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Zuletzt aktualisiert am
4. Oktober 2024
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Gilt auch für Photoshop Elements, Premiere Elements
Kauf
Photoshop Elements 2025 und Premiere Elements 2025 werden jetzt wie folgt als Lizenz mit 3‑jähriger Laufzeit verkauft:
- Dies ist eine Lizenz für eine volle Laufzeit von 3 Jahren.
- Es ist kein monatlich oder jährlich wiederkehrendes Abo erforderlich.
- Die Lizenz ist nicht verlängerbar und läuft 3 Jahre nach dem Einlösen des Gutscheincodes ab.
- Der Gutscheincode und die Anweisungen werden beim Kauf bereitgestellt.
- Seriennummern werden nicht mehr zur Aktivierung der Software verwendet.
Weitere Infos findest du unter Häufig gestellte Fragen.
Gutscheincode
Unter bestimmten Bedingungen wird nach dem Kauf der Elements-Software ein Gutscheincode benötigt, um die Software zu lizenzieren. Der Gutscheincode ist ein 24-stelliger alphanumerischer Code.
- Adobe.com
- Wenn du das Produkt auf Adobe.com gekauft hast, benötigst du keinen Gutscheincode. Melde dich einfach mit deiner Adobe ID an.
- Amazon oder andere Drittanbieter
- Retail-Produkt: Der Gutscheincode und die Anweisungen befinden sich auf einem Beipackzettel im Karton.
- Elektronischer Software-Download (ESD): Während des Online-Kaufs erhältst du einen Gutscheincode und Anweisungen vom Fachhändler.
- Kauf bei Amazon: Wenn du das Produkt bei Amazon gekauft hast, findest du hier Anweisungen zum Abrufen des Gutscheincodes.
Einlösevorgang
Kopiere zunächst den Gutscheincode/Schlüssel, den du beim Kauf erhalten hast, oder schreibe ihn auf.
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Führe einen der folgenden Schritte aus:
- Bestehende Adobe-Kunden: Melde dich mit deiner Adobe ID an.
- Neukunden: Wähle Konto anlegen aus und befolge dann die Anweisungen auf dem Bildschirm.
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Gib den Gutscheincode/Schlüssel ein und wähle Code einlösen aus.
-
Wähle Erste Schritte aus.
Student and Teacher Edition
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Führe einen der folgenden Schritte aus:
- Bestehender Adobe-Kunde? Melde dich mit deiner Adobe ID an
- Neu bei Adobe? Wählen Sie Konto erstellen, und folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm.
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Gib die Details ein, damit wir deine Zugehörigkeit zu einer Bildungseinrichtung überprüfen können, und wähle Weiter aus.
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Gib den Gutscheincode/Schlüssel ein und wähle Code einlösen aus.
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Wähle Erste Schritte aus.
Hinweis:
Gilt nur für Elements 2024 und frühere Versionen.
Führe die folgenden Schritte aus, um ein gekauftes Elements-Produkt zu aktivieren:
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Wähle das zu aktivierende Elements-Produkt auf der Seite unten aus.
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Melde dich mit deiner Adobe ID und deinem Kennwort an.
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Klicke auf dem Startbildschirm auf Jetzt aktivieren.
Elements aktivieren Elements aktivieren -
Gib auf der nächsten Seite die Seriennummer ein und klicke auf Weiter.
Dein Elements-Produkt wird erfolgreich gestartet.
Hinweis:
Du findest deine Seriennummer nicht? Weitere Informationen findest du unter Suche die Seriennummer deines Elements-Produkts.
Du hast einen Gutscheincode erhalten? Verwende deinen Gutscheincode zum Abrufen deiner Seriennummer. Weitere Informationen findest du unter Hilfe zu Gutscheincodes.
Kostenloses Probe-Abo nach der Installation beginnen
Du erhältst ein kostenloses 30-Tage-Probe-Abo, um Elements-Produkte auszuprobieren. Führe die folgenden Schritte aus, um nach der Installation eines Elements-Produkts ein Probe-Abo zu beginnen:
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Wähle im angezeigten Bildschirm das Elements-Produkt aus, für das du ein Probe-Abo beginnen möchtest.
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Melde dich mit deiner Adobe ID und deinem Kennwort an.
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Klicke auf dem Startbildschirm auf Jetzt testen.
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Klicke auf Kostenlos testen, um das Probe-Abo zu bestätigen.
Das Elements-Produkt wird erfolgreich gestartet.
Probe-Abo in eine gekaufte Version umwandeln
Wenn du ein Elements-Produkt startest, wird auf einem Bildschirm angezeigt, wie viele Tage bis zum Ablauf der Testversion verbleiben. Klicke auf diesem Bildschirm auf Jetzt kaufen und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um dein Probe-Abo in eine Vollversion umzuwandeln.
