Lors du lancement d’une application Adobe, la boîte de dialogue Adobe Licensing s’affiche lors de l’accès au Trousseau sous macOS.

Problème

Lors du lancement d’une application, l’une des boîtes de dialogue suivantes s’affiche parfois.

adobe_licensing_helper_keychain
adobe_license_helper demande l’accès au trousseau au trousseau de connexion

adobe_licencing_helper est utilisé pour vérifier les droits du logiciel lors du lancement d’une application. Les informations d’exécution étant stockées dans le trousseau de connexion, la boîte de dialogue de licence s’affiche si l’application Adobe n’a pas accès au trousseau. L’accès au trousseau peut être bloqué pour plusieurs raisons, telles que :

  • Le trousseau est verrouillé
  • Le contrôle d’accès des clés spécifiques d’Adobe dans le trousseau est défini sur Confirmer avant d’autoriser l’accès

Résolution

Autoriser l’accès

Pour permettre l’accès au trousseau, entrez votre mot de passe, puis cliquez sur OK ou Toujours autoriser.

Votre mot de passe de trousseau est généralement le même que votre mot de passe de connexion macOSmot de passe,sauf si vous avez utilisé l’application Accès au trousseau pour le modifier.

Empêcher ces invites lors de futurs lancements d’applications

Pour empêcher les invites du trousseau, vous pouvez vérifier les éléments suivants :

  • Le trousseau est déverrouillé lors du lancement des applications Adobe.
  • Le trousseau ne se verrouille pas automatiquement après une période spécifiée ou lorsque votre appareil est en veille.
  • Les autorisations d’accès aux entrées du trousseau par défaut ne sont pas modifiées manuellement. En d’autres termes, le contrôle d’accès aux clés spécifiques d’Adobe (dans la session/les notes sécurisées) dans le trousseau doit être défini sur Autoriser toutes les applications à accéder à cet élément.

Si la définition des clésspécifiques d’Adobedans le trousseau sur Autoriser toutes les applications à accéder à cet élément ne résout pas le problème, essayez les actions suivantes :

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