Příručka služby Adobe Acrobat Sign
Co je nového
Začínáme
- Stručný návod pro správce
- Stručný návod pro uživatele
- Pro vývojáře
- Knihovna výukových videí
- Časté dotazy
Správa
- Přehled konzole Admin Console
- Správa uživatelů
- Přidat, upravit a zkontrolovat aktivní uživatele
- Vytváření uživatelů zaměřených na funkce
- Zkontrolovat uživatele, kteří nedokončili ověření
- Kontrola uživatelů s chybami zřizování
- Změna jména/e-mailové adresy
- Úprava členství uživatele ve skupině
- Úprava členství uživatele ve skupině prostřednictvím rozhraní skupiny
- Povýšení uživatele do role správce
- Typy identit uživatelů a jednotné přihlašování
- Přepnutí identity uživatele
- Ověření uživatelů pomocí služby MS Azure
- Ověření uživatelů pomocí služby Google Federation
- Profily produktů
- Prostředí pro přihlášení
- Nastavení účtu/skupiny
- Přehled nastavení
- Globální nastavení
- Úroveň a ID účtu
- Nové prostředí příjemce
- Pracovní postupy pro podepisování sám sebou
- Hromadné odeslání
- Webové formuláře
- Vlastní pracovní postupy odeslání
- Pracovní postupy služby Power Automate
- Dokumenty knihovny
- Shromažďování údajů o formulářích s dohodami
- Omezená viditelnost dokumentu
- Připojení kopie podepsané dohody ve formátu PDF
- Přidání odkazu do e-mailu
- Přidání obrázku do e-mailu
- Soubory připojené k e-mailu budou pojmenovány jako
- Připojení sestav auditů k dokumentům
- Sloučení více dokumentů do jednoho
- Stažení jednotlivých dokumentů
- Nahrání podepsaného dokumentu
- Delegování pro uživatele v mém účtu
- Povolení delegování externích příjemců
- Oprávnění k podpisu
- Oprávnění k odeslání
- Oprávnění přidávat elektronické pečeti
- Nastavení časového pásma
- Nastavení výchozího formátu data
- Uživatelé ve více skupinách (UMG)
- Oprávnění správce skupiny
- Nahrazení příjemce
- Sestava auditu
- Zápatí transakce
- Zprávy v produktu a nápověda
- Přístupné soubory PDF
- Nový způsob podepisování
- Zákazník ve zdravotnictví
- Nastavení účtu / nastavení značky
- Preference podpisu
- Dobře formátované podpisy
- Povolení příjemcům podepisovat podle
- Podepisující mohou změnit své jméno
- Povolení příjemcům použít jejich uložený podpis
- Vlastní podmínky používání a právo požadovat podpis
- Procházení příjemců mezi poli formuláře
- Restart pracovního postupu dohody
- Odmítnutí podepsat
- Povolení pracovních postupů s razítkem
- Vyžádání od podepisujících uvedení pozice nebo společnosti
- Umožnění podepisujícím vytisknout a umístit vlastnoruční podpis
- Zobrazení zpráv při e-podepisování
- Vyžádání, aby podepisující k vytvoření svého podpisu použili mobilní zařízení
- Vyžádání IP adresy od podepisujících
- Vyloučení názvu společnosti a pozice na razítkách účastníků
- Využití adaptivního přizpůsobení velikosti podpisu
- Digitální podpisy
- Přehled
- Stažení a podepsání v aplikaci Acrobat /content/help/cz/sign/config/admin-managed-sharing.
