Utilizza questi collegamenti per scaricare e installare l'estensione SAML tracer per il browser:
Ultimo aggiornamento il
16 dic 2024
Impara a eseguire una TRACE SAML e genera un file JSON di TRACE SAML utilizzando un'estensione del browser. Il personale dell'Assistenza clienti di Adobe utilizza il file per tracciare le asserzioni SAML scambiate tra il provider di identità e Adobe durante la risoluzione dei problemi di Accedi.
Istruzioni per eseguire una traccia SAML
Ambiente
- Cliente con un dominio Adobe Federated e SSO configurato.
- Browser Mozilla Firefox o Google Chrome.
Procedura
Segui i passaggi seguenti per eseguire una TRACE SAML sul browser:
Nota
I collegamenti e i passaggi forniti qui erano corretti al momento della pubblicazione. Per test SSO generali, il tracer può essere installato ed eseguito da qualsiasi sistema client e qualsiasi Account utenti federati sulla stessa rete.
Prova ad accedere ad Adobe.com utilizzando le credenziali di accesso Federated ID.
La finestra di dialogo di SAML Tracer registra e visualizza i dettagli come mostrato di seguito. I tag SAML occasionali mostrati a destra indicano le asserzioni SAML che vengono trasmesse.
Dopo il fallimento del tentativo di Accedi di Adobe, utilizza la finestra di dialogo SAML tracer per navigare alla scheda Esportazione > seleziona Maschera valori > seleziona il pulsante Esportazione .
Un file JSON viene scaricato sul tuo sistema.
