Codice
Ultimo aggiornamento il
14 ago 2026
Trova codici errore, identificatori prodotto e codici impostazioni locali per le operazioni di Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition (APTEE).
Durante la risoluzione dei problemi relativi agli errori di serializzazione, all'interpretazione dell'output dei comandi o alla creazione di script di automazione con Adobe Provisioning Toolkit, consulta questi codici di riferimento per identificare i prodotti, specificare le impostazioni locali o diagnosticare gli errori.
Codici di errore
Il toolkit restituisce questi codici quando le operazioni di serializzazione, attivazione o annullamento della serializzazione non riescono:
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Significato |
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1 |
Gli argomenti passati alla riga di comando non sono validi |
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8 |
Impossibile risolvere il percorso di configurazione AMT |
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9 |
Numero di serie per aggiornamento non supportato |
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14 |
Errore sconosciuto |
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19 |
Il file prov.xml è mancante |
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20 |
Caricamento della tolleranza di attivazione permanente non riuscito a causa di xml non valido, dati Enigma corrotti o mancanti, o qualche altro errore |
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21 |
Impossibile aggiornare PCF/SLCache |
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22 |
Impossibile aprire una sessione di PCF/SLCache |
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23 |
Il file prov.xml contiene valori di tag vuoti non validi |
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24 |
I dati Enigma contengono un numero di serie di una lingua diversa dalla lingua del prodotto installato |
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25 |
Se non è installato alcun prodotto sul computer di destinazione o risulta impossibile decodificare i dati Enigma del numero di serie |
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26 |
File PCF non trovato |
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27 |
Impossibile modificare il file prov.xml |
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28 |
File prov.xml non valido specificato |
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29 |
Nessuna licenza corrispondente trovata |
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30 |
Azione non avviata da un utente amministratore |
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31 |
Impostazioni locali specificate non valide |
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32 |
Percorso di SLConfig non valido |
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33 |
Impossibile trovare l’identificatore di autorizzazione (LEID) per il numero di serie |
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37 |
Impossibile annullare l'archiviazione di questo computer |
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38 |
Impossibile effettuare la chiamata di attivazione perché il computer è offline |
Nota
Il toolkit scrive informazioni dettagliate su avanzamento ed errori nel registro delle licenze in %temp% (Windows) o ~/Library/Logs (macOS) nel file oobelib.log.
Identificazione del prodotto
Ogni prodotto Adobe installato da un pacchetto di distribuzione è identificato da un Licensing Identifier (LEID), utilizzato nei comandi del toolkit per specificare il prodotto da serializzare, annullare la serializzazione o interrogare.L'elenco completo dei LEID dei prodotti Creative Cloud è disponibile nel riferimento Identificatori di concessione di licenza Creative Cloud.
Codici delle impostazioni locali
Specifica questi codici delle impostazioni locali con il comando unserialize per rimuovere la serializzazione per una versione linguistica specifica di un prodotto:
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Codice |
Impostazioni internazionali |
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da_DK |
Danese |
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de_DE |
Tedesco |
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en_GB |
Inglese (internazionale) |
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en_US |
Inglese (USA) |
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es_LA |
Spagnolo (America Latina) |
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es_MX |
Spagnolo (Messico) |
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es_NA |
Spagnolo (America del Nord) |
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fi_FI |
Finlandese |
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fr_CA |
Francese (Canada) |
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fr_FR |
Francese (Francia) |
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hr_HR |
Croato |
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hu_HU |
Ungherese |
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it_IT |
Italiano |
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ja_JP |
Giapponese |
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ko_KR |
Coreano |
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nb_NO |
Norvegese |
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nl_NL |
Olandese |
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pl_PL |
Polacco |
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pt_BR |
Portoghese (Brasile) |
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ro_RO |
Rumeno |
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ru_RU |
Russo |
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sk_SK |
Slovacco |
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sl_SI |
Sloveno |
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sv_SE |
Svedese |
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tr_TR |
Turco |
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uk_UA |
Ucraino |
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zh_CN |
Cinese (semplificato) |
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zh_TW |
Cinese (tradizionale) |
