写真を読み込み中の画面でアプリが停止する

Lightroom iOS 版が起動シーケンスを終了できない場合、アプリは読み込み画面で応答しなくなり、フォトライブラリにアクセスできなくなることがあります。

Lightroom アイコンをタップすると、アプリに「写真を読み込み中」というメッセージが表示され、この画面のままになります。読み込みインジケーターのアニメーションは続行されますが、アプリはメインのライブラリ表示に進みません。写真は表示されず、インターフェイス要素を操作することもできません。

次の解決策により、この起動の問題の最も一般的な原因に対処できます。

アプリの現在のセッション状態が破損しているか応答しないため、通常の初期化が妨害されています。強制終了して再起動すると、Lightroom は正常に読み込まれ、フォトライブラリが表示されます。

1. ホームボタンをダブルプレスし（ホームボタンがないデバイスでは下から上にスワイプし）、開いているすべてのアプリを表示します
2. アプリスイッチャーで Lightroom アプリカードを探します
3. Lightroom カードを上にスワイプしてアプリを強制終了します
4. ホーム画面に戻り、Lightroom アイコンを選択して再起動します
5. アプリが起動シーケンスを完了するのを待ちます

強制終了後も問題が解決しない場合は、ローカルデータの破損や同期の競合が、この問題に関係している可能性があります。そのような場合は、アドビアカウントからログアウトして再度ログインするか、Lightroom モバイル版（iOS）の写真の復元で高度な復元オプションを参照してください。問題が解決しない場合は、アドビのテクニカルサポートにお問い合わせください。