Felhasználói útmutató Mégse

Számlák letöltése és küldése e-mailben

Keresés
Enterprise

Enterprise

Admin Console
  1. Adobe nagyvállalatok és csapatok számára: Rendszergazdai útmutató
  2. Telepítés megtervezése
    1. Alapfogalmak
      1. Licencelés
      2. Identitás
      3. Felhasználókezelés
      4. Alkalmazástelepítés
      5. Az Admin Console áttekintése
      6. Rendszergazdai szerepkörök
    2. Telepítési útmutatók
      1. Nevesített felhasználói telepítési útmutató
      2. SDL telepítési útmutató
      3. Az Adobe Acrobat telepítése 
    3. A Creative Cloud az oktatás számára alkalmazás telepítése
      1. Otthoni telepítés
      2. K-12 Bevezető varázsló
      3. Egyszerű beállítás
      4. Felhasználók szinkronizálása
      5. Roster Sync K-12 (USA)
      6. Kulcsfontosságú engedélyezési fogalmak
      7. Telepítési lehetőségek
      8. Gyors tippek
      9. Az Adobe-alkalmazások jóváhagyása a Google Felügyeleti Konzolon
      10. Az Adobe Express engedélyezése a Google Classroom alkalmazásban
      11. Integráció a Canvas LMS szoftverrel
      12. Integráció a Blackboard Learn szoftverrel
      13. SSO konfigurálása körzeti portálokhoz és LMS-ekhez
      14. Felhasználók hozzáadása a Roster Sync segítségével
      15. Kivuto GYIK
      16. Az elsődleges és a középfokú intézmények jogosultsági irányelvei
  3. Állítsa be a szervezetét
    1. Identitástípusok | Áttekintés
    2. Identitás beállítása | Áttekintés
    3. Szervezet beállítása Enterprise ID-azonosítóval
    4. Az Azure AD összevonás és szinkronizálás beállítása
      1. Az SSO beállítása a Microsofttal az Azure OIDC-n keresztül
      2. Az Azure Sync szolgáltatás hozzáadása a könyvtárhoz
      3. Szerepkörszinkronizálás az oktatáshoz
      4. Azure Connector – GYIK
    5. A Google-összevonás és -szinkronizálás beállítása
      1. Az SSO beállítása a Google-összevonással
      2. A Google-szinkronizálás hozzáadása a könyvtárhoz
      3. Google-összevonás – GYIK
    6. A szervezet beállítása a Microsoft ADFS segítségével
    7. Szervezet létrehozása a körzeti portálokhoz és az LMS-hez
    8. A szervezet beállítása más identitásszolgáltatókkal
      1. Könyvtár létrehozása
      2. Domain tulajdonjogának igazolása
      3. Domainek hozzáadása a könyvtárakhoz
    9. SSO – gyakori kérdések és hibaelhárítás
      1. SSO – gyakori kérdések
      2. SSO – hibaelhárítás
      3. Oktatással kapcsolatos gyakori kérdések
    10. A Frame.io beállítása vállalati használatra
      1. Adobe Admin Console a Frame.io nagyvállalati felhasználói számára
      2. Automatizálja a beállítást a Frame.io szerverek közötti támogatással
  4. Szervezete beállításának kezelése
    1. Meglévő domainek és könyvtárak kezelése
    2. Automatikus fióklétrehozás engedélyezése
    3. Tartománykikényszerítés korlátozott hitelesítéshez
    4. Szervezet beállítása megbízható könyvtáron keresztül
    5. Átállás új hitelesítési szolgáltatóra 
    6. Eszközbeállítások
    7. Hitelesítési beállítások
    8. Adatvédelmi és biztonsági kapcsolattartók
    9. Konzolbeállítások
    10. Titkosítás kezelése  
  5. Felhasználók kezelése
    1. Áttekintés
    2. Adminisztratív szerepkörök kezelése
    3. Felhasználói szerepkörök kezelése
    4. Felhasználókezelési stratégiák
      1. A felhasználók egyenkénti kezelése   
      2. Több felhasználó kezelése (tömeges CSV)
      3. Felhasználószinkronizálási eszköz (UST)
      4. Microsoft Azure-szinkronizálás
      5. Google-összevonás szinkronizálása
    5. Licencek hozzárendelése egy csapatfelhasználóhoz
    6. Alkalmazáson belüli felhasználókezelés csapatok számára
      1. Kezelje csapatát az Adobe Expressben
      2. Kezelje csapatát az Adobe Acrobatban
    7. Felhasználók hozzáadása egyező e-mail-domeinnel
    8. A felhasználói identitás típusának módosítása
    9. Felhasználói csoportok kezelése
    10. Könyvtártárfelhasználók kezelése
    11. Kivétellista kezelése a tartománykikényszerítéshez
    12. Fejlesztők kezelése
    13. A meglévő felhasználók áttelepítése az Adobe Admin Console alkalmazásba
    14. A felhasználókezelés áttelepítése az Adobe Admin Console alkalmazásba
  6. Termékek és jogosultságok kezelése
    1. Termékek és termékprofilok kezelése
      1. Termékek kezelése
      2. Termékek és licencek vásárlása
      3. A vállalati felhasználók termékprofiljainak kezelése
      4. Automatikus hozzárendelési szabályok kezelése
      5. Feljogosíthatja a felhasználókat egyedi Firefly modellek betanítására
      6. Termékkérések felülvizsgálata
      7. Önkiszolgáló házirendek kezelése
      8. Alkalmazásintegrációk kezelése
      9. A termékengedélyeket az Admin Console alkalmazásban kezelheti  
      10. Szolgáltatások engedélyezése/letiltása egy termékprofilhoz
      11. Egyetlen alkalmazás | Creative Cloud nagyvállalatok számára
      12. Választható szolgáltatások
    2. Megosztott eszközlicencek kezelése
      1. Újdonságok
      2. Telepítési útmutató
      3. Csomagok létrehozása
