Scopri lo strumento di riparazione dell’accesso limitato, a cosa serve e quando dovresti utilizzarlo.
Lo strumento di riparazione dell’accesso limitato risolve i problemi che impediscono di accedere alle app e ai servizi Adobe. Aggiorna le voci relative ad Adobe nel file hosts del computer, consentendo al computer di connettersi ai server di attivazione di Adobe. Questo ti consente di utilizzare i prodotti Adobe acquistati.
Quando utilizzare lo strumento di riparazione dell’accesso limitato
Utilizza lo strumento di riparazione dell’accesso limitato se viene visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:
- “Accesso limitato a servizi o app Adobe”.
- “Le app Creative Cloud sono disponibili in modalità versione di prova”.
- “Scadenza della versione di prova”
- “Impossibile attivare [nome prodotto]. Per utilizzare il prodotto è necessario attivarlo”.
Puoi anche utilizzare lo strumento quando:
- Ritieni che il messaggio di errore non sia valido (ad esempio, hai un abbonamento attivo, ma hai comunque ricevuto il messaggio “Scadenza della versione di prova”).
- Altri passaggi di risoluzione dei problemi non hanno risolto il problema.
Come funziona lo strumento
Strumento di riparazione dell’accesso limitato:
- Esegue la scansione del file hosts del computer per le voci correlate ad Adobe
- Rimuove o corregge eventuali voci che potrebbero bloccare l'accesso
- Ripristina la comunicazione corretta tra il computer e i server di attivazione di Adobe
Correggendo queste voci, lo strumento ti consente di attivare correttamente e utilizzare le app e i servizi Adobe.