Jelentkezzen be az Admin Console felületen, és navigáljon a Fiók > Számlázási előzmények menüpontra.
Utoljára frissítve:
2024. dec. 30.
- Adobe nagyvállalatok és csapatok számára: Rendszergazdai útmutató
- Telepítés megtervezése
- Alapfogalmak
- Telepítési útmutatók
- A Creative Cloud az oktatás számára alkalmazás telepítése
- Otthoni telepítés
- K-12 Bevezető varázsló
- Egyszerű beállítás
- Felhasználók szinkronizálása
- Roster Sync K-12 (USA)
- Kulcsfontosságú engedélyezési fogalmak
- Telepítési lehetőségek
- Gyors tippek
- Az Adobe-alkalmazások jóváhagyása a Google Felügyeleti Konzolon
- Az Adobe Express engedélyezése a Google Classroom alkalmazásban
- Integráció a Canvas LMS szoftverrel
- Integráció a Blackboard Learn szoftverrel
- SSO konfigurálása körzeti portálokhoz és LMS-ekhez
- Felhasználók hozzáadása a Roster Sync segítségével
- Kivuto GYIK
- Az elsődleges és a középfokú intézmények jogosultsági irányelvei
- Állítsa be a szervezetét
- Identitástípusok | Áttekintés
- Identitás beállítása | Áttekintés
- Szervezet beállítása Enterprise ID-azonosítóval
- Az Azure AD összevonás és szinkronizálás beállítása
- A Google-összevonás és -szinkronizálás beállítása
- A szervezet beállítása a Microsoft ADFS segítségével
- Szervezet létrehozása a körzeti portálokhoz és az LMS-hez
- A szervezet beállítása más identitásszolgáltatókkal
- SSO – gyakori kérdések és hibaelhárítás
- Szervezete beállításának kezelése
- Felhasználók kezelése
- Áttekintés
- Adminisztratív szerepkörök
- Felhasználókezelési stratégiák
- Licencek hozzárendelése egy csapatfelhasználóhoz
- Alkalmazáson belüli felhasználókezelés csapatok számára
- Felhasználók hozzáadása egyező e-mail-domeinnel
- A felhasználói identitás típusának módosítása
- Felhasználói csoportok kezelése
- Könyvtártárfelhasználók kezelése
- Fejlesztők kezelése
- A meglévő felhasználók áttelepítése az Adobe Admin Console alkalmazásba
- A felhasználókezelés áttelepítése az Adobe Admin Console alkalmazásba
- Áttekintés
- Termékek és jogosultságok kezelése
- Termékek és termékprofilok kezelése
- Termékek kezelése
- Termékek és licencek vásárlása
- A vállalati felhasználók termékprofiljainak kezelése
- Automatikus hozzárendelési szabályok kezelése
- Feljogosíthatja a felhasználókat egyedi Firefly modellek betanítására
- Termékkérések felülvizsgálata
- Önkiszolgáló házirendek kezelése
- Alkalmazásintegrációk kezelése
- A termékengedélyeket az Admin Console alkalmazásban kezelheti
- Szolgáltatások engedélyezése/letiltása egy termékprofilhoz
- Egyetlen alkalmazás | Creative Cloud nagyvállalatok számára
- Választható szolgáltatások
- Megosztott eszközlicencek kezelése
- Termékek és termékprofilok kezelése
- Kezdés a Global Admin Console használatával
- Globális adminisztráció bevezetése
- Szervezet kiválasztása
- Szervezeti hierarchia kezelése
- Termékprofilok kezelése
- Adminisztrátorok kezelése
- Felhasználói csoportok kezelése
- Szervezeti szabályzatok frissítése
- Szabályzatsablonok kezelése
- Termékek hozzárendelése a gyermekszervezetekhez
- Függőben lévő munkák végrehajtása
- Betekintések felfedezése
- Szervezeti struktúra exportálása vagy importálása
- Tárhely és eszközök kezelése
- Tárhely
- Eszközáttelepítés
- Eszközök visszaszerzése a felhasználótól
- Hallgatói eszközök áttelepítése | Csak EDU
- Szolgáltatások kezelése
- Adobe Stock
- Egyéni betűtípusok
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud nagyvállalatok számára – ingyenes tagság
- Alkalmazások és frissítések telepítése
- Áttekintés
- Csomagok létrehozása
- Csomagok testreszabása
- Csomagok telepítése
- Csomagok telepítése
- Adobe-csomagok telepítése a Microsoft Intune segítségével
- Adobe-csomagok telepítése az SCCM segítségével
- Adobe-csomagok telepítése az ARD segítségével
- Termékek telepítése a Kivételek mappába
- Creative Cloud-termékek eltávolítása
- Az Adobe kiépítési eszköztár vállalati kiadásának használata
- Csomagok telepítése
- Frissítések kezelése
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Hibaelhárítás
- A csapatfiók kezelése
- Megújítások
- Szerződések kezelése
- Jelentések és naplók
- Súgó
A Creative Cloud csapatok számára szolgáltatásra vonatkozik.
Szerződéstulajdonosként a számlázási előzményekhez az Admin Console felületről férhet hozzá, ha a Teams-tagságot közvetlenül az Adobe.com webhelyen vásárolta meg.
A korábbi számlák letöltéséhez vagy elküldéséhez navigáljon az Adobe Admin Console felületen a Fiók > Számlázási előzmények menüpontra.
