Felhasználói útmutató Mégse

A Creative Cloud csapatok számára előfizetési csomag lemondása

  1. Adobe nagyvállalatok és csapatok számára: Rendszergazdai útmutató
  2. Telepítés megtervezése
    1. Alapfogalmak
      1. Licencelés
      2. Identitás
      3. Felhasználókezelés
      4. Alkalmazástelepítés
      5. Az Admin Console áttekintése
      6. Rendszergazdai szerepkörök
    2. Telepítési útmutatók
      1. Nevesített felhasználói telepítési útmutató
      2. SDL telepítési útmutató
      3. Az Adobe Acrobat telepítése 
    3. A Creative Cloud az oktatás számára alkalmazás telepítése
      1. Otthoni telepítés
      2. K-12 Bevezető varázsló
      3. Egyszerű beállítás
      4. Felhasználók szinkronizálása
      5. Roster Sync K-12 (USA)
      6. Kulcsfontosságú engedélyezési fogalmak
      7. Telepítési lehetőségek
      8. Gyors tippek
      9. Az Adobe-alkalmazások jóváhagyása a Google Felügyeleti Konzolon
      10. Az Adobe Express engedélyezése a Google Classroom alkalmazásban
      11. Integráció a Canvas LMS szoftverrel
      12. Integráció a Blackboard Learn szoftverrel
      13. SSO konfigurálása körzeti portálokhoz és LMS-ekhez
      14. Felhasználók hozzáadása a Roster Sync segítségével
      15. Kivuto GYIK
      16. Az elsődleges és a középfokú intézmények jogosultsági irányelvei
  3. Állítsa be a szervezetét
    1. Identitástípusok | Áttekintés
    2. Identitás beállítása | Áttekintés
    3. Szervezet beállítása Enterprise ID-azonosítóval
    4. Az Azure AD összevonás és szinkronizálás beállítása
      1. Az SSO beállítása a Microsofttal az Azure OIDC-n keresztül
      2. Az Azure Sync szolgáltatás hozzáadása a könyvtárhoz
      3. Szerepkörszinkronizálás az oktatáshoz
      4. Azure Connector – GYIK
    5. A Google-összevonás és -szinkronizálás beállítása
      1. Az SSO beállítása a Google-összevonással
      2. A Google-szinkronizálás hozzáadása a könyvtárhoz
      3. Google-összevonás – GYIK
    6. A szervezet beállítása a Microsoft ADFS segítségével
    7. Szervezet létrehozása a körzeti portálokhoz és az LMS-hez
    8. A szervezet beállítása más identitásszolgáltatókkal
      1. Könyvtár létrehozása
      2. Domain tulajdonjogának igazolása
      3. Domainek hozzáadása a könyvtárakhoz
    9. SSO – gyakori kérdések és hibaelhárítás
      1. SSO – gyakori kérdések
      2. SSO – hibaelhárítás
      3. Oktatással kapcsolatos gyakori kérdések
  4. Szervezete beállításának kezelése
    1. Meglévő domainek és könyvtárak kezelése
    2. Automatikus fióklétrehozás engedélyezése
    3. Szervezet beállítása megbízható könyvtáron keresztül
    4. Átállás új hitelesítési szolgáltatóra 
    5. Eszközbeállítások
    6. Hitelesítési beállítások
    7. Adatvédelmi és biztonsági kapcsolattartók
    8. Konzolbeállítások
    9. Titkosítás kezelése  
  5. Felhasználók kezelése
    1. Áttekintés
    2. Adminisztratív szerepkörök
    3. Felhasználókezelési stratégiák
      1. A felhasználók egyenkénti kezelése   
      2. Több felhasználó kezelése (tömeges CSV)
      3. Felhasználószinkronizálási eszköz (UST)
      4. Microsoft Azure-szinkronizálás
      5. Google-összevonás szinkronizálása
    4. Licencek hozzárendelése egy csapatfelhasználóhoz
    5. Alkalmazáson belüli felhasználókezelés csapatok számára
      1. Kezelje csapatát az Adobe Expressben
      2. Kezelje csapatát az Adobe Acrobatban
    6. Felhasználók hozzáadása egyező e-mail-domeinnel
    7. A felhasználói identitás típusának módosítása
    8. Felhasználói csoportok kezelése
    9. Könyvtártárfelhasználók kezelése
    10. Fejlesztők kezelése
    11. A meglévő felhasználók áttelepítése az Adobe Admin Console alkalmazásba
    12. A felhasználókezelés áttelepítése az Adobe Admin Console alkalmazásba
  6. Termékek és jogosultságok kezelése
    1. Termékek és termékprofilok kezelése
      1. Termékek kezelése
      2. Termékek és licencek vásárlása
      3. A vállalati felhasználók termékprofiljainak kezelése
      4. Automatikus hozzárendelési szabályok kezelése
      5. Feljogosíthatja a felhasználókat egyedi Firefly modellek betanítására
      6. Termékkérések felülvizsgálata
      7. Önkiszolgáló házirendek kezelése
      8. Alkalmazásintegrációk kezelése
      9. A termékengedélyeket az Admin Console alkalmazásban kezelheti  
      10. Szolgáltatások engedélyezése/letiltása egy termékprofilhoz
      11. Egyetlen alkalmazás | Creative Cloud nagyvállalatok számára
      12. Választható szolgáltatások
    2. Megosztott eszközlicencek kezelése
      1. Újdonságok
      2. Telepítési útmutató
      3. Csomagok létrehozása
      4. Licencek visszaszerzése
      5. Profilok kezelése
      6. Licencelési eszköztár
      7. Megosztott eszközlicenceléssel kapcsolatos GYIK
