クラウドストレージからファイルを完全に削除

検索

最終更新日 :

ストレージの空きが不足していますか。削除されたファイルの 30 日間の保持期間と、クラウドストレージスペースを解放するために未使用のファイルとアセットを削除する方法について説明します。

クラウドストレージからファイルを完全に削除しなければならない理由

Creative Cloud アカウントに保存できるファイルまたはフォルダーの最大数に達すると、クラウドストレージに新しいアイテムを追加できないというエラーが表示されることがあります。この問題を解決するには、不要なファイルとフォルダーを完全に削除し、ストレージスペースを解放します。

削除済みファイルの 30 日間の保持期間

Creative Cloud のストレージ割り当て量を改善するために、削除されたファイルとフォルダーの処理方法を変更しています。2023 年 6 月 4 日より、Creative Cloud の削除フォルダー内についてファイルの新しい削除処理の適用を開始します。適用が開始されると、削除済みファイルは 30 日後に完全に削除されます。削除済みフォルダーに既に存在する 30 日より古いファイルも完全に削除されます。

削除済みファイル内のファイルは、完全に削除されるまでストレージスペースを使い続けることに注意してください。ストレージ容量が不足している場合に、削除済みフォルダーからファイルをすぐに削除する方法について詳しくは、以下を参照してください。削除されたファイルは、完全に削除される前にいつでも復元できます。

注意：

削除済みフォルダーからファイルを完全に削除すると、ファイルを復元することができません。

Creative Cloud からファイルを完全に削除

Creative Cloud web サイトにログインします。
サイドナビゲーションで、「削除済み」をクリックします。

Creative Cloud インターフェイスの左側のサイドバーには、削除済みオプションが表示されています。
クラウドから完全に削除するファイルまたはフォルダーを選択して「完全に削除」をクリックします。

注意：

Shift + 右向き矢印キー（→）を押して、削除するファイルまたはフォルダーを複数選択します。

「完全に削除」オプションを示している画像の右クリック表示。
確認メッセージが表示されたら、「完全に削除」を選択します。

ファイルを完全に削除するための確認メッセージを示しているダイアログボックス。

注意：

選択したファイルがすべて削除されたら、ブラウザーウィンドウを閉じるだけです。

警告：

Adobe Photoshop で同期されたプリセットを削除してスペースの割り当て量を解放するには、「プリセットの同期」を無効にします。現在同期されているプリセットを保持するか、アカウントから削除するかを尋ねる確認メッセージが表示されます。「いいえ」を選択すると、Creative Cloud から現在同期されている Photoshop プリセットが削除されます。詳しくは、「Photoshop プリセットの同期」を参照してください。

Creative Cloud から削除したファイルを復元

Creative Cloud web サイトにログインします。
サイドナビゲーションで、「削除済み」をクリックします。

Creative Cloud インターフェイスの左側のサイドバーには、削除済みオプションが表示されています。
削除済みフォルダーから復元するファイルまたはフォルダーを選択して、
「復元」を選択します。

注意：

Shift + 右向き矢印キー（→）を押して、復元するファイルまたはフォルダーを複数選択します。

「復元」オプションを示している画像で右クリック表示。