Impossibile ricevere le notifiche sull'app desktop Creative Cloud

Ultimo aggiornamento il 3 set 2025

Scopri cosa fare se non riesci a ricevere notifiche su aggiornamenti, sincronizzazione dei file o inviti dall'app Creative Cloud.

Se le notifiche dell'app o di sistema per l'app Creative Cloud sono disattivate, non riceverai commenti, inviti a modificare e altri aggiornamenti essenziali.

Le impostazioni di notifica sono disattivate nell’app Creative Cloud

Seleziona l'icona Account in alto a destra, quindi scegli Preferenze.

Nella barra laterale sinistra, scegli Notifiche.

Verifica di avere selezionato i tipi di notifiche che vuoi ricevere.

Il pannello delle notifiche nell'app Creative Cloud mostra i diversi tipi di notifiche che ricevi.
Seleziona il tipo di notifica che desideri ricevere nell'app Creative Cloud.

Per salvare le modifiche, seleziona Fine.

Nota:

In macOS 13 Ventura, per ricevere le notifiche, devi attivare l'elemento di accesso di Adobe Creative Cloud nelle Impostazioni di sistema.Scopri come configurare l'elemento di accesso di Adobe Creative Cloud.

Le notifiche a livello di sistema sono disattivate per l'app desktop Creative Cloud

Seleziona Account > Preferenze > Notifiche.

Nell'avviso di notifica, seleziona Vai alle impostazioni di sistema per aprire le impostazioni di notifica di sistema.

Il pannello Notifiche nell’app desktop Creative Cloud visualizza una notifica relativa all’attivazione delle notifiche desktop.
L'avviso viene visualizzato solo se le notifiche di sistema dell'app Creative Cloud sono disattivate.

Attivare le notifiche di sistema:

  • Windows: nella finestra Notifiche, seleziona Adobe Creative Cloud e attiva le notifiche.
  • macOS: nella finestra Notifiche, seleziona Creative Cloud e attiva Consenti notifiche.