- Podepisování cloudovými podpisy
- Zahrnutí metadat pro poskytovatele identity
- Omezení cloudoví poskytovatelé podpisů
- Elektronické pečeti
- Digitální identita
- Nastavení sestav
- Nové prostředí pro sestavy
- Nastavení klasické sestavy
- Nastavení zabezpečení
- Nastavení jednotného přihlašování
- Nastavení Zapamatovat si mne
- Zásady hesla pro přihlášení
- Síla hesla pro přihlášení
- Doba trvání webové relace
- Typ šifrování PDF
- API
- Přístup k informacím o uživateli a skupině
- Povolení rozsahů IP
- Sdílení účtů
- Oprávnění ke sdílení účtů
- Ovládací prvky sdílení dohod
- Ověření identity podepisujícího
- Heslo pro podepisování dohody
- Síla hesla dokumentu
- Blokování podepisujících podle geografického umístění
- Telefonické ověření
- Ověření na základě znalostí (KBA)
- Povolení vyjmutí stránek
- Vypršení platnosti odkazu na dokument
- Nahrání klientského certifikátu pro webhooky/zpětná volání
- Časové razítko
- Nastavení odeslání
- Zobrazení stránky Odeslat po přihlášení
- Vyžádání jména příjemce při odesílání
- Uzamknutí hodnot jména známých uživatelů
- Povolené role příjemce
- Povolení elektronických osvědčujících
- Skupiny příjemců
- Kopie
- Povinná pole
- Připojování dokumentů
- Slučování polí
- Změny dohod
- Název dohody
- Jazyky
- Soukromé zprávy
- Povolené typy podpisů
- Připomenutí
- Ochrana podepsaného dokumentu heslem
- Odeslání oznámení o dohodě
- Možnosti identifikace podepisujícího
- Ochrana obsahu
- Povolení notářských transakcí
- Ukončení platnosti dokumentu
- Zobrazení náhledu, umístění podpisů a přidání polí
- Pořadí podepisování
- Liquid Mode
- Ovládací prvky vlastního pracovního postupu
- Možnosti nahrání na stránce elektronického podpisu
- Přesměrování adresy URL potvrzení po podepsání
- Omezení přístupu ke sdíleným dohodám
- Šablony zpráv
- Nastavení pro biofarmacii
- Integrace pracovních postupů
- Nastavení služby Notarize
- Integrace plateb
- Zprávy podepisujícího
- Nastavení protokolu SAML
- Konfigurace SAML
- Instalace služby Microsoft Active Directory Federation Service
- Instalace aplikace Okta
- Instalace aplikace OneLogin
- Instalace služby Oracle Identity Federation
- Konfigurace SAML
- Správa dat
- Nastavení časového razítka
- Externí archiv
- Jazyky účtů
- Nastavení e-mailů
- Přechod z domény echosign.com na adobesign.com
- Konfigurace možností pro příjemce
- Pokyny pro regulační požadavky
- Dostupnost
- HIPAA
- GDPR
- Část 11 pro titul 21 CFR a příloha 11 pravidel EudraLex
- Zákazníci ve zdravotnictví
- Podpora IVES
- Ukládání dohod do trezoru
- Hlediska EU/Spojeného království
- Hromadné stahování dohod
- Nárokování domény
- Odkazy na nahlášení zneužití
- Systémové požadavky a omezení
Odesílání, podepisování a správa dohod
- Možnosti příjemce
- Zrušení e-mailového připomenutí
- Možnosti na stránce elektronického podpisu
- Přehled stránky elektronického podpisu
- Otevření pro čtení dohody bez polí
- Odmítnutí podepsání dohody
- Delegování podpisového oprávnění
- Opětovné zahájení vyplňování dohody
- Stažení PDF dohody
- Zobrazení historie dohody
- Zobrazení zpráv dohody
- Přechod z elektronického na vlastnoruční podpis
- Přechod z vlastnoručního na elektronický podpis
- Navigace v polích formuláře
- Vymazání dat z polí formuláře
- Zvětšení a navigace na stránce elektronického podpisu
- Změna jazyka použitého v nástrojích a informacích dohody
- Přehled právních upozornění
- Úprava předvoleb souborů cookie aplikace Acrobat Sign
