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Problema

Quando tenti di accedere alle app o ai servizi Adobe, viene visualizzato uno dei seguenti messaggi:

Questo spostamento richiederà un po’ più di tempo.    

Il tuo account è in fase di manutenzione.

Stiamo introducendo nuove funzioni di archiviazione che semplificano la gestione dei piani aziendali e delle risorse di utenti e organizzazioni. Questo processo include l'aggiornamento dell'account e di solito richiede solo pochi minuti. Le tue risorse e i privilegi dell'account sono al sicuro. Una volta completato il processo, puoi accedere senza problemi.

Risoluzione

Se hai appena visualizzato questo messaggio, riprova dopo 15-20 minuti. 

Ulteriori informazioni

A volte, l'aggiornamento dell'account potrebbe richiedere più tempo del previsto. Adobe fornirà aggiornamenti di stato se il processo di aggiornamento richiederà più tempo del previsto.

Tuttavia, se non riesci ad accedere per più di un'ora e non hai ricevuto un aggiornamento di stato da Adobe, contattaci o chiedi al tuo amministratore di contattare l'Assistenza clienti Adobe.

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