Sintassi RUM e riferimento registro

Ultimo aggiornamento il 14 ago 2026

Scopri la sintassi dei comandi di Adobe Remote Update Manager (RUM), i parametri, i valori di ritorno, lo stato di aggiornamento e i file di registro.

Adobe Remote Update Manager (RUM) fornisce opzioni della riga di comando che gli amministratori possono utilizzare per distribuire e gestire gli aggiornamenti delle applicazioni Adobe sui computer client Enterprise. 

Sintassi dei comandi

Per distribuire gli aggiornamenti da remoto, esegui RUM su ogni computer client direttamente, attraverso i tuoi strumenti di distribuzione Enterprise o utilizzando un file batch.

RemoteUpdateManager --proxyUserName= --proxyPassword= --productVersions= --action= --help

Nota

RUM non supporta più il parametro channelIds. Questo parametro verrà rimosso in una prossima versione.Non utilizzarlo durante l'esecuzione dei comandi RUM.

Parametri

Parametro

Descrizione

--proxyUserName

Il nome utente del server proxy, se applicabile.

--proxyPassword

La password del server proxy, se applicabile.

--productVersions

Facoltativo. Specifica una combinazione di codice SAP e versione base per aggiornamenti mirati.Si applica solo alle applicazioni distribuite senza versioni base.Se omesso, gli aggiornamenti vengono distribuiti a tutti i prodotti installati.Per più voci, utilizza la separazione con virgole.

Nota

Sui sistemi senza l'applicazione desktop Creative Cloud, specifica --productVersions=APRO per aggiornare Acrobat o Reader.L'esecuzione di RUM (Real User Monitoring) senza questo parametro potrebbe restituire il codice di errore 2.

--action

Specifica l'operazione: list, download o install.Se omesso, l'azione predefinita scarica e installa gli aggiornamenti applicabili.Il parametro action non è supportato da Acrobat o Reader.

--help

Visualizza le informazioni di utilizzo per lo strumento.

Esempi di versioni di prodotto

Comando

Risultato

--productVersions=ILST#25.0

Distribuisce gli aggiornamenti solo per Illustrator versione 25 se installato e non in esecuzione.

--productVersions=PHSP

Distribuisce gli aggiornamenti per tutte le versioni di Photoshop installate (versione omessa).

--productVersions=ACR#12.0.0

Distribuisce aggiornamenti per Adobe Camera Raw 12.0.

--productVersions=APRO#15.0

Distribuisce aggiornamenti per Adobe Acrobat con versione principale 15 su Windows e macOS. Per le altre versioni principali, sostituisci il numero di versione appropriato.

--productVersions=RDR#15.0

Distribuisce aggiornamenti per Adobe Acrobat Reader con versione principale 15 su Windows e macOS. Per le altre versioni principali, sostituisci il numero di versione appropriato.

--productVersions=ILST,PHSP

Distribuisce aggiornamenti per tutte le versioni installate di Illustrator e Photoshop.

Valori parametro azione

Valore

Comportamento

list

Visualizza un elenco di aggiornamenti applicabili per i prodotti installati.

scarica

Scarica aggiornamenti applicabili senza installarli.

installazione

Installa aggiornamenti se già scaricati. Se gli aggiornamenti non sono stati scaricati, questo comando li scarica prima e poi li installa.

Valori restituiti

Dopo l’esecuzione, RUM restituisce uno dei seguenti valori:

Valore

Significato

0

Aggiornamenti distribuiti correttamente o dispositivo già aggiornato.

1

Errore generico, ad esempio installazione di Adobe Application Manager danneggiata o rete non disponibile.Impossibile avviare il processo di download o installazione.

2

Uno o più aggiornamenti non sono stati installati. Ad esempio, se Photoshop è in esecuzione durante un tentativo di aggiornamento, gli aggiornamenti per Photoshop non riusciranno mentre gli aggiornamenti per altre app potrebbero riuscire.

Visualizzazione dello stato di aggiornamento

Durante l'esecuzione, RUM visualizza l'avanzamento di download e installazione nella console per ogni applicazione che riceve aggiornamenti.

Schermata che mostra l'output della console di RUM con l'avanzamento di download e installazione per più applicazioni.
La console mostra lo stato dello scaricamento e dell'installazione degli aggiornamenti delle applicazioni remote.

File di registro

Il file di registro RUM fornisce informazioni dettagliate sugli eventi durante la distribuzione degli aggiornamenti.

Posizione del file di registro

Piattaforma

Percorso

Windows

%temp%

macOS

~/Library/Logs/

Nome del file di registro

RemoteUpdateManager.log

Formato del registro

RUM esegue il flusso di lavoro completo di Acrobat (elenco e installazione) prima di eseguire i flussi di lavoro dei prodotti Creative Cloud. I registri di Acrobat compaiono per primi nel file di registro.

Prodotti Creative Cloud: SAPCODE_versione_piattaforma

Esempio: PHSP_21.2.10.118_osx10-64

Acrobat e Reader su Windows: ProductName-BaseVersion

Esempio: AdobeAcrobatDC-15.0

Identificazione degli errori

Gli errori rilevati da RUM sono contrassegnati con il tag [ERROR] nel file di registro.