- Odesílání dohod
- Stránka Odeslat (Vytvořit)
- Přehled značek a funkcí
- Výběr skupiny
- Přidávání souborů a šablon
- Název dohody
- Globální zpráva
- Termín dokončení
- Připomenutí
- Ochrana PDF heslem
- Typ podpisu
- Jazykové prostředí pro příjemce
- Pořadí/průběh podpisu příjemce
- Role příjemců
- Ověření příjemce
- Soukromá zpráva pro příjemce
- Přístup příjemce k dohodě
- Strany uvedené v kopii
- Kontrola totožnosti
- Odeslání dohody pouze sami sobě
- Odeslání dohody ostatním
- Vlastnoruční podpisy
- Pořadí podepisování příjemců
- Hromadné odeslání
- Stránka Odeslat (Vytvořit)
- Vytváření polí v dokumentech
- Prostředí pro vytváření v aplikaci
- Vytváření formulářů pomocí textových značek
- Tvorba formulářů pomocí aplikace Acrobat (AcroForms)
- Pole
- Typy polí
- Běžné typy polí
- Pole Elektronický podpis
- Pole Iniciály
- Pole Jméno příjemce
- Pole E-mail příjemce
- Pole Datum podepsání
- Textové pole
- Pole Datum
- Číselné pole
- Zaškrtávací políčko
- Přepínací tlačítko
- Rozevírací nabídka
- Překrytí odkazu
- Platební pole
- Přílohy
- Razítko spoluúčasti
- Číslo transakce
- Obrázek
- Společnost
- Název
- Razítko
- Vzhled obsahu pole
- Ověření pole
- Hodnoty maskovaných polí
- Nastavení podmínek zobrazení/skrytí
- Počítaná pole
- Typy polí
- Časté dotazy k vytváření
- Podepisování dohod
- Správa dohod
- Přehled stránky Správa
- Delegování dohod
- Nahrazení příjemců
- Omezení viditelnosti dokumentu
- Zrušení dohody
- Vytváření nových připomenutí
- Kontrola připomenutí
- Zrušení připomenutí
- Přístup k postupům modulu Power Automate
- Další akce...
- Jak vyhledávání funguje
- Zobrazení dohody
- Vytvoření šablony z dohody
- Skrytí/zobrazení dohod v zobrazení
- Nahrání podepsané dohody
- Úpravy souborů a polí odeslané dohody
- Úprava způsobu ověření příjemce
- Přidání nebo změna data vypršení platnosti
- Přidání poznámky do dohody
- Sdílení jednotlivé dohody
- Zrušení sdílení dohody
- Stažení jednotlivé dohody
- Stažení jednotlivých souborů dohody
- Stažení sestavy auditu dohody
- Stažení obsahu pole dohody
- Sestava auditu
- Tvorba sestav a export dat
- Přehled
- Udělení přístupu uživatelům k vytváření sestav
- Grafy sestav
- Exporty dat
- Přejmenování sestavy/exportu
- Duplikování sestavy/exportu
- Plánování sestavy/exportu
- Odstranění sestavy/exportu
- Kontrola použití transakce
Rozšířené možnosti a pracovní postupy dohod
- Webové formuláře
- Tvorba webového formuláře
- Úprava webového formuláře
- Zakázání/povolení webového formuláře
- Skrytí/zobrazení webového formuláře
- Vyhledání adresy URL nebo kódu skriptu
- Předvyplnění polí webového formuláře pomocí parametrů URL
- Uložení webového formuláře pro pozdější dokončení
- Změna velikosti webového formuláře
- Opakovaně použitelné šablony (Šablony knihovny)
- Převod vlastnictví webových formulářů a šablon knihovny
- Pracovní postupy služby Power Automate
- Přehled integrace modulu Power Automate a zahrnutých oprávnění
- Povolení integrace modulu Power Automate
- Kontextové akce na stránce Správa
- Sledování využívání modulu Power Automate
- Vytvoření nového postupu (příklady)
- Aktivační události používané pro postupy
- Import postupů z prostředí mimo službu Acrobat Sign
- Správa postupů
- Úpravy postupů
- Sdílení postupů
- Zakázání nebo povolení postupů
- Odstranění postupů
- Užitečné šablony
- Pouze správce
- Archivace dohody
- Archivace dohod webových formulářů
- Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do knihovny služby SharePoint
- Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby OneDrive for Business
- Uložení vyplněných dokumentů do služby Google Drive
- Uložení vyplněných dokumentů webových formulářů do služby Box
- Extrahování dat dohody
- Oznámení o dohodě
- Odesílání vlastních e-mailových upozornění s obsahem dohody a podepsanou dohodou
- Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign v kanálu služby Teams
- Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Slack
- Zobrazení oznámení služby Adobe Acrobat Sign ve službě Webex
- Vygenerování dohody
- Vygenerování dokumentu z formuláře služby Power App a šablony aplikace Word, odeslání k podpisu
- Vygenerování dohody ze šablony aplikace Word ve službě OneDrive a získání podpisu
- Vygenerování dohody pro vybraný řádek aplikace Excel, odeslání ke kontrole a podpisu
- Vlastní pracovní postupy odeslání
- Sdílení uživatelů a dohod
Integrace s jinými produkty
- Přehled integrací služby Acrobat Sign
- Služba Adobe Sign pro Salesforce
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft 365
- Služba Acrobat Sign pro Outlook
- Služba Acrobat Sign pro Word/PowerPoint
- Služba Acrobat Sign pro Teams
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft PowerApps a Power Automate
- Konektor Acrobat Sign pro Microsoft Search
- Služba Acrobat Sign pro Microsoft Dynamics
- Služba Adobe Sign pro Microsoft SharePoint
- Další integrace
- Integrace spravované partnery
- Jak získat integrační klíč
Vývojář služby Acrobat Sign
- Rozhraní API REST
- Webhooky
- Prostředí Sandbox
Podpora a řešení problémů
Tento dokument obsahuje informace o nových funkcích, změnách v prostředí a vyřešených problémech zákazníků v nejnovější verzi.
Aktualizace rozhraní API a webhooků jsou uvedeny v příručce pro vývojáře služby Acrobat Sign.
Není zaručeno, že všechny funkce/změny budou zapnuty v datum vydání.
Nasazení v produkčním prostředí: 16. září 2025
Nasazení v prostředí GovCloud: 18. září 2025
Vylepšená funkčnost
- Vlastní šablony e-mailů dostupné pro službu Acrobat Sign pro státní správu– Zákazníci na platformě GovCloud mohou nyní vytvářet vlastní šablony e-mailů pro oznámení a připomenutí dohod.
Dostupná prostředí: Státní správa | Dostupné úrovně služeb: Acrobat Sign pro státní správu | Rozsah konfigurace: Účet nebo skupina
- Co je nového banner na domovské stránce – Nový banner Co je nového lze povolit na úrovni účtu, aby informoval uživatele o nových oznámeních produktu, jako jsou poznámky k vydání, školení a systémové události.To pomáhá zvýšit povědomí o nových funkcích a možnostech, zlepšit zapojení a zajistit, že důležité aktualizace nebudou přehlédnuty.Všechny účty budou po vydání povoleny a mohou být zakázány správcem na úrovni účtu.Existuje několik výjimek z pravidla "ve výchozím nastavení povoleno":
- Australský shard (AU1) bude mít funkci ve výchozím nastavení vypnutou.
- Jakýkoli účet identifikovaný jako "vládní" účet bude odhlášen.
Dostupná prostředí: Sandbox, Komerční | Dostupné úrovně služeb: Řešení Acrobat Sign | Rozsah konfigurace: Účet
Prohlédněte si aktualizovanou dokumentaci pro zprávy a pokyny v produktu >
Změny v prostředí
- Změna značky integrace Notarize na Proof - Integrace služby pro online notářské ověření byla aktualizována tak, aby odrážela novou značku služby, Proof, ve veškeré komunikaci směřující k zákazníkům.