  7. Kezdés a Global Admin Console használatával
    1. Globális adminisztráció bevezetése
    2. Szervezet kiválasztása
    3. Szervezeti hierarchia kezelése
    4. Termékprofilok kezelése
    5. Adminisztrátorok kezelése
    6. Felhasználói csoportok kezelése
    7. Szervezeti szabályzatok frissítése
    8. Szabályzatsablonok kezelése
    9. Termékek hozzárendelése a gyermekszervezetekhez
    10. Függőben lévő munkák végrehajtása
    11. Betekintések felfedezése
    12. Szervezeti struktúra exportálása vagy importálása
  8. Tárhely és eszközök kezelése
    1. Tárhely
      1. Vállalati tárhely kezelése
      2. Adobe Creative Cloud: Frissítés a tárhelyre
      3. Az Adobe-tárhely kezelése
    2. Eszközáttelepítés
      1. Automatizált eszközáttelepítés
      2. Automatizált eszközáttelepítéssel kapcsolatos GYIK  
      3. Átvitt eszközök kezelése
    3. Eszközök visszaszerzése a felhasználótól
    4. Hallgatói eszközök áttelepítése | Csak EDU
      1. Tanulói eszközök automatikus áttelepítése
      2. Eszközök áttelepítése
  9. Szolgáltatások kezelése
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock kreditcsomagok csapatok számára
      2. Adobe Stock nagyvállalatok részére
      3. Az Adobe Stock vállalatok részére csomag használata
      4. Adobe Stock-licencjóváhagyás
    2. Egyéni betűtípusok
    3. Adobe Asset Link
      1. Áttekintés
      2. Felhasználói csoport létrehozása
      3. Az Adobe Experience Manager Assets konfigurálása
      4. Az Adobe Asset Link konfigurálása és telepítése
      5. Kellékek kezelése
      6. Adobe Asset Link XD-hez
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Az Adobe Acrobat Sign beállítása nagyvállalatok vagy csapatok számára
      2. Adobe Acrobat Sign – Csapatfunkciós rendszergazda
      3. Az Adobe Acrobat Sign kezelése az Admin Console alkalmazásban
    5. Creative Cloud nagyvállalatok számára – ingyenes tagság
      1. Áttekintés
  10. Alkalmazások és frissítések telepítése
    1. Áttekintés
      1. Alkalmazások és frissítések telepítése és szolgáltatása
      2. Tervezze meg a telepítést
      3. Készüljön fel a telepítésre
    2. Csomagok létrehozása
      1. Az alkalmazások becsomagolása az Admin Console alkalmazáson keresztül
      2. Nevesített felhasználói licenccsomagok létrehozása
      3. Előre létrehozott csomagok kezelése
        1. Adobe-sablonok kezelése
        2. Egyetlen alkalmazásos csomagok kezelése
      4. Csomagok kezelése
      5. Eszközlicencek kezelése
      6. Sorozatszám licencelése
    3. Csomagok testreszabása
      1. A Creative Cloud asztali alkalmazás testreszabása
      2. Bővítmények felvétele a csomagba
    4. Csomagok telepítése 
      1. Csomagok telepítése
      2. Adobe-csomagok telepítése a Microsoft Intune segítségével
      3. Adobe-csomagok telepítése az SCCM segítségével
      4. Adobe-csomagok telepítése az ARD segítségével
      5. Termékek telepítése a Kivételek mappába
      6. Creative Cloud-termékek eltávolítása
      7. Az Adobe kiépítési eszköztár vállalati kiadásának használata
    5. Frissítések kezelése
      1. Változáskezelés az Adobe vállalati és csapatügyfelei számára
      2. Frissítések telepítése
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Az AUSST áttekintése
      2. A belső frissítési kiszolgáló beállítása
      3. A belső frissítési kiszolgáló karbantartása
      4. Az AUSST gyakori használati esetei   
      5. A belső frissítési kiszolgáló hibaelhárítása
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Kiadási megjegyzések
      2. Az Adobe Remote Update Manager használata
    8. Hibaelhárítás
      1. A Creative Cloud-alkalmazások telepítési és eltávolítási hibáinak elhárítása
      2. Kérdezze le az ügyfélgépeket, hogy ellenőrizze, hogy a csomag telepítve van-e
  11. A csapatfiók kezelése
    1. Áttekintés
    2. Fizetési adatok frissítése
    3. Számlák kezelése
    4. A szerződés tulajdonosának módosítása
    5. Előfizetési csomag módosítása
    6. Viszonteladó váltása
    7. Előfizetés törlése
    8. Vásárlási kérelem teljesítése
  12. Megújítások
    1. Csapatok számára fenntartott tagság: megújítások
    2. Nagyvállalat a VIP-ben: Megújítások és megfelelőség
  13. Szerződések kezelése
    1. Automatizált lejárati szakaszok ETLA-szerződésekhez
    2. Szerződéstípusok váltása egy meglévő Adobe Admin Console alkalmazáson belül
    3. Value Incentive Plan (VIP) Kínában
    4. VIP Select súgó
  14. Jelentések és naplók
    1. Audit napló
    2. Hozzárendelési jelentések
    3. Tartalmi naplók
  15. Súgó
    1. Lépjen kapcsolatba az Adobe ügyfélszolgálatával
    2. Támogatási lehetőségek a csapatfiókokhoz
    3. Támogatási lehetőségek a nagyvállalati fiókokhoz
    4. Az Experience Cloud támogatási lehetőségei

