Jelentkezzen be az Admin Console-ba, és navigáljon a Csomagok > Eszközök helyre.
Utoljára frissítve:
2025. jún. 19.
- Adobe nagyvállalatok és csapatok számára: Rendszergazdai útmutató
- Telepítés megtervezése
- Alapfogalmak
- Telepítési útmutatók
- A Creative Cloud az oktatás számára alkalmazás telepítése
- Otthoni telepítés
- K-12 Bevezető varázsló
- Egyszerű beállítás
- Felhasználók szinkronizálása
- Roster Sync K-12 (USA)
- Kulcsfontosságú engedélyezési fogalmak
- Telepítési lehetőségek
- Gyors tippek
- Az Adobe-alkalmazások jóváhagyása a Google Felügyeleti Konzolon
- Az Adobe Express engedélyezése a Google Classroom alkalmazásban
- Integráció a Canvas LMS szoftverrel
- Integráció a Blackboard Learn szoftverrel
- SSO konfigurálása körzeti portálokhoz és LMS-ekhez
- Felhasználók hozzáadása a Roster Sync segítségével
- Kivuto GYIK
- Az elsődleges és a középfokú intézmények jogosultsági irányelvei
- Állítsa be a szervezetét
- Identitástípusok | Áttekintés
- Identitás beállítása | Áttekintés
- Szervezet beállítása Enterprise ID-azonosítóval
- Az Azure AD összevonás és szinkronizálás beállítása
- A Google-összevonás és -szinkronizálás beállítása
- A szervezet beállítása a Microsoft ADFS segítségével
- Szervezet létrehozása a körzeti portálokhoz és az LMS-hez
- A szervezet beállítása más identitásszolgáltatókkal
- SSO – gyakori kérdések és hibaelhárítás
- A Frame.io beállítása vállalati használatra
- Szervezete beállításának kezelése
- Meglévő domainek és könyvtárak kezelése
- Automatikus fióklétrehozás engedélyezése
- Tartománykikényszerítés korlátozott hitelesítéshez
- Szervezet beállítása megbízható könyvtáron keresztül
- Átállás új hitelesítési szolgáltatóra
- Eszközbeállítások
- Hitelesítési beállítások
- IP-alapú hozzáférés-vezérlés
- Adatvédelmi és biztonsági kapcsolattartók
- Konzolbeállítások
- Titkosítás kezelése
- Meglévő domainek és könyvtárak kezelése
- Felhasználók kezelése
- Áttekintés
- Adminisztratív szerepkörök kezelése
- Felhasználói szerepkörök kezelése
- Frame.io-fiókszerepek kezelése
- Felhasználókezelési stratégiák
- Licencek hozzárendelése egy csapatfelhasználóhoz
- Alkalmazáson belüli felhasználókezelés csapatok számára
- Felhasználók hozzáadása egyező e-mail-domeinnel
- A felhasználói identitás típusának módosítása
- Felhasználói csoportok kezelése
- Könyvtártárfelhasználók kezelése
- Kivétellista kezelése a tartománykikényszerítéshez
- Fejlesztők kezelése
- A meglévő felhasználók áttelepítése az Admin Console-ba
- A felhasználókezelés áttelepítése az Admin Console-ba
- A Frame.io-felhasználókezelés áttelepítése az Admin Console-ba
- Áttekintés
- Termékek és jogosultságok kezelése
- Termékek és termékprofilok kezelése
- Termékek kezelése
- Termékek és licencek vásárlása
- A vállalati felhasználók termékprofiljainak kezelése
- Automatikus hozzárendelési szabályok kezelése
- Feljogosíthatja a felhasználókat egyedi Firefly modellek betanítására
- Termékkérések felülvizsgálata
- Önkiszolgáló házirendek kezelése
- Alkalmazásintegrációk kezelése
- A termékengedélyeket az Admin Console alkalmazásban kezelheti
- Szolgáltatások engedélyezése/letiltása egy termékprofilhoz
- Egyetlen alkalmazás | Creative Cloud nagyvállalatok számára
- Választható szolgáltatások
- Megosztott eszközlicencek kezelése
- Termékek és termékprofilok kezelése
- Kezdés a Global Admin Console használatával
- Globális adminisztráció bevezetése
- Szervezet kiválasztása
- Szervezeti hierarchia kezelése
- Termékprofilok kezelése
- Adminisztrátorok kezelése
- Felhasználói csoportok kezelése
- Licencek hozzárendelési jelentéseinek létrehozása