Aktualizace uživatelského rozhraní Acrobat Sign se očekávají v příštím vydání (v16.2) v říjnu.|
Dostupná prostředí: Sandbox, komerční | Dostupné úrovně služeb: Řešení Acrobat Sign | Rozsah konfigurace: Účet nebo skupina
- Přísnější ověřování lokalizace při vytváření smluv prostřednictvím API - Ověřování nastavení jazyka pro smlouvy vytvořené prostřednictvím API bylo zpřísněno.Při použití API k vytvoření smlouvy a vypnutí možnosti "Povolit uživatelům ve vašem účtu vybrat jiný jazyk podpisu" API odmítne jakýkoli požadavek, kde lokalizace smlouvy neodpovídá "Jazyku podpisu" vybranému správcem.
Upozorňujeme, že odesílání přes webové rozhraní není ovlivněno.
Dostupná prostředí: Sandbox, Komerční | Dostupné úrovně služeb: Řešení Acrobat Sign | Rozsah konfigurace: API
Vyřešené problémy
Problém | Popis |
---|---|
4511940 | Shrnutí: Když odesílatel vytvoří textové pole s povoleným víceřádkovým zadáváním dat a písmo je nastaveno na Automatické, uživatelé používající mobilní prohlížeč vidí text oříznutý ve spodní části pole. |
Oprava: Přepsána základní metoda pro získání velikosti pole, aby se správně zpracovala velikost písma < 0 (auto) using a modified formula specific to multiline fields. | |
4516038 | Shrnutí: Při odesílání smluv pomocí funkce Hromadné odeslání se uživatelům zobrazuje chyba: "Překročili jste maximální počet dní povolených pro vypršení platnosti dokumentu." i když jsou Nastavení vypršení platnosti dokumentu zakázána na úrovni skupiny i účtu. |
Oprava: Opraven kód pro správné vyhodnocení hodnot vypršení platnosti smlouvy pro skupinu/účet. | |
4522265 | Shrnutí: Když PDF obsahuje jak vyplnitelná pole, tak textové značky, textové značky nejsou zpracovány. |
Oprava: Vytvořen úkol ve zploštělém případě bez ohledu na přítomnost generátorů formulářových polí. Umožňuje PDF s formulářovými poli zpracovat artefakt formify, pokud je to potřeba. | |
4522645 / 4527073 |
Shrnutí: Podepsané PDF obsahuje prázdnou třetí stránku poté, co odesílatel nahrál dokument jménem posledního podepisujícího. |
Oprava: Vylepšena funkce správy pro správné zpracování malých datových toků. Nahrávání ručních podpisů používá opravený dokument, a ne původní nahrávku, pokud je zjištěn jakýkoli problém s nahraným dokumentem. | |
4524437 | Shrnutí: Noví uživatelé nejsou přihlášeni do Adobe Sign po přijetí pozvánky kvůli nesprávné URL adrese. |
Oprava: Opravena URL adresa. | |
4525093 | Shrnutí: Odkaz na prohlášení pro spotřebitele není klikatelný. Odkaz je přítomen, ale kliknutí na něj pouze přepíná zaškrtávací políčko místo otevření odkazu. |
Oprava: Upraveno CSS odkazu, aby umožňovalo otevření nové stránky. | |
4525099 | Shrnutí: Zákazníci, kteří vyžadují doručování SMS, ale mají zakázána e-mailová oznámení, nemohou odesílat smlouvy prostřednictvím SMS. |
Oprava: Doručování SMS/WhatsApp již není závislé na nastavení e-mailu. | |
4525328 | Shrnutí: Použití dvou nebo více šablon obsahujících hypertextové odkazy se stejným názvem generuje chybu serveru při pokusu o podpis |
Oprava: Pokud jsou nalezeny duplicitní názvy hypertextových odkazů, názvy odkazů budou upraveny tak, aby byly jednoznačně identifikovány. | |
4525510 | Shrnutí: Platební formulářové pole nezachovává typ měny USD v novém prostředí pro vytváření, což vede k selhání s chybou 'Neočekávaná chyba'. |
Oprava: Konverze pro platební pole byly aktualizovány. | |
