Apri la pagina web Adobe in Chrome.
Scopri cosa fare se i collegamenti Adobe per aprire o aggiornare le app ti richiedono di reinstallare app già installate.
Se hai aggiornato di recente a versioni più recenti di alcuni browser, come Google Chrome (v142), Microsoft Edge (v143) o Mozilla Firefox (v146.0.1), potresti visualizzare un prompt di sicurezza quando una pagina web Adobe tenta di aprire o aggiornare un'applicazione desktop.
Invece di consentire la connessione automatica, il browser potrebbe bloccarla.Quando questo accade, Adobe non riesce a rilevare o avviare correttamente l'app installata, quindi ti viene chiesto di reinstallarla.
La modifica della sicurezza del browser blocca alcune funzionalità web
A causa di questa modifica, alcune funzionalità web Adobe potrebbero non funzionare come previsto fino a quando non viene concessa l'autorizzazione.Potresti notare:
- Ti viene richiesto di reinstallare un'app Adobe già installata.
- Adobe non riesce a rilevare le tue applicazioni desktop installate.
- Una pagina web Adobe non riesce ad aprire o aggiornare un'app.
A seconda del browser che stai utilizzando, segui i passaggi per il tuo browser per consentire l'accesso alla rete locale per i siti web Adobe.
Se stai utilizzando Chrome
Seleziona l'icona Visualizza informazioni sede nella barra degli indirizzi (accanto all'URL).
Seleziona Impostazioni sede e cerca Accesso alla rete locale (o simile) nella sezione Autorizzazioni.
Cambia l'impostazione da Blocca a Consenti accanto a Accesso alla rete locale.
Aggiorna la pagina web e riprova il flusso di lavoro.
Il flusso di lavoro dovrebbe funzionare come previsto.
Se stai utilizzando Edge
Apri la pagina web Adobe in Microsoft Edge.
Seleziona l'icona Visualizza informazioni sede nella barra degli indirizzi (accanto all'URL).
Sotto Autorizzazioni per questa sede, seleziona il menu a discesa accanto a Accesso alla rete locale.
Seleziona Consentito (predefinito) nel menu a discesa.
Aggiorna la pagina web e riprova il flusso di lavoro.
Il flusso di lavoro dovrebbe funzionare come previsto.
Ulteriori informazioni su come controllare l'accesso di un sito web alla rete locale in Microsoft Edge.
Se stai usando Firefox
Nella barra dei menu di Firefox, seleziona l'icona hamburger nell'angolo superiore destro, quindi seleziona Impostazioni.
Seleziona Privacy e sicurezza nel pannello di sinistra.
Sotto Autorizzazioni, trova App e servizi del dispositivo e seleziona Impostazioni.
Nella finestra delle impostazioni, usa il menu a discesa accanto alla pagina web Adobe per cambiare le autorizzazioni, quindi seleziona Salva modifiche.
Trova Accesso alla rete locale sotto Autorizzazioni e seleziona Impostazioni.
Usa il menu a discesa accanto alla pagina web Adobe per cambiare le autorizzazioni, quindi seleziona Salva modifiche.