Domande frequenti sulla distribuzione della licenza per dispositivo condiviso

Se gli studenti e i docenti utilizzano una licenze per dispositivo condiviso, non potranno accedere alle funzioni di Firefly poiché le licenze per dispositivo condiviso non includono servizi, ma solo app desktop. Devi assegnare una licenza utente nominativa o una licenza Adobe Express per fornire le funzionalità di IA generativa di Adobe Firefly.

Se il tuo istituto ha rinnovato o aggiornato il piano Adobe, dovrai ridistribuire le licenze sui computer. Per farlo, segui questi passaggi:

Per recuperare una licenza da un computer non funzionante, dovrai reimpostare le licenze di tutti i computer di quel profilo prodotto.

Tuttavia, per recuperare la licenza da un computer al quale hai accesso, puoi disattivare la licenza su quel computer stesso.

Il personale e i docenti possono utilizzare le licenze nominative.

No. La distribuzione delle licenze per dispositivo condiviso è disponibile solo per i computer di laboratorio. Tutti gli altri dispositivi domestici e BYOD richiedono l'assegnazione di una Named User License.

Le licenze per dispositivo condiviso non richiedono l’assegnazione di licenze agli studenti. Quando un pacchetto di licenza per dispositivo condiviso viene installato su un computer di laboratorio, viene automaticamente registrato e attivato.

Per gli studenti è richiesto solo un Adobe ID e non un’autorizzazione alle licenze per dispositivo condiviso. Scopri come creare un Adobe ID.

I termini del contratto di licenza con Adobe non variano. Per cui, se la copertura attuale dei dispositivi del laboratorio è totale, lo stesso vale con le licenze per dispositivo condiviso.

Il numero di licenze per dispositivo nel contratto viene determinato durante il processo contrattuale. Il numero dipende dal contratto in essere tra l’istituto e Adobe.

Se hai utilizzato la distribuzione di licenze seriali per i computer del laboratorio, potrai utilizzare le licenze per dispositivo condiviso per gli stessi computer.

Una volta distribuita, la licenza per dispositivo condiviso è associata a un computer. Se viene ricreata l'immagine del computer, ridistribuisci un pacchetto di licenza per dispositivo condiviso.

No, puoi disattivarla e rilicenziarla con il toolkit per la concessione di licenza.

Quando esegui il flusso di lavoro di migrazione da licenza per dispositivo a licenza per dispositivo condiviso, tutte le licenze per dispositivo sono migrate in licenze per dispositivo condiviso. Negli abbonamenti teams, dopo aver creato e distribuito i pacchetti di licenze per dispositivo condiviso nei dispositivi dei laboratori, le licenze per dispositivo precedenti smetteranno di funzionare entro 30 giorni dalla fine della migrazione.

Puoi utilizzare entrambi i metodi. Se stai lavorando da un’immagine clonata, usa il toolkit di licenza per registrare nuovamente il clone.

Shared Device Licensing v1.0 deve essere aggiornato all'ambiente più recente (attualmente Shared Device Licensing v1.5) per fornire nuove funzionalità, come criteri di accesso indipendenti e associazione per appartenenza al pacchetto.

Per ridistribuire la versione più recente, applica un pacchetto di licenza per dispositivo condiviso solo ai computer con la versione precedente. Non è necessario reinstallare le applicazioni.

Sì, non vi è alcuna differenza tra le versioni delle applicazioni con licenze per dispositivo condiviso e nominative. Per cui, le applicazioni funzionano se si distribuisce un pacchetto di licenze per dispositivo condiviso e si utilizzano le tecniche di installazione per le licenze nominative. Funziona anche l’installazione di alcune applicazioni CC 2019 nel pacchetto di licenze per dispositivo condiviso e altre utilizzando le licenze nominative.

Cerca la cartella OperatingConfigs sul computer; esiste solo per le installazioni di Shared Device Licensing.

Windows: C:\ProgramData\Adobe\OperatingConfigs

macOS: /Library/Application Support/Adobe/OperatingConfigs

Adobe License Decoder è uno strumento da riga di comando che elenca tutte le licenze per dispositivi condivisi presenti su un computer.Questo strumento esamina i file di licenza installati a livello globale e fornisce le seguenti informazioni:

Le app associate a ogni file di licenza

I pacchetti da cui sono state installate le app

Quando le app sono state installate e le corrispondenti date di scadenza della licenza.

Utilizza l'archivio GitHub per scaricare lo strumento e per la documentazione dettagliata.

A partire da settembre 2023, l'autorizzazione Creative Cloud Shared Device Access non include più l'accesso ad Adobe Express per gli istituti di istruzione superiore.

Lightroom (CC) è stato originariamente incluso per errore nel packager dispositivo e siamo stati informati della sua inclusione attraverso un aumento delle chiamate da parte di clienti in confusione. Lightroom (CC) richiede servizi cloud che non sono disponibili in SDL e pertanto non è mai stato supportato nei laboratori.

A partire da dicembre 2022, abbiamo iniziato a rimuovere Lightroom (CC) da Shared Device License (SDL) e ora gli amministratori vedranno questo errore risolto nel flusso di lavoro del packager.Gli utenti hanno potuto e continueranno a poter utilizzare Lightroom Classic.

No, il programma Creative Cloud Packager autonomo non funziona per i pacchetti di licenze per dispositivo condiviso. Devi utilizzare Creative Cloud Packager basato su Web disponibile in Admin Console. Scopri come creare pacchetti di licenza per dispositivo condiviso.

No, Shared Device Licensing consente solo di avviare applicazioni desktop.Non fornisce all'account Adobe di un utente la licenza per servizi basati su cloud.

Alcuni servizi sono disponibili gratuitamente con un account Adobe ID. Tuttavia, alcuni richiedono l’acquisto di un prodotto. Gli stessi servizi Creative Cloud, a cui l’account utente ha già diritto, possono essere utilizzati con la licenza per dispositivo condiviso installata.

Per Enterprise ID e Federated ID, Admin Console disporrà a breve di un accesso di base a font e servizi di Creative Cloud, simile all'autorizzazione di servizi gratuiti tramite il prodotto Adobe Express per istruzione superiore.

Scopri di più su cosa ottieni gratuitamente con l'iscrizione a Creative Cloud.

No. I pacchetti di licenze per dispositivo condiviso non possono essere installati in computer virtuali.