お使いのブラウザからアドビのホームページ（ https://www.adobe.com/jp/ ）へアクセスし、右上のログインボタンをクリックしてください。

※Creative Cloud Web サイトなどの関連 Web サイトはすべて最新バージョンの Chrome、Safari、Firefox および Microsoft Edge Chromium で最適に機能するように設計されています。詳しくは以下のページにアクセスしてください。 ( https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/system-requirements.html )
 

ログイン画面が表示されたら、ライセンスが紐づけられたアドビID(メールアドレス)で、ログインを行ってください。

※アカウントを複数お持ちの場合、間違ってライセンスが紐づけられていない方のアカウントでログインしてしまうとインストールができませんのでご注意ください。

ログインができたら下のようなページが表示されます。右上にある9つのドットのアイコンをクリックし、「Webアプリとサービス」タブの左上にある「Creative Cloud」のアイコンをクリックしてください。    

「Creative Cloud ウェブサイト」のページが表示されます。

ここではCreative Cloud メンバーシップに含まれる多数のアプリケーションやサービスにアクセスでき、ファイルの同期や共有、フォントの管理、ストック写真のライブラリへのアクセスなどができます。

表示されているアプリケーションの［ダウンロード］から、ご希望の製品をダウンロード可能です。ここに製品が表示されていない場合は、右上の「すべてのアプリを見る」をクリック、あるいは上部左手の［アプリ］タブをクリックし、［すべてのアプリ］ページへ移動します。

［すべてのアプリ］ページ内「ご利用のプランに含まれるアプリ」リストよりご希望の製品をダウンロードしていただけます。

「インストール済み」のアプリは［開く］から起動可能です。アップデート可能な場合は［アップデート］から最新のバージョンに更新していただけます。

初めてCreative Cloudをインストールする際は、「Creative Cloud デスクトップアプリケーション」が自動で同時にインストールされます。

Creative Cloud デスクトップアプリケーションでも同様に、Creative Cloud アプリケーションのインストールや起動などを行うことができます。デスクトップアプリケーションはコンピューターのメニューバー（タスクバー）から雲のアイコンをクリック、またはPC内の検索を行なって起動してください。   

Creative Cloud インストールガイド

インストール手順を動画と画像でご説明します。

インストールエラーコードおよび解決策

エラーコードごとの解決策をお試しください。

アドビ ヘルプセンター

製品ごとのサポート情報がまとまっています。

Creative Cloud デスクトップアプリケーションのダウンロード

デスクトップアプリケーションは製品管理ツールです。製品のご利用にあたりダウンロード必須となります。

ダウンロードエラーおよびインストールエラーのトラブルシューティング

エラーごとのトラブルシューティングをお試しください。

新規ユーザーアカウントの作成方法　（Windows XP/7/Vista/8/8.1/10/Mac OS）

同じ端末内の別ユーザーアカウントでも同様の問題が発生するかお試しください。

以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Cloud アプリケーションを再インストールする（Windows 8.x および Windows 10）/（Windows 7）/（Mac OS）

関連フォルダ削除後に再インストールをお試しください。

購入した Creative Cloud アプリケーションが体験版として表示される

様々な原因が考えられます。文書の対処法をお試しください。