Verwende die Seriennummer, die du erhalten hast, um das Probe-Abo in eine Vollversion umzuwandeln. Die Seriennummer beginnt mit der Zahl 1057 oder 1143. Wie du die Seriennummer erhältst, hängt von der Art des Kaufs ab:
- Von der Adobe-Website: Wenn du Photoshop Elements erwirbst, erhältst du die Seriennummer in einer E-Mail von Adobe. Suche in deinem Posteingang nach einer E-Mail mit der Betreffzeile „Deine Seriennummer“ oder „Deine Seriennummern“.
- DVD: Die Seriennummer steht auf der Rückseite der DVD-Hülle. Wenn du einen Umschlag für deine Software hast, steht die Seriennummer stattdessen auf dem Umschlag.
Hinweis:
Eine Seriennummer besteht aus 24 Ziffern und unterscheidet sich von einem alphanumerischen Gutscheincode. Du kannst den Gutscheincode zum Abrufen deiner Seriennummer verwenden.
So behebst du häufig auftretende Aktivierungsfehler
Hier erfährst du, wie du häufig auftretende Probleme beim Aktivieren von Elements-Produkten mit Seriennummern behebst.
Fehler wegen ungültiger Seriennummer
Adobe blockiert Seriennummern, von denen bekannt ist, dass sie nicht von Adobe herausgegeben bzw. von autorisierten Händlern in betrügerischer Absicht zur Herstellung gefälschter Software verwendet wurden. Leider wird dir erst beim erneuten Aktivieren oder Neuinstallieren von Adobe-Software mitgeteilt, dass die Seriennummer aus diesen Gründen gesperrt wurde.
Führe die folgenden Schritte aus, wenn du die Meldung „Ungültige Seriennummer“ erhältst:
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Prüfen Sie, ob Sie die korrekte Seriennummer für Ihre Produkt benutzen. Eine Seriennummer hat nur 24 Nummern.
Weitere Informationen findest du unter Suche die Seriennummer deines Elements-Produkts.
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Falls die mit der Software verknüpfte Seriennummer blockiert wird, findest du Informationen auf dieser Seite, um das Problem schnell zu beheben.
Fehler bei Gutscheincodes
Seriennummern und Gutscheincodes bestehen jeweils aus 24 Zeichen. Eine Seriennummer besteht jedoch aus 24 Ziffern, wohingegen ein Gutscheincode aus 24 alphanumerischen Zeichen besteht. Wenn du anstelle einer Seriennummer einen Gutscheincode eingibst, wird folgende Fehlermeldung angezeigt:
Um diesen Fehler zu beheben, vergewissere dich, dass du nicht den Gutscheincode anstelle der Seriennummer eingegeben hast. Führe die folgenden Schritte aus, um die zum Installieren der Software erforderliche Seriennummer abzurufen:
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Besuchen Sie Kauf einlösen.
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Melde dich an oder erstelle eine Adobe ID.
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Geben Sie den Gutscheincode ein und klicken Sie auf Einlösen.
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Notieren Sie sich die Seriennummer.
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Geben Sie die Seriennummer ein, wenn Sie bei der Installation dazu aufgefordert werden.
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Speichern Sie den Gutscheincode für zukünftigen Zugriff auf Ihre Seriennummer, falls Sie die Software neu installieren müssen.
Widerrufene Seriennummer
Adobe blockiert Seriennummern, von denen bekannt ist, dass sie nicht von Adobe herausgegeben bzw. von autorisierten Händlern in betrügerischer Absicht zur Herstellung gefälschter Software verwendet wurden. Leider wird dir erst beim erneuten Aktivieren oder Neuinstallieren von Adobe-Software mitgeteilt, dass die Seriennummer aus diesen Gründen gesperrt wurde.
Führe die folgenden Schritte aus, wenn du die Meldung „Widerrufene Seriennummer“ erhältst:
-
Prüfen Sie, ob Sie die korrekte Seriennummer für Ihre Produkt benutzen. Eine Seriennummer hat nur 24 Nummern.
Weitere Informationen findest du unter Suche die Seriennummer deines Elements-Produkts.
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Falls die mit der Software verknüpfte Seriennummer blockiert wird, findest du Informationen auf dieser Seite, um das Problem schnell zu beheben.
Abgelaufene Seriennummer
Diese Meldung wird angezeigt, weil Sie zum Aktivieren des Elements-Produkts eine abgelaufene Seriennummer verwenden. Dies liegt daran, dass der von dir verwendete Software-Build abgelaufen ist oder die zum Lizenzieren der Applikation verwendete Seriennummer nicht mehr gültig ist. In beiden Fällen musst du ein neues Elements-Produkt kaufen.
Weitere Infos findest du unter Häufig gestellte Fragen.