Megjegyzés:
Viszonteladón keresztül vásárolt csomagok esetében a számlákért és a számlázási információkért forduljon a viszonteladóhoz.
-
Nem látja a Számlázási előzmények lapot? Nem Ön a szerződés tulajdonosa. Tekintse meg, hogyan válhat szerződéstulajdonossá.
-
A számlák letöltéséhez válassza ki a számlákat, majd válassza a Számlák letöltése lehetőséget. A kiválasztott számlák PDF formátumban kerülnek letöltésre. Ismerje meg, hogyan nyomtathatja ki számláját.
A számla olyan részleteket is rögzít, mint a Számla száma, a Számla dátuma, az Ügyfél száma és így tovább.
Válassza ki a letöltendő vagy e-mailben elküldendő számlákat. Válassza ki a letöltendő vagy e-mailben elküldendő számlákat. Megjegyzés:A kifizetés után akár 24 órát is igénybe vehet, amíg a számla megjelenik az Admin Console felületen. E-mailben értesítést kap, ha az elérhetővé válik.
A számlák listáját dátum és összeg szerint rendezheti, kiválasztva a megfelelő rovatot – Számla dátuma vagy Összeg. A keresőmezőben megadhatja a keresett számla összegét vagy számlaszámát is.
-
A számlák e-mailben történő küldéséhez jelölje ki a számlákat, majd válassza a Számlák küldése e-mailben lehetőséget. Ezután adja meg a címzett e-mail-címét, és válassza az E-mail küldése lehetőséget. A számlák PDF csatolmányként kerülnek elküldésre.
Ha egynél több címzettnek szeretné elküldeni a számlákat, nyomja meg az enter billentyűt minden egyes e-mail-cím után, hogy továbbiakat adjon hozzá.
Gyakran ismételt kérdések
Hozzáférés a számlázási információkhoz
Hozzáadhatok egy másik adminisztrátort a számlák megtekintéséhez?
Nem adhat hozzá másik adminisztrátort vagy e-mail-címet a számlákhoz való hozzáféréshez. A számlákhoz csak egy szerződés tulajdonosa férhet hozzá. A számlákat azonban elküldheti e-mailben az Admin Console felületről.
Ellenőrizhetem a fizetés állapotát?
Jelentkezzen be az Admin Console felületen, és navigáljon a Fiók > Számlázási előzmények menüpontra. Bővebben.
Hol találom a rendelésem számát és dátumát?
A rendelés száma és a számla dátuma szerepel a számlán. Ismerje meg, hogyan töltheti le számláit.
Elveszítem a számlákhoz való hozzáférést, miután lemondtam vagy megváltoztattam a csomagomat?
Igen, a hozzáférés elveszik, a csomag lemondása vagy módosítása előtt letöltheti az összes számlát.
Felárak ellenőrzése
Miért terhelték meg számlámat duplán?
A két hasonló díj gyakran a következők miatt merül fel:
- Elmulasztotta az előző fizetést.
- Többször leadta ugyanazt a rendelést.
- Több e-mail-címe van.
A részletekért nézze meg számláját, vagy tudjon meg többet.
Nem vettem semmit az Adobe-tól. Mi ez a díj?
Váratlan díjak oka lehet egy éves előfizetési csomag megújítása. A részletekért ellenőrizze a számláját. További információ a váratlan díjakról.
Miért látok egy 1 USD-s terhelést az Adobe-tól a bankszámlakivonatomon?
Ezek a tranzakciók segítenek az Adobe számára annak megerősítésében, hogy a használt hitelkártya érvényes, és nem jelentették elveszettként vagy lopottként. A tranzakciót nem terheljük számlájára, és miután hitelkártya-társasága igazolta a kártyát, az Adobe visszavonja a terhelést.
Miért emelkedett a számlám?
A magasabb számla leggyakoribb okai a következők:
- A promóciós ár megszűnt.
- Ön egy vagy több Adobe Stock prémium képet vásárolt, mint amennyit a csomagban szereplő keretből kaphatott.
- Az Ön régiójában nemrégiben megnőtt az ár.
A részletekért nézze meg számláját, vagy tudjon meg többet.
Miért jelent meg a számlámon egy plusz díj?
Az extra díj oka lehet:
- A díjcsomag idő előtti lemondásáért díjat számoltak fel Önnek.
- További Adobe Stock-képeket vásárolt.
- Megújult az éves előfizetési csomag.
- (Japán felhasználókra nem vonatkozik) A bankja díjat számít fel a bankkártya használatáért.
A részletekért nézze meg számláját, vagy tudjon meg többet.
Előfizetési csomag kezelése
Miért kaptam fizetési emlékeztetőt az Adobe-tól, amikor már fizetettem?
A fizetési emlékeztető oka lehet:
- Egynél több előfizetési csomagja van.
- Lejárt a hitelkártyája.
- A hitelkártya címe megváltozott.
A részletekért nézze meg számláját, vagy tudjon meg többet.
Mennyi időt vesz igénybe, amíg megérkezik a visszatérítés?
A visszatérítések feldolgozása és az Ön számláján történő jóváírása általában három–öt munkanapot vesz igénybe.
A visszatérítések jóváírása néha akár tíz munkanapot is igénybe vehet.
Csatlakozzon a beszélgetéshez
Használja a Nagyvállalatok és csapatok közösségünket, hogy kérdéseket tegyen fel, együttműködjön más rendszergazdákkal, és tájékozódjon az új funkciókról.
