Ismerje meg a legfrissebb Creative Cloud 2019 alkalmazások és a Windows és a MacOS operációs rendszerek kompatibilitását.

A Windows és a Mac operációs rendszerek korszerű verzióira összpontosító fejlesztési erőfeszítéseink lehetővé teszik számunkra, hogy azÖnök által leggyakrabban kért funkciók fejlesztésére koncentrálhassunk,miközben a modern hardverlehetőségeket leginkább kihasználó lehető legjobb teljesítményt szeretnénk nyújtani. A hardverek és a szoftverek folyamatos fejlesztéseinek kihasználása érdekében a Creative Cloud 2019 alkalmazások nem támogatnak egyes régebbi operációs rendszereket. A Creative  Cloud 2019 alkalmazások telepítése és futtatása csak akkor lehetséges, ha a Windows vagy a MacOS támogatott verzióját használja.

A Creative Cloud 2019-alkalmazások Windows 7, Windows 10 vagy újabb verziókban, illetve és MacOS Sierra 10.12 vagy újabb verziókban érhetők el. A Digital Video-termékek 2019-es verzióihoz a Windows 10 legújabb verziói és a MacOS Sierra vagy újabb verzió szükséges. A Windows 8.1 vagy a korai Windows 10 verziók nem támogatottak.

Az egyes Creative Cloud-alkalmazások részleteivel kapcsolatosan lásd: A Creative Cloud rendszerkövetelményei.

Megjegyzés:

Ha Windows 8.1, Windows 10 v1511 és v1607 vagy Mac OS 10.11 (El Capitan) operációs rendszert futtat, továbbra is futtathatja és telepítheti a Creative Cloud-alkalmazások korábbi verzióit.

A Creative Cloud asztali alkalmazást, amely az alkalmazás telepített példányait kezeli, a Windows 7 és az újabb verziók, valamint a Mac OS X v10.9és az újabb verziók továbbra is támogatják,így ha nem tudja frissíteni az operációs rendszert most, akkor továbbra is használhatja a Creative Cloud alkalmazások korábbi verzióit.

A Creative Cloud jövőbeni verziói nem támogatják a Windows 7 operációs rendszert.

Frissítse az operációs rendszert

macOS

A legújabb operációs rendszer funkcióinak és technológiáinak kihasználása érdekében a Creative Cloud 2019 alkalmazásokhoz MacOS Sierra (10.12) vagy újabb verzió szükséges. Ha a Mac OS X régebbi verziót használja, az Apple ingyenes frissítést biztosít a macOS High Sierra 10.13 verzióhoz.

Kattintson ide a legújabb frissítés letöltéséhez
Kattintson a képre a frissítés indításához

További tájékoztatásért lásd: Frissítés a macOS High Sierra operációs rendszerre.

Windows 10

A legújabb operációs rendszer funkcióinak és technológiáinak kihasználása érdekében a Creative Cloud 2019 alkalmazásokhoz Windows 10 Creators frissítés (1703-as vagy újabb verzió) szükséges. Ha korábbi verziót használ, a Microsoft ingyenes frissítést biztosít a Windows 10 legújabb verziójához.

Kattintson ide a legújabb frissítés telepítéséhez
Kattintson a képre a frissítés indításához

Windows 8.1

A Creative Cloud-alkalmazások legújabb verziója nemtámogatja a Windows 8.1 operációs rendszert. A Microsoft megszüntette a Windows 8.1 általános támogatását 2018 januárjában. 

A Creative Cloud 2019 alkalmazások legfrissebb funkcióinak kihasználásához frissítenie kell az operációs rendszert a Windows 10 kompatibilis verziójára. Ha jelenleg nem tud Windows 10 rendszerre frissíteni, a Creative Cloud-alkalmazások korábbi verzióival folytathatja a munkáját. Azonban nem fogja tudni használni az újonnan bevezetett alkalmazásokat, például a Premiere Rusht vagy Adobe XD-t.

A Windows 8.1 opcióinak frissítéséhez lépjen kapcsolatba a Microsoft-támogatással vagy a Microsoft viszonteladójával.

Windows 7

Az Adobe videó- ​​és hangeszközeinek legújabb verzióihoz Windows 10 (1703-as vagy újabb verzió) szükséges. A teljesítmény és a stabilitás mindenki számára kiemelt prioritás. Alkalmazásaink futtatása a Windows 10 jelenlegi verziójával optimális élményt nyújt az eszközeink révén.

A Windows 7 általános támogatása 2015-ben megszűnt. Ha többet szeretne megtudni a Windows-támogatásról, tekintse át a Windows életciklusáról szóló adatlapot.

