ファイルストレージと容量（Creative Cloud）

この情報は、米国アドビシステムズ社が提供している情報をもとにローカライズし、作成したものです。日本語環境での動作保証はしておりませんのでご了承ください。

ファイルストレージの容量は契約内容により異なります。

基本容量は、Creative Cloud 通常メンバーシップのコンプリートプランおよび単体プラン版の場合は 100 GB、フォトプランの場合は 20 GB または 1 TB、無償メンバーシップの場合は 2 GB になります。
また、グループ版およびエンタープライズ版の場合は 1 ユーザーあたり 100 GB となります。

更に Creative Cloud コンプリートプランおよびフォトプランの場合は有償にてストレージ容量をアップグレードすることが可能で、最大 10 TB まで増やすことができます。

詳しくは、以下の文書をご確認ください。

以下のいずれかの方法で確認することができます。

Creative Cloud Web サイトで確認
Creative Cloud デスクトップアプリケーションで確認
Creative Cloud モバイルアプリで確認

Creative Cloud アセットページを開きます。

ログイン画面が表示された場合は、Adobe ID（電子メールアドレス）とパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックしてログインします。

Creative Cloud アセットページが表示がされます。画面左下でストレージの使用量が確認できます。マウスオーバーすることで、詳細が表示されます。

※ 表示されるストレージは契約内容や利用状況によって異なります。

Creative Cloud デスクトップアプリケーションでは、以下のいずれかの方法で現在のストレージの状況を確認できます。

Creative Cloud デスクトップアプリケーションの右上の 3 つのドットアイコンをクリックします。

Creative Cloud デスクトップアプリケーションで、アセット／ファイルを選択します。

Creative Cloud モバイルアプリの設定／マイアカウントからストレージの利用状況を確認できます。

画面左上の設定（アカウントアイコン）をタップします。

自分の Adobe ID が表示されているマイアカウントをタップします。

ストレージの利用状況が表示されます。

どのデバイスからでも、1 GB までは超過することができます。1 GB の上限に達した後は同期が停止し、容量が不足している旨が通知されます。ファイルの同期を続行するには、既存のファイルを削除して空き容量を確保する必要があります。

Creative Cloud Web サイト上やモバイルアプリ、または Creative Cloud Files フォルダーからファイルを削除することができますが、この操作だけではファイルは完全に削除されず、空き容量を確保できません。ファイルを完全に削除するには、以下の操作を行います。

Creative Cloud アセットページを開き、Adobe ID でログインします。

画面左の「削除済み」をクリックします。

一度削除（アーカイブ）されたファイルが表示されます。完全に削除するファイルにチェックを入れます。

画面右上の「削除」をクリックします。

確認のメッセージが表示されたら、「完全に削除」をクリックします。

※この操作で削除したファイルは、復元できませんのでご注意ください。

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