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Ultimo aggiornamento il
14 ago 2026
Esegui la migrazione delle directory tra Admin Console, inclusi utenti, domini e impostazioni di identità, con il supporto di Adobe.
Lo spostamento di una directory in una Admin Console diversa trasferisce tutti gli utenti, i domini e le configurazioni di identità associate alla nuova organizzazione.
Questa migrazione richiede l'assistenza di Adobe e può avvenire solo tra Admin Console sotto la stessa proprietà.
Vantaggi della migrazione delle directory
La migrazione delle directory è utile quando:
- Modifica della proprietà di directory tra amministratori di sistema in organizzazioni diverse
- Consolidamento di Identity Management sotto una singola struttura
- Isolamento di Identity Management per la decentralizzazione
- Rimozione di una directory quando un'organizzazione viene ritirata
- Raggruppamento delle directory per team o reparti
- Si assicura che esistano ruoli di amministratore di sistema in entrambe le Admin Console di origine e destinazione
- Opera sul modello di archiviazione utenti di Adobe in entrambe le Admin Console
Se la tua directory utilizza la sincronizzazione automatica (Azure Sync, Google Sync, User Sync Tool o User Management API), devi mettere in pausa la sincronizzazione durante la migrazione. Se hai utenti associati a più domini, prima sposta i domini in una singola directory, poi sposta la directory.
Nota
Quando passi a un nuovo contratto, aggiungilo a una Admin Console esistente invece di migrare le directory.
Prima di iniziare
Esporta un elenco utenti da entrambe le Admin Console per creare un'istantanea dei dati utente attuali, delle assegnazioni dei prodotti e dei ruoli di amministratore per scopi di ripristino.
Richiedi una migrazione di directory
Seleziona Gestisci utenti e licenze > Crea caso.
Inserisci Directory Move nel campo Riassumi il problema.
Descrivi la tua richiesta con i dettagli pertinenti, inclusi i nomi delle organizzazioni e gli URL delle Admin Console sia per le console di origine che di destinazione.
Allega qualsiasi checklist del tuo rappresentante Adobe o menziona il suo nome.
Seleziona Invia.
Un rappresentante Adobe ti contatterà per programmare la migrazione. Collabora con loro per scegliere un orario che riduca al minimo l'interruzione per gli utenti.