- Szervezeti szabályzatok frissítése
- Szabályzatsablonok kezelése
- Termékek hozzárendelése a gyermekszervezetekhez
- Függőben lévő munkák végrehajtása
- Auditnaplók letöltése és jelentések exportálása
- Szervezeti struktúra exportálása vagy importálása
- Tárhely és eszközök kezelése
- Tárhely
- Projektek kezelése
- Eszközáttelepítés
- Eszközök visszaszerzése a felhasználótól
- Hallgatói eszközök áttelepítése | Csak EDU
- Szolgáltatások kezelése
- Adobe Stock
- Egyéni betűtípusok
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud nagyvállalatok számára – ingyenes tagság
- Frame.io- és Creative Cloud-csomagok csapatoknak és nagyvállalatoknak
- Alkalmazások és frissítések telepítése
- Áttekintés
- Csomagok létrehozása
- Csomagok testreszabása
- Csomagok telepítése
- Csomagok telepítése
- Adobe-csomagok telepítése a Microsoft Intune segítségével
- Adobe-csomagok telepítése az SCCM segítségével
- Adobe-csomagok telepítése az ARD segítségével
- Termékek telepítése a Kivételek mappába
- Creative Cloud-termékek eltávolítása
- Az Adobe kiépítési eszköztár vállalati kiadásának használata
- Csomagok telepítése
- Frissítések kezelése
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Hibaelhárítás
- A csapatfiók kezelése
- Megújítások
- Szerződések kezelése
- Jelentések és naplók
- Súgó
A Nagyvállalatok és csoportok szolgáltatásra vonatkozik.
Megtudhatja, hogyan távolíthatja el a Creative Cloud-alkalmazásokat az ügyfélszámítógépekről, és hogyan adhatja vissza a licenceket a telepítési készletbe.
Ez a cikk több módszert is ismertet a Creative Cloud-alkalmazások ügyfélszámítógépekről történő eltávolítására. Javasoljuk azonban, hogy az alábbiakban ismertetett első módszert (az Adobe eltávolító eszközt) használja. Csak akkor használja az alternatív módszerek egyikét, ha valamilyen okból nem tudja használni az eltávolító eszközt.
Megjegyzés:
- Javasoljuk, hogy ne használja az operációs rendszer által meghatározott eltávolítási eljárásokat (mint például a Programok telepítése és eltávolítása funkció a Windows rendszerben vagy a áthelyezés a szemétkukába. Ez eltávolíthatja a termékinformációkat, de a licencadatok nem kerülnek eltávolításra a gépről vagy az Admin Console-ból.
- Az ebben a cikkben leírt módszerek nem távolítják el a beépülő modulokat. A beépülő modulok eltávolításához töltse le az Adobe Extension Manager parancssor eszközt az Admin Console > Csomagok > Eszközök helyről.
Ennek az eszköznek a parancssori felületével kiválthatja az Adobe-alkalmazások eltávolítását az eszközökön. Egyetlen paranccsal eltávolíthat bizonyos alkalmazásokat vagy alkalmazáskombinációkat.
A --list opcióval listázhatja a gépen jelenleg elérhető alkalmazásokat.
Megjegyzés:
- Ehhez az eszközhöz rendszergazdai jogosultságok szükségesek a parancsokat futtató gépen.
- Ha az Adobe UWP-alkalmazásokat (például a Fresco, a Fuse és az Aero) helyileg telepíti a Creative Cloud asztalon keresztül, akkor nem használhatja az Adobe eltávolító eszközt. az alkalmazás eltávolítására. A Creative Cloud Desktop alkalmazást vagy az adott operációs rendszer által biztosított módszert kell használnia.
Az Adobe eltávolító eszköz letöltése az Admin Console-ról
-
-
Kattintson a Letöltés gombra az Adobe eltávolító eszköz kártyán, és mentse a futtatható fájlt a számítógépére.
Alkalmazások listázása egy gépen
Mielőtt eltávolítaná a Creative Cloud alkalmazásokat egy gépről, megtekintheti a jelenleg telepített alkalmazások (és verzióik) listáját. Létrehozhat egy XML-kimenetet is a gépen lévő alkalmazásokról, majd ezt az XML-t használhatja az alkalmazások szelektív eltávolítására.
