設定／Lightroom ／ヘルプ＆サポートを選択します。
「サポートフォーラムにアクセス」を選択して長押しします。
アプリの診断ダイアログボックスで「作成」を選択します。
Lightroom によるログの生成を待ちます。
生成された診断ログは、メールの下書きに自動的に添付され、アドビカスタマーケアまたはお客様のサポート担当者と共有できるようになります。
最終更新日 :
2026年8月23日
クラッシュログを生成して書き出し、アドビサポートと共有してトラブルシューティングを行う方法について説明します。
Adobe Lightroom モバイル版がクラッシュやフリーズしたり、予期しない動作をしたりした場合に、診断ログを生成します。このログには問題に関する技術的な詳細が記録されます。問題の診断と解決に役立てるため、アドビサポートと共有してください。
メモ
診断ログには、アプリのパフォーマンスに関する技術情報が含まれますが、個人の写真コンテンツは含まれません。
