Vai al profilo di prodotto di origine in Admin Console selezionando Prodotti, scegliendo il prodotto e poi selezionando il nome del profilo.
Ultimo aggiornamento il
14 ago 2026
Usa esportazioni e importazioni CSV per spostare utenti dai profili esistenti ai nuovi diritti mantenendo il controllo delle notifiche.
La migrazione di utenti tra profili di prodotto diventa necessaria quando l'organizzazione modifica i diritti, aggiorna i piani o riorganizza l'accesso ai prodotti.Usa questa procedura quando sposti utenti da un profilo di prodotto a un altro profilo di prodotto (con diritti nuovi o diversi). Questa migrazione conserva i dati utente aggiornando il loro accesso ad applicazioni e servizi Adobe.
Prima di iniziare la migrazione, decidi l'approccio basandoti sulla struttura dell'organizzazione. Se gli utenti sono organizzati in gruppi utente, migra l'intero gruppo anziché i singoli utenti.Per le organizzazioni con 10 o meno utenti per profilo, la migrazione manuale può essere più efficiente della migrazione in blocco basata su CSV.Per distribuzioni più grandi o ambienti sincronizzati con directory, usa strumenti di automazione come User Sync Tool o User Management API.
Prima di iniziare
Ti servirà:
- Ruolo di Amministratore di sistema o Amministratore di prodotto in {1}Admin Console{2}
- Accesso sia ai profili di prodotto di origine che di destinazione
- Profilo di prodotto di destinazione creato e configurato con servizi e quote appropriate
Esporta utenti dal profilo di origine
Il file CSV scaricato contiene tutti i dati utente necessari per il passaggio di importazione, inclusi tipo di identità, nome utente, dominio, e-mail, nome e cognome.
Vai alla scheda Utenti all'interno del profilo di prodotto.
Seleziona l'icona del menu nell'angolo in alto a destra e scegli Esporta elenco utenti in CSV.
Scegli una cartella sul computer, poi seleziona OK per salvare il file.
Disattiva le notifiche utente (Facoltativo)
Quando migri un numero elevato di utenti, disattiva le notifiche sul profilo di destinazione per evitare che ogni utente riceva un'e-mail sull'assegnazione del profilo. Gli utenti con diritti esistenti non hanno bisogno di e-mail di notifica per le migrazioni, anche se i nuovi utenti senza diritti precedenti riceveranno comunque e-mail indipendentemente da questa impostazione.
Vai al profilo di prodotto di destinazione e seleziona Dettagli.
Individua l'impostazione di notifica utente e disattivala.
Seleziona Salva per conservare le modifiche del profilo.
Importa utenti nel profilo target
Usa il file CSV esportato dal profilo di origine per aggiungere utenti al profilo target.L'assegnazione del prodotto può richiedere alcuni minuti per essere completata.
Vai al profilo prodotto di destinazione, quindi apri la scheda Utenti.
Seleziona l'icona del menu nell'angolo superiore destro e scegli Aggiungi utenti tramite CSV.
Nella finestra di dialogo Aggiungi utenti tramite CSV, trascina e rilascia il file CSV che hai esportato in precedenza oppure seleziona Seleziona un file per cercarlo.
Seleziona Carica per iniziare il processo di importazione.
Al termine dell'operazione in blocco, ricevi una notifica via e-mail. Visualizza i risultati dettagliati accedendo alla scheda Utenti, selezionando l'icona del menu e scegliendo Risultati operazione in blocco.Per la risoluzione dei problemi di caricamento in blocco, consulta Risoluzione dei problemi di caricamento utenti in blocco.
Elimina il profilo prodotto di origine
Elimina il profilo di origine solo per rimuovere le autorizzazioni e solo dopo aver confermato che tutti gli utenti sono stati migrati.Questo passaggio è facoltativo.
Vai al prodotto che contiene il profilo di origine.
Seleziona la casella di controllo a sinistra del nome del profilo prodotto.
Seleziona Elimina profilo.
Conferma l'eliminazione nella finestra di dialogo che appare.
Migra i gruppi di utenti tra profili
Per le organizzazioni che utilizzano gruppi di utenti per gestire le assegnazioni dei profili prodotto, migra l'intero gruppo di utenti anziché i singoli utenti. Questo approccio preserva la struttura del gruppo e semplifica la gestione continua.
Vai a Utenti > Gruppi di utenti nell'Admin Console.
Seleziona il gruppo di utenti che vuoi migrare.
Seleziona la scheda Profili di prodotti assegnati.
Seleziona la casella di controllo accanto al profilo del prodotto di origine, quindi seleziona Rimuovi profilo.
Seleziona Assegna profilo prodotto.
Nella schermata Assegna profili prodotto, seleziona il profilo prodotto di destinazione con i nuovi diritti.
Seleziona Salva per completare la migrazione.
Per le organizzazioni che gestiscono gli utenti tramite sincronizzazione directory, utilizza metodi automatizzati anziché la migrazione manuale. Lo strumento di sincronizzazione utenti, l'API di gestione utenti, Microsoft Azure Sync e Google SSO Federation supportano tutti le modifiche automatizzate di assegnazione del profilo. Leggi la relativa documentazione per indicazioni sull'implementazione.
