Problème

Sur la sortie WebHelp publiée de RoboHelp 9 (versions 9.0.1.232 et antérieures), lorsque vous entrez un terme à rechercher et appuyez sur entrée, l'opération de recherche ne démarre pas. Vous utilisez le navigateur Google Chrome. 

Solution

Pour corriger ce problème, procédez comme suit :

  1. Fermez RoboHelp 9, s'il est déjà ouvert.
  2. Téléchargez le fichier de RoboHelp 9.0.1.262-Chrome.zip et extrayez-le vers un dossier tel que C:\Patch.
  3. Dirigent à [installez] de dossier \ RoboHTML \ WebHelp5Ext \ dossier de template_stock et créez une copie de sauvegarde du fichier whform.js. Vous pouvez revenir au fichier d'origine si vous rencontrez des problèmes avec RoboHelp après avoir écrasé le fichier existant. En règle générale, RoboHelp est installé dans le dossier C:\Program files (x86) \adobe\adobe robohelp 9\ sur un ordinateur Windows 7.
  4. Dans le dossier extrait, allez au dossier \WebHelp5Ext\template_stock et copiez le fichier whform.js vers le dossier [install folder]\RoboHTML\WebHelp5Ext\template_stock. Assurez-vous d'avoir écrasé le fichier existant.
  5. Redémarrez RoboHelp 9. 

Informations supplémentaires

Ce problème n'affecte pas les clients utilisant RoboHelp 9 version 9.0.1.262.Vous pouvez déterminer le numéro de version sur l'écran A Propos (Aide > A propos de RoboHelp HTML).

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