A gépen telepített összes Creative Cloud alkalmazás listázása (táblázatos formátumban):
- macOS esetén: sudo ./AdobeUninstaller --list
- Windows esetén: AdobeUninstaller.exe --list
Bizonyos Creative Cloud alkalmazások listázása egy gépen:
- macOS esetén: sudo ./AdobeUninstaller --list --products=<vesszővel elválasztott SAP-kódok, az alapverziószámokkal együtt>
- Windows esetén: AdobeUninstaller.exe --list --products=<vesszővel elválasztott SAP-kódok, az alapverziószámokkal együtt>
Példa 1: Az összes Illustrator és Acrobat DC verzió keresése és megjelenítése egy gépen:
AdobeUninstaller.exe --list --products=ILST,APRO
Példa 2: Annak ellenőrzése, hogy a Photoshop (22.0 alapverzió) és az Illustrator (25.0 alapverzió) telepítve van-e egy gépen:
AdobeUninstaller.exe --list --products=PHSP#22.0,ILST#25.0
Megjegyzés: A fenti kimenetek táblázatos formátumban lesznek. Az XML-kimenet létrehozásához adja hozzá a --format=XML szöveget a parancsokhoz.
Alkalmazások eltávolítása
Az összes Creative Cloud alkalmazás eltávolítása (beleértve a Creative Cloud Desktop alkalmazást) egy gépen:
- macOS esetén: sudo ./AdobeUninstaller --all
- Windows esetén: AdobeUninstaller.exe --all
Megjegyzés:
A Creative Cloud Desktop alkalmazás csak az --all opcióval távolítható el. Nem lehet eltávolítani a következő --products opcióval.
Konkrét Creative Cloud alkalmazások eltávolítása
Konkrét Creative Cloud-alkalmazások eltávolításához egy gépen a következők egyikét teheti:
- Adja meg az eltávolítandó alkalmazásokat (SAP-kódokat) egy vesszővel elválasztott listában a --products opcióval.
- Vagy létrehozhat egy XML-fájlt (a fenti --list opcióval), majd megadhatja a fájlt az --uninstallConfigPath opcióval.
A --products opció használatával:
- macOS esetén: sudo ./AdobeUninstaller --products=<SAP-kódok vesszővel elválasztott listája az alapverziószámokkal együtt>
- Windows esetén: AdobeUninstaller.exe --products=<SAP-kódok vesszővel elválasztott listája az alapverziószámokkal együtt>
Példa: A Photoshop 22.2.1 és az Illustrator 25.1 eltávolítása:
- macOS esetén: sudo ./AdobeUninstaller --products=PHSP#22.0,ILST#25.0
- Windows esetén: AdobeUninstaller.exe --products=PHSP#22.0,ILST#25.0
A --skipNotInstalled opció használata:
A fenti --products opció sikertelen, ha egy vagy több SAP-kód érvénytelen, vagy a megfelelő termék nincs telepítve. A --skipNotInstalled opciót a --products opcióval együtt használja az érvényes termékek telepítéséhez és az érvénytelen SAP-kódok vagy a nem telepített termékek figyelmen kívül hagyásához.
Ha például a Photoshop nincs telepítve egy gépen, és az Illustrator telepítve van, a következő parancs eltávolítja az Illustratort, és figyelmen kívül hagyja a Photoshop SAP-kódot:
macOS esetén: sudo ./AdobeUninstaller --products=PHSP#22.0,ILST#25.0 --skipNotInstalled
Windows esetén: AdobeUninstaller.exe --products=PHSP#22.0,ILST#25.0 --skipNotInstalled
Az --uninstallConfigPath opció használata:
- Hozzon létre egy XML-fájlt a --list parancs fent leírt XML-kimenetéből.
- Szükség esetén szerkessze az XML-fájlt úgy, hogy csak az eltávolítandó alkalmazásokat tartsa meg.