      4. Licencek visszaszerzése
      5. Profilok kezelése
      6. Licencelési eszköztár
      7. Megosztott eszközlicenceléssel kapcsolatos GYIK
  7. Kezdés a Global Admin Console használatával
    1. Globális adminisztráció bevezetése
    2. Szervezet kiválasztása
    3. Szervezeti hierarchia kezelése
    4. Termékprofilok kezelése
    5. Adminisztrátorok kezelése
    6. Felhasználói csoportok kezelése
    7. Licencek hozzárendelési jelentéseinek létrehozása
    8. Szervezeti szabályzatok frissítése
    9. Szabályzatsablonok kezelése
    10. Termékek hozzárendelése a gyermekszervezetekhez
    11. Függőben lévő munkák végrehajtása
    12. Auditnaplók letöltése és jelentések exportálása
    13. Szervezeti struktúra exportálása vagy importálása
  8. Tárhely és eszközök kezelése
    1. Tárhely
      1. Vállalati tárhely kezelése
      2. Adobe Creative Cloud: Frissítés a tárhelyre
      3. Az Adobe-tárhely kezelése
    2. Projektek kezelése
    3. Eszközáttelepítés
      1. Automatizált eszközáttelepítés
      2. Automatizált eszközáttelepítéssel kapcsolatos GYIK  
      3. Átvitt eszközök kezelése
    4. Eszközök visszaszerzése a felhasználótól
    5. Hallgatói eszközök áttelepítése | Csak EDU
      1. Tanulói eszközök automatikus áttelepítése
      2. Eszközök áttelepítése
  9. Szolgáltatások kezelése
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock kreditcsomagok csapatok számára
      2. Adobe Stock nagyvállalatok részére
      3. Az Adobe Stock vállalatok részére csomag használata
      4. Adobe Stock-licencjóváhagyás
    2. Egyéni betűtípusok
    3. Adobe Asset Link
      1. Áttekintés
      2. Felhasználói csoport létrehozása
      3. Az Adobe Experience Manager Assets konfigurálása
      4. Az Adobe Asset Link konfigurálása és telepítése
      5. Kellékek kezelése
      6. Adobe Asset Link XD-hez
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Az Adobe Acrobat Sign beállítása nagyvállalatok vagy csapatok számára
      2. Adobe Acrobat Sign – Csapatfunkciós rendszergazda
      3. Az Adobe Acrobat Sign kezelése az Admin Console alkalmazásban
    5. Creative Cloud nagyvállalatok számára – ingyenes tagság
      1. Áttekintés
  10. Alkalmazások és frissítések telepítése
    1. Áttekintés
      1. Alkalmazások és frissítések telepítése és szolgáltatása
      2. Tervezze meg a telepítést
      3. Készüljön fel a telepítésre
    2. Csomagok létrehozása
      1. Az alkalmazások becsomagolása az Admin Console alkalmazáson keresztül
      2. Nevesített felhasználói licenccsomagok létrehozása
      3. Előre létrehozott csomagok kezelése
        1. Adobe-sablonok kezelése
        2. Egyetlen alkalmazásos csomagok kezelése
      4. Csomagok kezelése
      5. Eszközlicencek kezelése
      6. Sorozatszám licencelése
    3. Csomagok testreszabása
      1. A Creative Cloud asztali alkalmazás testreszabása
      2. Bővítmények felvétele a csomagba
    4. Csomagok telepítése 
      1. Csomagok telepítése
      2. Adobe-csomagok telepítése a Microsoft Intune segítségével
      3. Adobe-csomagok telepítése az SCCM segítségével
      4. Adobe-csomagok telepítése az ARD segítségével
      5. Termékek telepítése a Kivételek mappába
      6. Creative Cloud-termékek eltávolítása
      7. Az Adobe kiépítési eszköztár vállalati kiadásának használata
    5. Frissítések kezelése
      1. Változáskezelés az Adobe vállalati és csapatügyfelei számára
      2. Frissítések telepítése
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Az AUSST áttekintése
      2. A belső frissítési kiszolgáló beállítása
      3. A belső frissítési kiszolgáló karbantartása
      4. Az AUSST gyakori használati esetei   
      5. A belső frissítési kiszolgáló hibaelhárítása
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Kiadási megjegyzések
      2. Az Adobe Remote Update Manager használata
    8. Hibaelhárítás
      1. A Creative Cloud-alkalmazások telepítési és eltávolítási hibáinak elhárítása
      2. Kérdezze le az ügyfélgépeket, hogy ellenőrizze, hogy a csomag telepítve van-e
  11. A csapatfiók kezelése
    1. Áttekintés
    2. Fizetési adatok frissítése
    3. Számlák kezelése
    4. A szerződés tulajdonosának módosítása
    5. Előfizetési csomag módosítása
    6. Viszonteladó váltása
    7. Előfizetés törlése
    8. Vásárlási kérelem teljesítése
  12. Megújítások
    1. Csapatok számára fenntartott tagság: megújítások
    2. Nagyvállalat a VIP-ben: Megújítások és megfelelőség
  13. Szerződések kezelése
    1. Automatizált lejárati szakaszok ETLA-szerződésekhez
    2. Szerződéstípusok váltása egy meglévő Adobe Admin Console alkalmazáson belül
    3. Value Incentive Plan (VIP) Kínában
    4. VIP Select súgó
  14. Jelentések és naplók
    1. Audit napló
    2. Hozzárendelési jelentések
    3. Tartalmi naplók
  15. Súgó
    1. Lépjen kapcsolatba az Adobe ügyfélszolgálatával
    2. Támogatási lehetőségek a csapatfiókokhoz
    3. Támogatási lehetőségek a nagyvállalati fiókokhoz
    4. Az Experience Cloud támogatási lehetőségei