A Creative Cloud csapatok számára szolgáltatásra vonatkozik.

Ismerje meg, hogyan mondhatja le Creative Cloud csapatok számára előfizetési csomagját, ha azt közvetlenül az Adobe-tól vásárolta. Ha viszonteladón keresztül vásárolta, forduljon közvetlenül a viszonteladóhoz.

A következő problémák valamelyikével szembesül? Tudja meg, hogyan oldhatja meg a problémákat, és hogyan folytathatja a csapatoknak szóló előfizetési csomagját:

Szeretne másik csomagra váltani?

Nem kell lemondania jelenlegi csomagját. Ismerje meg, hogyan módosíthatja előfizetési csomagját anélkül, hogy a kellékeit vagy tárhelyét befolyásolná.

Mi történik a lemondás után?

Csökkentett tárhely

Az egyes törölt licencek felhőalapú tárhelye 5 GB-ra csökken. A felhasználók továbbra is hozzáférhetnek a Creative Cloud-fájljaikhoz a számítógépükön és a Creative Cloud weboldalon, de ez a hozzáférés az 5 GB felhőalapú tárhelyre korlátozódik. Ha a felhasználók a lemondáskor túllépik az 5 GB-os korlátot, 30 napjuk lesz arra, hogy áthelyezzék a fájlokat a felhőalapú tárhelyről. A 30 napos időszak után a Creative Cloud szervereken tárolt egyes vagy összes fájlhoz való hozzáférés megszűnhet. Ismerje meg, hogyan ellenőrizheti a tárhelyhasználatot.

Korlátozott hozzáférés az alkalmazásokhoz és szolgáltatásokhoz

A licencek törlésével a csapattagok elveszítik a hozzáférést a legtöbb Creative Cloud alkalmazáshoz és szolgáltatáshoz, beleértve a fájlok létrehozásának vagy szerkesztésének lehetőségét is, és átállnak az ingyenes tagságra. A fennakadás minimalizálása érdekében, javasoljuk, hogy az aktív fájlokat mindenképpen helyileg, kompatibilis formátumban mentsék.

Az Adobe Admin Console jogosultságaira gyakorolt hatás

Ha a teljes csomagot lemondja, elveszíti csapata Admin Console segítségével történő kezelésének lehetőségét. Ezenkívül a szakértői ülésekhez és a dedikált támogatási szolgáltatásokhoz való hozzáférés többé nem lesz elérhető. 

Lemondási díjak és visszatérítések

A csomagtól és a megújítási dátumtól függően lemondási díjat vagy visszatérítést kell fizetnie. Bővebben: Az Adobe előfizetési feltételei és visszatérítési irányelvei.

A lemondás menete

  1. Jelentkezzen be az Admin Console-ba, és lépjen a Fiók menüpontra.

  2. Görgessen le a Csomagok és licencek részhez.

  3. Válassza a lemondani kívánt előfizetési csomagnál a Kezelés > Licencek visszavonása lehetőséget.

  4. Ezután kövesse a Licencek visszavonása képernyőn látható lépéseket.

    A Fiókok lap, amely a csomagokat és licenceket jeleníti meg, az Adobe Audition számára kiválasztott kezelési opcióval.
    Kezelje csomagjait és licenceit az Adobe Admin Console Fiók lapján.

    Megjegyzés:

    Ezt a képességet fokozatosan vezetjük be, és előfordulhat, hogy még nem áll az Ön rendelkezésére. Ha nem látja a Visszavonás lehetőséget, vagy nem tudja visszavonni, lépjen a Támogatás lapra az Admin Console felületén, és válassza a Beszélgetés indítása lehetőséget, hogy kapcsolatba léphessen az Adobe ügyféltámogatással.

Kapjon segítséget gyorsabban és könnyebben!

Új felhasználó?