- Futtassa a következő parancsot:
- macOS esetén: sudo ./AdobeUninstaller --uninstallConfigPath=<az XML-fájl elérési útvonala>
- Windows esetén: AdobeUninstaller.exe --uninstallConfigPath=<az XML-fájl elérési útvonala>
A --skipNotInstalled opció használata:
A fenti --uninstallConfigPath opció sikertelen, ha az XML-fájlban egy vagy több SAP-kód érvénytelen vagy a megfelelő termék nincs telepítve. A --skipNotInstalled opciót az --uninstallConfigPath opcióval együtt használja az érvényes termékek telepítéséhez és az érvénytelen SAP-kódok vagy a nem telepített termékek figyelmen kívül hagyásához.
Ha például az XML-fájl tartalmazza a Photoshopot, amely nincs telepítve a gépen, és az Illustratort, amely telepítve van, a következő parancs eltávolítja az Illustratort, és figyelmen kívül hagyja a Photoshop SAP-kódot:
macOS esetén: sudo ./AdobeUninstaller --uninstallConfigPath=<az XML-fájl elérési útvonala> --skipNotInstalled
Windows esetén: AdobeUninstaller.exe --uninstallConfigPath=<az XML-fájl elérési útvonala> --skipNotInstalled
Az Adobe Genuine Service (AGS) eltávolítása
Ha szeretné eltávolítani az AGS-t, kövesse az alábbiakban leírt eljárásokat, ha:
- Csak az AGS-t kell eltávolítania.
- Ön olyan eltávolítási csomagot használ, amely nem tartalmazza a Creative Cloud asztali alkalmazást. Ilyen például egy sabloncsomag a nem Creative Cloud alkalmazásokhoz vagy egy csak Acrobatot tartalmazó csomag.
Windows
-
Letöltés
macOS
-
Letöltés
Alternatív módszerek a Creative Cloud alkalmazások eltávolítására
Csak akkor használja a következő módszerek egyikét, ha valamilyen okból nem tudja használni az Adobe eltávolító eszközt, a fenti leírás szerint.
1. TELEPÍTETT CSOMAG HASZNÁLATA
Ezt a módszert akkor használja, ha a csomagfájlokat az Admin Console-ról töltötte le.
2. A KIVÁLASZTOTT VERZIÓK ELTÁVOLÍTÁSA
Ezt a módszert akkor használja, ha rendelkezik a csomagfájlokkal, és a kiválasztott alkalmazásverziók eltávolítására van szüksége.
3. ELTÁVOLÍTÓ CSOMAG HASZNÁLATA
Ezt a módszert akkor használja, ha nem rendelkezik az Admin Console-ból letöltött csomagfájlokkal.
Az ügyfélgépekre létrehozott (és telepített) csomagok az adott csomaggal telepített Creative Cloud-alkalmazások eltávolítására is használhatók. Ezenkívül, amikor a csomag segítségével eltávolítja az alkalmazásokat, az ügyfélgépekre telepített licencek eltávolításra kerülnek, és visszakerülnek a telepítési csoportba. Tehát miután lefuttatta ezt az eljárást az alkalmazások eltávolításához, megtekintheti a frissített licencszámot aZ Admin Console Áttekintés lapján.
Az ügyfélszámítógépen keresse meg azt a mappát, amely a csomag létrehozásakor letöltött csomagfájlt tartalmazza az Admin Console Csomagok lapján.
Majd használja az ügyfélgép operációs rendszerén alapuló csomageltávolítási eljárást.
A Windows Intézőből
Kattintson a jobb gombbal a csomag MSI-fájljára (<csomag neve>.msi), és kattintson az Eltávolítás parancsra.
A Windows parancssor használata
-
Nyissa meg a parancssort rendszergazdai jogosultságokkal.
-
Navigáljon a letöltött csomagot tartalmazó mappába, és futtassa a következő parancsot:
msiexec /x <csomag elérési útja>/Build/<csomag neve>.msi /q
VAGY
msiexec /x <Csomag azonosítója> /q
A csomag azonosítóját az Admin Console-ban a csomagok adatai oldalon találja.
A macOS Finderből
-
Mivel az Admin Console-ról letöltött fájl egy .zip archívum, először ki kell kicsomagolnia a .zip fájlt.
A kinyert tartalom tartalmaz egy Build mappát, amely két fájlt tartalmaz:
- <A csomag neve>_Install.pkg
- <A csomag neve>_Uninstall.pkg
-
Kattintson duplán a <Csomag neve>_Uninstall.pkg fájlra.
-
Kattintson a Telepítés gombra.
