Felhasználói útmutató Mégse

Licenc hozzárendelése egy csapatfelhasználóhoz

A Creative Cloud csapatok számára szolgáltatásra vonatkozik.

Quickly license your team.
Go to Admin Console > Overview Add Users. For each user, enter email, select product, and save.

Terméklicencet a következő módon rendelhet hozzá:

Mielőtt elkezdené

Ellenőrizze a licenc elérhetőségét. Lépjen az Admin Console > Áttekintés lapjára. A Termékek és szolgáltatások területen ellenőrizze, hogy rendelkezésre állnak-e licencek a termékhez. Ellenkező esetben vásároljon további licenceket, vagy vonja vissza a hozzárendelést más felhasználóktól.

Győződjön meg arról, hogy a megfelelő felhasználóhoz rendelte-e hozzá a licencetLépjen az Admin Console > Felhasználók lapjára. Tekintse át a felhasználók adatait a helytelen hozzárendelés elkerülése érdekében. Ha a felhasználó nincs hozzáadva, vagy a neve/e-mail-címe helytelen, adja hozzá a felhasználót vagy szerkessze a felhasználói adatokat.

Az engedélyek újbóli hozzárendeléséhez szüntesse meg a hozzárendelést, majd rendelje hozzá újra. Mielőtt újra hozzárendel egy licencet egy másik felhasználóhoz, szüntesse meg a hozzárendelést a jelenlegi felhasználónál. Ezután rendelje hozzá a licencet a megfelelő felhasználóhoz.

Licenc hozzárendelése az Admin Console alkalmazáson keresztül

A licencek hozzárendelése fontos adminisztrátori feladat. Tekintse meg a rövid videót licenc-hozzárendelés megismeréséhez.

A következő lépéseket szükséges végrehajtani egy adott termék licencének felhasználóhoz történő hozzárendeléséhez.

 Jelentkezzen be, és lépjen az Admin Console termékek szakaszra adminisztrátorként.

 Kattintson a Felhasználók hozzárendelése elemre az érintett terméknél.

 A Felhasználók hozzárendelése link csak a nem kiosztott licencekkel rendelkező termékeknél jelenik meg.

 Adja meg a felhasználók nevét vagy e-mail-címét.

 Kattintson a Mentés gombra.

Megerősítő e-mailt küldünk a felhasználónak. Most már telepíthetik a hozzárendelt alkalmazásokat és elkezdhetik használni őket.

Egyszerre több felhasználót is hozzáadhat CSV-feltöltéssel. További információért lásd: Felhasználók hozzáadása.

 Alapértelmezés szerint az adminisztrátorok nem férhetnek hozzá a Creative Cloud alkalmazáshoz. Ha egy adminisztrátor hozzáférést igényel, hozzá kell rendelnie egy terméklicencet.

 Bármikor vásárolhat további termékeket és licenceket. Lásd: Termékek és licencek hozzáadása. A termékeket és licenceket a Creative Cloud csapatok számára előfizetés megújítási időszakában törölheti. További információért lásd: Termékek és licencek eltávolítása

Licenc hozzárendelése a Creative Cloud alkalmazásból

A Creative Cloud alkalmazás 5.7-es vagy újabb verziójára vonatkozik.

Vigyázat:

A Creative Cloud asztali alkalmazáson keresztül történő licenckiosztás nem támogatott, ha Ön több csapat adminisztrátora, vagy ha a Creative Cloud csapatok számára szolgáltatással vállalati termékeket vásárol.

 

Ha Ön egy újonnan hozzáadott rendszergazda a csapatban, előfordulhat, hogy akár egy hetet is várnia kell, mielőtt a Creative Cloud asztali alkalmazáson keresztül licenceket oszthat ki.

 Nyissa meg a Creative Cloud asztali alkalmazást, és válassza ki a Licencek hozzárendelése lehetőséget.

A Licencek hozzárendelése lehetőség kiválasztása

 Adja meg a felhasználó e-mail-címét és nevét.

Felhasználói adatok hozzáadása

 Válassza ki azt a terméket, amelyhez licencet szeretne rendelni.

Termékek kiválasztása

Megjegyzés:

Egyszerre több felhasználóhoz is hozzárendelhet licenceket.

 Válassza a Mentés lehetőséget.

Mentés

Megerősítő e-mailt küldünk a felhasználónak. Most már telepíthetik a hozzárendelt alkalmazásokat és elkezdhetik használni őket.

Gyakori kérdések

Hogyan törölhetem a licencek hozzárendelését?

Gyors segítség
A licenc hozzárendelésének visszavonásához nyissa meg az Admin Console > Felhasználók lapot. Törölheti a felhasználót, vagy szerkesztheti a felhasználó termék-hozzárendelését.

Távolítsa el a licencet a felhasználótól, ha már nincs szüksége a termék használatára, vagy ha a felhasználó elhagyja a csapatot.

  1. Jelentkezzen be az Admin Console alkalmazásba adminisztrátorként.

  2. Lépjen a Felhasználók > Felhasználók részhez.

  3. Válassza ki a felhasználót a felhasználói adatok megnyitásához. A Termékek területen távolítsa el a felhasználót, vagy szerkessze a licenc-hozzárendelést. Válassza a Mentés lehetőséget.

    Megerősítő e-mailt küldünk az adminisztrátornak.

Hogyan távolíthatok el egy felhasználót a csapatból?

  1. Az Admin Console felületén lépjen a Felhasználók > Felhasználók elemre.

  2. A megjelenő felhasználók listájából válassza ki az eltávolítandó felhasználókat.

  3. Válassza a Felhasználó eltávolítása lehetőséget.

    Megjegyzés:

    Amikor eltávolít egy felhasználót a csapatából, a licencek hozzárendelése automatikusan megszűnik.

Hibaelhárítás a meghívó e-mailekkel kapcsolatban.

Néhány esetben előfordulhat, hogy a csapattagok késve kapják meg az Ön által hozzárendelt licencekhez tartozó visszaigazoló e-mailt. Kérje meg felhasználóit, hogy ellenőrizzék a spam mappájukat, hogy biztosak legyenek benne, hogy nem maradtak le az e-mailről.

Ha a felhasználó észszerű időn belül nem kapja meg e-mailt, jelentkezzen be az Admin Console alkalmazásba, és lépjen a Felhasználók > Felhasználók elemre. Kattintson a felhasználóra, és ellenőrizze, hogy a licenc-hozzárendelés sikeres volt-e.

Ha a licenc hozzárendelése sikerült

Ha a licenc hozzárendelése nem sikerült

Törölje a licenc hozzárendelését a felhasználótól. Ezután rendelje hozzá újra. Vagy távolítsa el a felhasználót a csapatból, és adja hozzá újra. Rendeljen hozzá licencet. Ha a felhasználó továbbra sem kap meghívót, forduljon az Adobe Ügyfélszolgálatához. 

Rendelje hozzá újra a licencet. A felhasználónak most már meg kell kapnia a meghívó e-mailt. Ha a felhasználó továbbra sem kapja meg a meghívó e-mailt, forduljon az Adobe Ügyfélszolgálatához.

Hogyan távolíthatom el a termékeket és a licencet?

A termékek és licencek eltávolításához meg kell várnia az előfizetés megújítási időszakát. Lásd: A csapatelőfizetés lemondása.

Kapjon segítséget gyorsabban és könnyebben!

Új felhasználó?