A Windows 7 opcióinak frissítéséhez lépjen kapcsolatba a Microsoft-támogatással vagy a Microsoft viszonteladójával.

Ha a készülék nem kompatibilis a felsorolt operációs rendszerekkel, érdemes megfontolni a hardver frissítését. Az Egyesült Államokban az Adobe Creative Cloud egyes tagjai, akik nem kompatibilis operációs rendszert futtató eszközzel rendelkeznek, az eszköz és az operációs rendszer frissítéséhez felfedezhetik az Adobe partnereinek különleges ajánlatait.

Ha a Creative Cloud-fiókot vállalati fiók alatt kezeli, kérjük, forduljon a Creative Cloud rendszergazdájához vagy a szervezet beszerzési csapatához a készülék frissítésével kapcsolatban.

Figyelmeztetés:

Győződjön meg róla, hogy a harmadik féltől származó eszközök, a beépülő modulok és az alkalmazások mind kompatibilisek és támogatottak a frissített operációs rendszerben.

Gyakran ismétlődő kérdések

Miért nem telepíthetek olyan új alkalmazásokat, mint az Adobe XD vagy az Adobe Premiere Rush?

Egyes alkalmazások, mint az Adobe Rush és az Adobe XD és az Adobe Lightroom CC, a legfrissebb operációs rendszereket igénylik. Ha az Ön operációs rendszere nem támogatott, a Creative Cloud asztali alkalmazás ezeket az alkalmazásokat inkompatibilisként jelöli meg. Ezen alkalmazások telepítéséhez és használatához frissítenie kell az operációs rendszert.

Ha a készülék nem kompatibilis a felsorolt operációs rendszerekkel, érdemes megfontolni a hardver frissítését. Az Egyesült Államokban az Adobe Creative Cloud tagjai, akik nem kompatibilis operációs rendszert futtató eszközzel rendelkeznek, az eszköz és az operációs rendszer frissítéséhez felfedezhetik az Adobe partnereinek különleges ajánlatait.

Ha a Creative Cloud-fiókot vállalati fiók alatt kezeli, kérjük, forduljon a Creative Cloud rendszergazdájához vagy a szervezet beszerzési csapatához a készülék frissítésével kapcsolatban.

Lehet Creative Cloud 2019 alkalmazásokat régebbi operációs rendszerben telepíteni?

Az Adobe nem támogatja és nem javasolja a Creative Cloud 2019 alkalmazások telepítését nem támogatott operációs rendszerek esetén.

A Creative Cloud 2019 videó- és audióalkalmazások nem kompatibilisek az aktuális operációs rendszeremmel. Mit kellene tennem?

Az Adobe videó- ​​és hangeszközeinek legújabb verzióihoz Windows 10 (1703-as vagy újabb verzió) vagy macOS 10.12 (vagy újabb verzió) szükséges. Ez az Adobe Media Encoder, az After Effects, az Audition, a Character Animator, a Prelude és a Premiere Pro Creative Cloud 2019 kiadására vonatkozik.

Az Adobe videó- ​​és hangeszközök operációs rendszerkövetelményeiről további részleteket a következő blogbejegyzésbenolvashat.

Vártam egy hibajavítást, de az operációs rendszerem nem kompatibilis a legújabb kiadással. Mit kellene tennem?

A legfrissebb alkalmazásnak a hibajavításokkal történő használatához frissítenie kell az operációs rendszert kompatibilis rendszerre. Ha nem kíván frissíteni, akkor továbbra is használhatja az alkalmazás korábbi verzióját.

Nem tudom használni az újonnan vásárolt alkalmazást, mert nem tudom frissíteni az operációs rendszert. Mit tehetek?

Ha jelenleg nem tudja frissíteni az operációs rendszert, ezeket az alkalmazásokat egy másik kompatibilis számítógépre telepítheti. A Creative Cloud alkalmazásokat akár két számítógépen is használhatja.  

Előfizetése lehetővé teszi az olyan korábbi verziók használatát is, amelyek még mindig működnek az aktuális operációs rendszerrel.

Ha egyetlen olyan alkalmazással rendelkezik, amely nem kompatibilis, akkor módosíthatja előfizetését, hogy kompatibilis alkalmazást használhasson.

Ez a munka a Creative Commons Nevezd meg!-Ne add el!-Így add tovább! 3.0 Unported licenc alatt lett közzétéve.  A Twitter™ és Facebook közzétételeket a Creative Commons jogi feltételei nem szabályozzák.

Jogi közlemények   |   Online adatvédelmi nyilatkozat