アプリケーションの追加インストール方法(Creative Cloud インストールガイド)

Creative Cloud デスクトップアプリケーションを使えば、2 製品目以降のインストールはあっという間です!

1 つ目の製品と Creative Cloud デスクトップアプリケーションのインストールは終わりましたか?

既にインストールしているアプリケーションに追加して 2 つ目以降の製品もインストールしていきましょう。

注意:

プランにより使用できる製品が異なります。ご契約中のプランに含まれていない製品は、体験版のインストールとなります。

インストール方法をビデオでみる

このビデオでは、Creative Cloud のアプリケーションをインストールし、ご利用いただくための方法をご紹介しています。製品の追加インストールについては、ビデオ内の以下のチャプターをご覧ください。

  • 他の Creative Cloud 製品を追加でインストールしたい(21秒~1分5秒)

※音が出ますので、再生時にはご注意ください。

インストール方法をステップでみる

  1. タスクバー(Windows)または Apple メニューバー(Mac OS)に表示されている Creative Cloud アイコンをクリックし、Creative Cloud デスクトップアプリケーションを起動します。

  2. 新たに購入した製品をインストールする場合

    フォトプランご契約中に単体プランを追加購入した場合など、新たに製品を購入した場合は、Creative Cloud デスクトップアプリケーションから一旦ログアウトした後、再度ログインし直してください。

    *新たなご契約をされた後は、一度ログインをし直すことで、新しいご契約内容がご利用の Adobe ID に反映されます。

    注意:

    ログインし直しても購入した製品が反映されない場合は、以下の文書をご確認ください。

  3. Creative Cloud デスクトップアプリケーションが起動したら、「Apps」タブをクリックして開きます。

  4. インストールする製品名の横にある「インストール」ボタンをクリックします。

  5. インストールが開始され、インストール状況が表示されます。

    ※ アプリケーションのインストールが終了するまで、しばらくお待ちください。

  6. インストールが完了すると、「開く」ボタンが表示されます。「開く」ボタンをクリックすると、アプリケーションが起動します。

インストールでお困りのときは

InstallFlowChart

  1. インストール手順を動画と画像でご説明します。

  2. エラーコードごとの解決策をお試しください。

  3. 製品ごとのサポート情報がまとまっています。

  4. デスクトップアプリケーションは製品管理ツールです。製品のご利用にあたりダウンロード必須となります。

  5. エラーごとのトラブルシューティングをお試しください。

  6. 同じ端末内の別ユーザーアカウントでも同様の問題が発生するかお試しください。

  7. 以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Cloud アプリケーションを再インストールする(Windows 8.x および Windows 10)/(Windows 7)/(Mac OS)

    関連フォルダ削除後に再インストールをお試しください。

  8. 様々な原因が考えられます。文書の対処法をお試しください。

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