Errore 1002: aggiornamento dell'app desktop Creative Cloud non riuscito

Se viene visualizzato il messaggio di errore “Impossibile aggiornare l'app desktop Creative Cloud (codice errore: 1002)” durante l'aggiornamento dell'app desktop Creative Cloud, prova queste soluzioni nell'ordine indicato:

1. Fai clic su Riprova per provare a installare nuovamente l'aggiornamento.
2. Riavvia il computer e quindi prova ad aggiornare l’app desktop Creative Cloud.
3. Solo per utenti macOS: 
   
   1. Utilizzando il Terminale, esegui ls -ld /tmp.
   2. Se il risultato è lrwxrwxrwt nello specifico l'ultima cifra è t, esegui il comando sudo chmod -h -t /tmp .
   3. Fai clic su Riprova per provare a installare nuovamente l'aggiornamento.
4. Disinstalla l’app desktop Creative Cloud. 

• Windows: per disinstallare Creative Cloud Desktop su Windows, consulta Disinstallazione dell’app desktop Creative Cloud in Windows.
• macOS: Per disinstallare Creative Cloud Desktop su macOS, consulta Disinstallazione dell’app desktop Creative Cloud in Mac.

 Quindi scarica e reinstalla l'app desktop Creative Cloud.