問題:Photoshop Elements 13からの印刷中にプリンターのエラーが発生する

Photoshop Elements 13を使用してイメージを印刷している際に次のエラーが発生します:

  1. 印刷タスクの送信先プリンターを変更しても、印刷タスクが同じプリンタに送信される。
  2. 次のエラーメッセージが表示されます:
    保存したプリンターの情報はこのバージョンのPhotoshop Elementsと互換性がないか、保存したプリンターはすでに利用できません。

解決方法:
Photoshop Elements 13.1アップデートを適用します。

重要アップデートを適用する前に、必ずPhotoshop Elements 13の環境設定を初期化してください(Ctrl/Cmd + Kを押して、環境設定ダイアログで「次の起動時に環境設定を初期化」をクリックします)。

次のいずれかの操作を行います:

  • 「Adobe Photoshop Elements 13アップデート」ダイアログで、「今すぐインストール」か「終了時にインストール」をクリックします。
  • Photoshop Elements 13 editorで、アップデート利用可能通知アイコン()をクリックして、「今すぐインストール」か「終了時にインストール」をクリックします。

注意:

アップデートの一覧については、「Adobe Photoshop Elements 13アップデート」ページを参照してください。

本作品は Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License によってライセンス許可を受けています。  Twitter™ および Facebook の投稿には、Creative Commons の規約内容は適用されません。

法律上の注意   |   プライバシーポリシー