4525544 | Shrnutí: Nelze upravovat aktivní nebo konceptové webové formuláře |
Oprava: Nyní zachováváme stávající nastavení a odesíláme je na server místo použití dat z uživatelského rozhraní. | |
4525901 / 4532254 |
Shrnutí: Smlouva není přiřazena zbývajícímu podepisujícímu kvůli nesprávné roli pracovního postupu při přidání nových účastníků po zadání polí. |
Oprava: Vylepšili jsme kód pro lepší vyhodnocení rolí účastníků při přidání nových účastníků po vytvoření. | |
4526300 | Shrnutí: Nelze vytvořit vlastní URL adresu smlouvy s ID pracovního postupu v novém prostředí |
Oprava: Když jsou vlastní URL adresy vytvořeny pouze s ID pracovního postupu, formulář pro vytvoření smlouvy se znovu načte a během načítání formuláře znovu volá backend pro načtení pracovního postupu a konceptu smlouvy. | |
4526756 | Shrnutí: Dokumentace na stránce GovCloud API Swagger je nesprávná ohledně vytváření nových aplikací |
Oprava: Přidali jsme další frázi, abychom předešli případným nejasnostem pro zákazníky FedRAMP. | |
4527340 | Shrnutí: Když uživatelé použijí Fill & Sign v aplikaci Acrobat web a poté vyberou Pozvat k elektronickému podpisu, hodnoty zadané během Fill & Sign se nezobrazí, když smlouva přejde na stránku vytváření Acrobat Sign. Pohled na vytváření zobrazuje prázdná pole místo vyplněných hodnot. |
Oprava: Výchozí hodnota velikosti písma byla opravena, což umožňuje správné zobrazení obsahu. | |
4528835 | Shrnutí: Chyba "MISC_SERVER_ERROR for GET formData Some miscellaneous error has occurred" při volání GET /formData pro konkrétní kurzor kvůli chybě ukazatele na hodnotu null. |
Oprava: Přidána kontrola NPE a záznam. | |
4528902 | Shrnutí: Když je smlouva odeslána k postupnému podpisu dvěma účastníkům, pole "jméno příjemce" přiřazené prvnímu účastníkovi se během zpracování modelu PDF ztratí. Při nastavování role pole "jméno příjemce" se nepodaří převést roli sady účasti uloženou v modelu PDF. |
Oprava: Bylo aktualizováno mnoho funkcí pro správnou správu tohoto typu převodu. | |
4531278 | Shrnutí: Některé e-mailové adresy přidané jako kopie jsou automaticky odstraněny po odeslání transakce, pokud byly vytvořeny před tím, než Acrobat Sign přidal automatické převádění e-mailových adres na malá písmena při vytváření uživatelů. |
Oprava: Aktualizováno vyhledávání/porovnávání e-mailových adres v kódu pro odstraňování kopií tak, aby nerozlišovalo velikost písmen | |
4531669 | Shrnutí: Smlouvy nelze odeslat pomocí dokumentů PDF při zpracování polí formuláře s názvy přesahujícími limity specifikace PDF. |
Oprava: Přidány kontroly NPE pro vzhled anotace. | |
4531998 | Shrnutí: Nelze přistupovat k podřízeným smlouvám přes API - Chyba "Neplatné ID dokumentu" kvůli nulovému názvu záložky. |
Oprava: Odstraněn ladicí výpis, který může selhat s NPE, pokud je název záložky nulový. | |
4532642 | Shrnutí: Při pokusu o nahrazení jednoho z protipodepisujících ve webovém formuláři, který zahrnuje další neznámé podepisující a skupinu příjemců pro protipodepisující, se metoda aktualizace pokouší číst e-mail od neznámých účastníků (další neznámí podepisující), kteří nemají žádná uživatelská/e-mailová data, což způsobuje výjimku NullPointerException. |
Oprava: Přidána podmínka filtru pro vyloučení neznámých účastí ze streamu sběru e-mailů, což zabraňuje NPE při zpracování účastí, které ještě nemají uživatelská/e-mailová data. |