A Creative Cloud csapatok számára szolgáltatásra vonatkozik.

Szerződéstulajdonosként a számlázási előzményekhez az Admin Console felületről férhet hozzá, ha a Teams-tagságot közvetlenül az Adobe.com webhelyen vásárolta meg.

A korábbi számlák letöltéséhez vagy elküldéséhez navigáljon az Adobe Admin Console felületen a Fiók > Számlázási előzmények menüpontra.

Lépjen az Admin Console szolgáltatásba
Megjegyzés:

Viszonteladón keresztül vásárolt csomagok esetében a számlákért és a számlázási információkért forduljon a viszonteladóhoz.

  1. Jelentkezzen be az Admin Console felületen, és navigáljon a Fiók > Számlázási előzmények menüpontra.

     Nem látja a Számlázási előzmények lapot? Nem Ön a szerződés tulajdonosa. Tekintse meg, hogyan válhat szerződéstulajdonossá.

  2. A számlák letöltéséhez válassza ki a számlákat, majd válassza a Számlák letöltése lehetőséget. A kiválasztott számlák PDF formátumban kerülnek letöltésre. Ismerje meg, hogyan nyomtathatja ki számláját.

    A számla olyan részleteket is rögzít, mint a Számla száma, a Számla dátuma, az Ügyfél száma és így tovább.

    Számlázási előzmények oldal, amely a számla számát, a számla dátumát, az összeget és a korábbi számlák állapotát mutatja.
    Válassza ki a letöltendő vagy e-mailben elküldendő számlákat.

    Megjegyzés:

    A kifizetés után akár 24 órát is igénybe vehet, amíg a számla megjelenik az Admin Console felületen. E-mailben értesítést kap, ha az elérhetővé válik.

    A számlák listáját dátum és összeg szerint rendezheti, kiválasztva a megfelelő rovatot – Számla dátuma vagy Összeg. A keresőmezőben megadhatja a keresett számla összegét vagy számlaszámát is.

