הבנת תנאי המנוי של Adobe ומדיניות ההחזרים הכספיים

עודכן לאחרונה בתאריך 3 בספטמבר 2026

קבל מידע נוסף על תנאי המינוי ומדיניות ההחזר שלנו.

גרסאות ניסיון בחינם

תקופת הניסיון מתחילה מיד במועד ההרשמה לתקופת הניסיון בחינם. המינוי מתחיל לאחר שגרסת הניסיון מסתיימת. אנו נחייב באופן אוטומטי את אמצעי התשלום שלכם בתעריף שצוין ביום שבו נרשמתם לגרסת הניסיון, אלא אם תבחרו לבטל לפני סיום גרסת הניסיון. אם תבטלו את המינוי לפני סיומה של תקופת הניסיון, לא תחויבו.

מנויים

מתי מתחילה תקופת המנוי?

המינוי מתחיל ישר אחרי שעיבדנו את התשלום שלכם. במקרה של תקופת ניסיון, המינוי מתחיל אחרי שתקופת הניסיון מסתיימת, אלא אם בחרתם לבטל אותה.

מתי מסתיים המנוי?

המינוי שלכם יימשך עד שתבטלו אותו. אין תקופה קבועה או תאריך חידוש.

האם המחיר יהיה זהה לאורך תקופת המינוי?

כן, המחיר נשאר קבוע לתקופת החיוב הנוכחית שלכם. המחירים עשויים להשתנות, אך רק בהסכמתכם.

מה קורה אם אשנה את התוכנית שלי? 

אם תשנו את התוכנית שלכם באמצע המחזור, התוכנית הנוכחית שלכם מסתיימת מיד, ותקבלו החזר יחסי עבור הימים שלא השתמשתם בהם ושכבר שילמתם עבורם. התוכנית החדשה שלכם מחויבת החל מתאריך השינוי.

ביטול מינויים

האם אני אקבל החזר כספי אם אבטל?

החזר כספי תלוי במועד הביטול. תקבלו החזר כספי אם תבטלו תוך 14 יום ממועד הרכישה המקורי. אם תבטלו לאחר 14 ימים, המינוי שלכם מסתיים מיד, ותקבלו החזר יחסי עבור ימים לא מנוצלים בתקופת החיוב הנוכחית שלכם.

אם רכשת את יישומי Adobe דרך משווק חיצוני או חנות יישומים לנייד, יחולו התנאים של המשווק החיצוני או חנות היישומים לנייד.

מה יקרה לקבצים שלי אם אבטל?

לגבי תוכניות למשתמשים פרטיים, אם תחליטו לבטל את המינוי בתשלום, תאבדו את הגישה ליישומים ולשירותים של Adobe ברמת פרימיום שכלולים בתוכנית בתשלום. בנוסף, החשבון יומר לחברות בחינם.

מה קורה לנקודות הזכות של מינוי ל-Adobe Stock שלי אם אבטל?

אם תבטלו את תוכנית נקודות הזכות של מינוי ל-Adobe Stock שלכם, המינוי שלכם מסתיים מיד. תקבלו החזר יחסי עבור הימים שלא נוצלו שנותרו בתקופת החיוב הנוכחית שלכם, ללא קשר לכמות נקודות הזכות בהן השתמשתם.