ID od několika již dříve oznámených partnerů.

Ověřování službou Adobe Sign

Používejte svoje heslo do služby Adobe Sign jako druhotné ověření. Dokonalé řešení pro interní autory podpisů, kteří mají účet ve službě Adobe Sign.

Inovace prostředí

Integrace služby OneDrive

Získávejte soubory z úložiště Microsoft OneDrive. Odesílatelé mohou odeslat soubory při odeslání k podpisu. Autoři podpisů mohou přistupovat do služby OneDrive a odesílat obrázky, které se zobrazí v dokumentu jako obrázky, razítka nebo licence.

Adaptivní prostředí

Aplikace Adobe Sign i nadále vylepšuje prostředí pro odesílatele používající různé velikosti obrazovek. V této verzi byla domovská stránka a obrazovka Správa optimalizovány pro plynulé přeformátování na obrazovkách libovolných velikostí.

Rozšířené přizpůsobení e-mailu

Rozšiřte přizpůsobení e-mailu pomocí dvou nových šablon. Nyní máte kompletní kontrolu nad e-mailovými šablonami sloužícími k odesílání připomenutí lidem, kteří ještě nepřipojili svůj podpis nebo ke zrušení požadavku na podepsání. Jedná se o rozšíření stávajících možností přizpůsobení pro požadování a potvrzování podpisů. Přizpůsobení poskytované prostřednictvím profesionálních služeb Adobe.

Dostupnost funkcí na základě plánu služby Adobe Sign

Vyřešené problémy