A macOS terminál használata
-
A terminálon navigáljon a letöltött csomagot tartalmazó mappába, és futtassa a következő parancsot:
sudo installer -pkg <a <csomag neve>_Uninstall.pkg elérési útja> -target /
Leírás
A parancssor segítségével egyes alkalmazások kiválasztott verzióit távolíthatja el.
Az alábbiakban megadott parancsok segítségével eltávolítható alkalmazások SAP-kódjait, alapverziószámait és platformjait lásd ebben a cikkben:
Példa:
"%SystemDrive%\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Setup.exe" --uninstall=1 --sapCode=PHSP --baseVersion=23.0 --platform=win64 --deleteUserPreferences=false
Opciók:
Minden opció a következő formában van: --<opt>=<value>
--uninstall: Az eltávolításhoz adja meg az 1-es értéket.
--sapCode: Az eltávolítandó termék Sap-kódja.
--baseVersion: Az eltávolítandó termék alapverziója.
--platform: Operációs rendszer, amelyen a termék eltávolítandó.
--deleteUserPreferences: Igaz: Alkalmazásalapú felhasználói beállítások törlése. Hamis: az alkalmazásalapú felhasználói beállítások megtartása.
A Setup helye:
\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Setup.exe
Hibakódok:
|
103 |
Helytelen argumentumok |
|
101 |
Helytelen paraméterértékek |
A hibakódokkal kapcsolatos információkért lásd: A Creative Cloud-alkalmazások telepítési és eltávolítási hibáinak elhárítása.
Leírás:
A terminál segítségével eltávolíthatja egyes alkalmazások kiválasztott verzióit.
Az alábbiakban megadott parancsok segítségével eltávolítható alkalmazások SAP-kódjait, alapverziószámait és platformjait lásd ebben a cikkben:
Példa:
"/Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/HDBox/Setup" --uninstall=1 --sapCode=PHSP --baseVersion=23.0 --platform=osx10-64 --deleteUserPreferences=false
Opciók:
Minden opció a következő formában van: --<opt>=<value>
--uninstall: Az eltávolításhoz adja meg az 1-es értéket.
--sapCode: Az eltávolítandó termék Sap-kódja.
--baseVersion: Az eltávolítandó termék alapverziója.
--platform: Operációs rendszer, amelyen a termék eltávolítandó.
--deleteUserPreferences: Igaz: Alkalmazásalapú felhasználói beállítások törlése. Hamis: az alkalmazásalapú felhasználói beállítások megtartása.
A Setup helye:
/Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/HDBox/Setup
Hibakódok:
|
103 |
Helytelen argumentumok |
|
101 |
Helytelen paraméterértékek |
A hibakódokkal kapcsolatos információkért lásd: A Creative Cloud-alkalmazások telepítési és eltávolítási hibáinak elhárítása.
Figyelmeztetés:
A macOS uninstall csomagja jelenleg nem használható alkalmazások eltávolítására a Universal macOS architektúrával rendelkező gépeken.
Töltse le és csomagolja ki a következő Creative Cloud eltávolítócsomag-fájlt az ügyfélgép operációs rendszere alapján.
Letöltés
Miután letöltötte és kicsomagolta a megfelelő eltávolítócsomag-fájlt, kövesse Az eltávolítási csomag használata részben található eljárásokat az összes Creative Cloud-alkalmazás eltávolításához az ügyfélgépen.
Ha nem az összes Creative Cloud alkalmazást távolítja el egy számítógépről, akkor a letöltött csomagban található AdobeCCUninstallerConfig.xml fájlban kell változtatásokat eszközölnie. Ez a fájl tartalmaz egy bejegyzést minden egyes Creative Cloud alkalmazásverzióhoz, amely ebben a cikkben található. Ezért bizonyos verziók eltávolításához győződjön meg arról, hogy csak ezeket a bejegyzéseket hagyja meg a fájlban, és távolítsa el az összes többi bejegyzést.
Példák
-
Miután letöltötte és kicsomagolta a megfelelő eltávolítócsomag-fájlt, lépjen a kicsomagolt mappába.
