Le applicazioni non si avviano a causa di errori di configurazione

Nella barra delle applicazioni di Windows, seleziona Esplora file.

Nella barra di ricerca in alto, inserisci questi percorsi per accedere a SLStore e Adobe PCD:

• SLStore: ProgramData\Adobe\SLStore
• Adobe PCD: Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ (32-bit); Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ Adobe PCD\ (64-bit)

In Esplora file, fai clic con il tasto destro sulla cartella Adobe PCD o SLStore e seleziona Proprietà.

Seleziona la scheda Sicurezza, quindi seleziona Modifica per impostare le autorizzazioni:

Seleziona OK > Applica per chiudere la finestra di dialogo delle autorizzazioni.

Ora seleziona Avanzate nella finestra di dialogo delle proprietà.

Seleziona Sostituisci tutte le voci di autorizzazione degli oggetti figlio con voci di autorizzazione ereditabili da questo oggetto. Seleziona OK, quindi seleziona Applica.

Infine, seleziona OK per chiudere la finestra di dialogo delle proprietà di SLStore o Adobe PCD.

Avvia nuovamente l'app Creative Cloud. 

Premi Command + Spacebar per aprire Spotlight Search.

Nella finestra di Spotlight Search, inserisci il percorso del file per accedere alle cartelle SLStore e Adobe PCD:

• SLStore: /Library/Application Support/Adobe/SLStore
• Adobe PCD: /Library/Application Support/Adobe/Adobe PCD

Fai clic con il tasto destro sulla cartella e seleziona Get Info.

Espandi la sezione Sharing & Permissions.

Seleziona l'icona del lucchetto nell'angolo in basso a destra. Quando richiesto, inserisci il nome utente e la password dell'amministratore e seleziona OK.

Imposta le autorizzazioni per le cartelle SLStore e Adobe PCD:

Seleziona l'icona dell'ingranaggio e scegli Apply to enclosed items.

Ora, chiudi la finestra delle informazioni di SLStore Info o Adobe PCD .

Avvia nuovamente l'app Creative Cloud.