  3. A számlák e-mailben történő küldéséhez jelölje ki a számlákat, majd válassza a Számlák küldése e-mailben lehetőséget. Adja meg a címzett e-mail-címét, és válassza az E-mail küldése lehetőséget. Több címzett hozzáadásához nyomja meg az Enter billentyűt minden e-mail-cím után.

    A számlákat PDF-mellékletként küldi el a rendszer a megadott címzetteknek és az Admin Console szervezetében lévő összes rendszergazdának.

Gyakran ismételt kérdések

 Hozzáférés a számlázási információkhoz

 Hozzáadhatok egy másik adminisztrátort a számlák megtekintéséhez?

Nem, csak a szerződés tulajdonosa férhet hozzá a számlákhoz a Admin Console felületén. A számlákat azonban e-mailben közvetlenül az Admin Console felületéről is elküldheti, és megoszthatja azokat másokkal.

 Ellenőrizhetem a fizetés állapotát?

Jelentkezzen be az Admin Console felületen, és navigáljon a Fiók > Számlázási előzmények menüpontra. Bővebben.

 Mennyi ideig állnak rendelkezésre a számlák?

A számlák mindaddig rendelkezésre állnak, amíg a szerződés aktív.

 Hol találom a rendelésem számát és dátumát?

A rendelés száma és a számla dátuma szerepel a számlán. Ismerje meg, hogyan töltheti le számláit.

 Elveszítem a számlákhoz való hozzáférést, miután lemondtam vagy megváltoztattam a csomagomat?

Igen, a hozzáférés elveszik, a csomag lemondása vagy módosítása előtt letöltheti az összes számlát.

 Felárak ellenőrzése

 Miért terhelték meg számlámat duplán?

A két hasonló díj gyakran a következők miatt merül fel:

  • Elmulasztotta az előző fizetést.
  • Többször leadta ugyanazt a rendelést.
  • Több e-mail-címe van.

A részletekért nézze meg számláját, vagy tudjon meg többet.

 Nem vettem semmit az Adobe-tól. Mi ez a díj?

Váratlan díjak oka lehet egy éves előfizetési csomag megújítása. A részletekért ellenőrizze a számláját. További információ a váratlan díjakról.

 Miért látok egy 1 USD-s terhelést az Adobe-tól a bankszámlakivonatomon?

Ezek a tranzakciók segítenek az Adobe számára annak megerősítésében, hogy a használt hitelkártya érvényes, és nem jelentették elveszettként vagy lopottként. A tranzakciót nem terheljük számlájára, és miután hitelkártya-társasága igazolta a kártyát, az Adobe visszavonja a terhelést.

 Miért emelkedett a számlám?

A magasabb számla leggyakoribb okai a következők:

  • A promóciós ár megszűnt.
  • Ön egy vagy több Adobe Stock prémium képet vásárolt, mint amennyit a csomagban szereplő keretből kaphatott.
  • Az Ön régiójában nemrégiben megnőtt az ár.

A részletekért nézze meg számláját, vagy tudjon meg többet.

 Miért jelent meg a számlámon egy plusz díj?

Az extra díj oka lehet:

  • A díjcsomag idő előtti lemondásáért díjat számoltak fel Önnek.
  • További Adobe Stock-képeket vásárolt.
  • Megújult az éves előfizetési csomag.
  • (Japán felhasználókra nem vonatkozik) A bankja díjat számít fel a bankkártya használatáért.

A részletekért nézze meg számláját, vagy tudjon meg többet.

 Előfizetési csomag kezelése

 Miért kaptam fizetési emlékeztetőt az Adobe-tól, amikor már fizetettem?

A fizetési emlékeztető oka lehet:

  • Egynél több előfizetési csomagja van.
  • Lejárt a hitelkártyája. 
  • A hitelkártya címe megváltozott.

A részletekért nézze meg számláját, vagy tudjon meg többet.

 Mennyi időt vesz igénybe, amíg megérkezik a visszatérítés?

A visszatérítések feldolgozása és az Ön számláján történő jóváírása általában három–öt munkanapot vesz igénybe. 
A visszatérítések jóváírása néha akár tíz munkanapot is igénybe vehet.

Ehhez hasonlóak

Csatlakozzon a beszélgetéshez

Kérdezze a közösséget

Használja a Nagyvállalatok és csapatok közösségünket, hogy kérdéseket tegyen fel, együttműködjön más rendszergazdákkal, és tájékozódjon az új funkciókról.

Kapjon segítséget gyorsabban és könnyebben!

Új felhasználó?

Gyorslinkek

Összes előfizetési csomag megtekintése Csomagjainak kezelése
Gyorshivatkozások megtekintése
Gyorshivatkozások elrejtése

Jogi közlemények    |    Adobe online adatvédelmi szabályzat