-
Az AdobeCCUninstallerConfig.xml fájlban csak a következő bejegyzéseket kell biztosítani
<CCPUninstallXML> <UninstallInfo> <HD> <Products> <Product> <SapCode>IDSN</SapCode> <Version>16.0</Version> <BaseVersion>16.0</BaseVersion> <Platform>win64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>PHSP</SapCode> <Version>22.0</Version> <BaseVersion>22.0</BaseVersion> <Platform>win64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>AEFT</SapCode> <Version>18.0</Version> <BaseVersion>18.0</BaseVersion> <Platform>win64</Platform> </Product> </Products> </HD> </UninstallInfo> </CCPUninstallXML> -
A kicsomagolt mappában található frissített AdobeCCUninstallerConfig.xml segítségével kövesse Az eltávolítási csomag használata szakaszban leírt eljárásokat a kiválasztott Creative Cloud-alkalmazások eltávolításához az ügyfélgépen.
-
Miután letöltötte és kicsomagolta a megfelelő eltávolítócsomag-fájlt, lépjen a kicsomagolt mappába.
-
Az AdobeCCUninstallerConfig.xml fájlban csak a következő bejegyzéseket kell biztosítani
<CCPUninstallXML> <UninstallInfo> <RIBS> <Products> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>18.0</Version> <Leid>V7{}Illustrator-18-Mac-GM</Leid> <Platform>osx10-64</Platform> <DeploymentUninstall> <Deployment> <Properties> <Property name="edtWorkflow">1</Property> <Property name="mediaSignature">{1742D874-9E57-4175-97B5-44210CA7F230}</Property> <Property name="uninstall">1</Property> </Properties> <Payloads> <Payload adobeCode="{1742D874-9E57-4175-97B5-44210CA7F230}"> <Action>remove</Action> </Payload> </Payloads> </Deployment> </DeploymentUninstall> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>17.0</Version> <Leid>Illustrator-CS7-Mac-GM</Leid> <Platform>osx10-64</Platform> <DeploymentUninstall> <Deployment> <Properties> <Property name="edtWorkflow">1</Property> <Property name="mediaSignature">{60D034D6-7494-4FB2-AA48-EF453ECB1581}</Property> <Property name="uninstall">1</Property> </Properties> <Payloads> <Payload adobeCode="{60D034D6-7494-4FB2-AA48-EF453ECB1581}" <Action>remove</Action> </Payload> </Payloads> </Deployment> </DeploymentUninstall> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>19.0</Version> <Leid>V7{}Illustrator-19-Mac-GM</Leid> <Platform>osx10-64</Platform> <DeploymentUninstall> <Deployment> <Properties> <Property name="edtWorkflow">1</Property> <Property name="mediaSignature">{D467C6EE-6F62-478D-935C-A31AB179F36E}</Property> <Property name="uninstall">1</Property> </Properties> <Payloads> <Payload adobeCode="{D467C6EE-6F62-478D-935C-A31AB179F36E}"> <Action>remove</Action> </Payload> </Payloads> </Deployment> </DeploymentUninstall> </Product> </Products> </RIBS> <HD> <Products> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>24.0</Version> <BaseVersion>24.0</BaseVersion> <Platform>osx10-64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>22.0.0</Version> <BaseVersion>22.0.0</BaseVersion> <Platform>osx10-64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>20.0.0</Version> <BaseVersion>20.0.0</BaseVersion> <Platform>osx10-64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>25.0</Version> <BaseVersion>25.0</BaseVersion> <Platform>osx10-64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>23.0</Version> <BaseVersion>23.0</BaseVersion> <Platform>osx10-64</Platform> </Product> <Product> <SapCode>ILST</SapCode> <Version>21.0.0</Version> <BaseVersion>21.0.0</BaseVersion> <Platform>osx10-64</Platform> </Product> </Products> </HD> </UninstallInfo> </CCPUninstallXML> -
A kicsomagolt mappában található frissített AdobeCCUninstallerConfig.xml segítségével kövesse Az eltávolítási csomag használata szakaszban leírt eljárásokat a kiválasztott Creative Cloud-alkalmazások eltávolításához az ügyfélgépen.
Megjegyzés:
Termékcsomópontok eltávolítása a RIBS csomópontban
Az AdobeCCUninstallerConfig.xml az UninstalInfo csomóponton belüli RIBS és HD csomópontokat határozza meg.
Termékcsomópontok eltávolítása a HD csomópontban
A HD csomóponton belül meghatározott összes termék, a verziókkal és az SAP kódokkal együtt Az alapverziójuk nélkül telepíthető alkalmazások listájában van felsorolva. Tehát bármelyik termékverzió telepítéséhez a Termék csomópontokat a HD-vel frissíteni kell.
Termékcsomópontok eltávolítása a RIBS csomópontban
Ha olyan terméket kell eltávolítania, amelynek verziója korábbi, mint Az alapverziójuk nélkül telepíthető alkalmazások listában szereplő, adja hozzá a Termék csomópontot a RIBS csomóponthoz a AdobeCCUninstallerConfig.xml fájlban.
Az eltávolítási csomag a következő fájlokat tartalmazza:
AdobeCCUnistaller bináris fájl
Az eltávolító futtatható program
AdobeCCUninstallerConfig.xml
A konfigurációs fájl részletes információkat tartalmaz az eltávolítandó alkalmazásokra (és verziókra) vonatkozóan.
uninstallerInfo.txt
Az eltávolítandó alkalmazások (és verziók) listáját tartalmazza.
Megjegyzés:
Ha az Uninstall csomagot a termék összes verziójának eltávolítására, majd a telepítő csomagot a termék legújabb verziójának telepítésére kívánja használni, akkor ajánlott a korábbi verziók eltávolítása, majd a legújabb verzió telepítése.
Mivel az eltávolítási csomag megszakítja a fájlkapcsolatokat, ha először eltávolítja a korábbi verziókat, majd telepíti a legújabb verziót, a telepítési folyamat újra létrehozza a fájlkapcsolatokat. Az is csökkenti az ütközések lehetőségét, ha először eltávolítja a korábbi verziókat, mivel ez a folyamat teljesen törli a korábbi verziókra való összes hivatkozást.
Az ügyfélgépen az eltávolító csomag futtatásához hajtsa végre a következő lépéseket.
-
Nyissa meg a parancssort rendszergazdai jogosultságokkal.
-
A parancssorban navigáljon az AdobeCCUninstaller bináris programot tartalmazó könyvtárba, majd hajtsa végre a bináris programot az alábbiak szerint:
Ha az AdobeCCUninstallerConfig.xml fájl ugyanabban a könyvtárban van, mint a bináris, adja meg a következő parancsot:
Windows OS: Írja be az AdobeCCUninstaller.exe parancsot, és nyomja meg az Entert.
macOS esetén: Írja be a sudo ./AdobeCCUninstaller parancsot, és nyomja meg az Entert.
Ha az AdobeCCUninstallerConfig.xml fájl más könyvtárban van, mint a bináris, írja be a következő parancsot:
Windows OS esetén: Írja be az AdobeCCUninstaller.exe --uninstallConfigPath=<az AdobeCCUninstallerConfig.xml elérési útvonala> parancsot, és nyomja meg az Entert
macOS esetén: Írja be a sudo ./AdobeCCUninstaller --uninstallConfigPath=<az AdobeCCUninstallerConfig.xml elérési útvonala> parancsot, és nyomja meg az Entert.
A konzolban megjelenő kimenet az egyes alkalmazások eltávolításának előrehaladását és állapotát mutatja.
Az eltávolítás befejezése után az AdobeCCUninstall.log fájl az ügyfélgép operációs rendszerétől függően létrejön.
- Windows: C:\Users\Username\AppData\Local\Temp
- macOS: /Users/<felhasználónév>/Library/Logs
|
Kód |
Meghatározás |
|---|---|
|
0 |
Sikeres |
|
1 |
Az eltávolítás nem rendszergazdai jogosultságokkal indult el, vagy a parancssori argumentumokban van hiba. |
|
2 |
Hiba az eltávolítási csomagban konfigurált egy vagy összes alkalmazás eltávolításakor. |
Ha egy alkalmazás egy adott verzióját eltávolította, és egy másik verzió megmaradt a számítógépen, az alkalmazásfájlok és az alkalmazás közötti fájltársítás megszakad. További részletekért lásd: Fájltársítások megszakítva.
Ha egy alkalmazás egy Creative Cloud-csomag részeként van telepítve, az eltávolítás nem távolítja el a csomag MSI-bejegyzéseit.
Az eltávolítás befejezése után a kapcsolódó alkalmazáslicencek nem kerülnek eltávolításra. A licencek eltávolításának részleteit lásd: A kötetsorozatszám eltávolítása (csak Enterprise és EEA-ügyfelek).
