すべてのアドビ関連プロセスの終了方法

パソコンのバックグラウンドでは様々なプログラムが動いています。これを「プロセス」と言います。この文書では、アドビ関連のプロセスをすべて終了する手順について説明します。

以下のような症状が発生している場合、アドビ関連プロセスの終了を行うことで改善される場合があります。

  • アプリが正常に起動しない、または反応しないなどの不具合が起きている。
  • ご契約 Adobe ID で Creative Cloud アプリにログインをしているが、体験版として起動してしまう。

すべてのアドビ関連プロセスの終了手順

Windowsの場合

  1. アドビのすべてのアプリケーションを終了します。

  2. キーボードの[Ctrl]+[Shift]+[Esc]キーを同時に押し、タスクマネージャーを起動します。

  3. タスクマネージャーが起動後、OSに合わせてプロセスの一覧を表示します。

    画面左上が「プロセス」になっているか確認します。

    (左上が「プロセス」ではない場合、左側のアイコンが並んでいる中で一番上の四角が3つ表示されているアイコンを選択してください)

    ウィンドウの左下に「詳細」の表示がある場合はクリックし、詳細表示に切り替えます。
    (ウィンドウ左下の表示が[簡易表示]であればそのまま❹へ進みます)

    タスクマネージャー1

  4. アプリとバックグラウンドプロセスが表示されます。OSに合わせて 以下「停止するアドビ関連プロセスの一覧と順序」に記載のプロセスをすべて停止します。

    プロセスを選択した状態で画面右上「タスクを終了する」をクリックし、プロセスを終了します。

    プロセスを選択した状態で画面右下「タスクを終了」をクリックし、プロセスを終了します。

    タスクマネージャー2

    画面左上の[名前]をクリックするとプロセス名がABC順に並べ替えられます。

    停止するアドビ関連プロセスの一覧と順序

    1. はじめに、Creative Cloud 関連のプロセスを以下の順番で終了します。

    • Creative Cloud
    • Creative Cloud Desktop
    • Creative Cloud Helper
    • Creative Cloud UI Helper
    • CCLibrary
    • CCXProcess
    • Adobe Content Synchronizer (CoreSync)
    • CEP Service Manager


    2. 次に、Aからはじまる以下のプロセスを終了します。リストに無い[Adobe]が付くプロセスもすべて終了対象です。

    • Adobe Desktop Service
    • Adobe Installer
    • Adobe IPC Broker
    • AdobeNotificationClient.
    • Adobe Update Service
    • AAM Updates Notifier
    • armsvc


    3. 下記のプロセスがあれば上記同様に終了します。併せて、タスクマネージャー全体を見渡し[Adobe][Creative Cloud]が付くプロセスも終了します。

    • node
    • Notification Manager for Creative Cloud
    警告 :
    • Windowsの仕様上一括で停止が出来ないため、1つずつ選択しタスクを終了してください。
    • タスクマネージャーに表示されていないプロセスは飛ばして構いません。
    • 上記の他にも[Adobe]や[Creative Cloud]と名称についているプロセスはすべて終了します。
    • 一部のプロセスは終了した後に自動的に再起動される場合があります。そのプロセスは起動したままで問題ありません。
  5. 以上でプロセスの停止は完了です。


macOSの場合

  1. アドビのすべてのアプリケーションを終了します。

  2. Finder で[移動]メニューをクリックし[ユーティリティ]を選択します。

    ユーティリティ

  3. ユーティリティ]フォルダー内[アクティビティモニタ.app]をダブルクリックで立ち上げます。

    アクティビティモニタ1

  4. アプリとバックグラウンドプロセスが表示されます。 以下「停止するアドビ関連プロセスの一覧と順序」に記載のプロセスをすべて停止します。

    アクティビティモニタの画面にてプロセスを選択し、画面上部の[×]をクリックします。

    このプロセスを終了してもよろしいですか?」画面が表示されるので[強制終了]を選択し、プロセスを終了します。

    アクティビティモニタ2
    画面左上の[プロセス名]をクリックするとプロセス名がABC順に並べ替えられます。

    アクティビティモニタ3

    停止するアドビ関連プロセスの一覧と順序

    1. はじめに、Creative Cloud 関連のプロセスを以下の順番で終了します。

    • Creative Cloud
    • Creative Cloud Desktop
    • Creative Cloud Helper
    • Creative Cloud UI Helper
    • CCLibrary
    • CCXProcess
    • Adobe Content Synchronizer (CoreSync)
    • CEP Service Manager

     

    2. 次に、Aからはじまる以下のプロセスを終了します。リストに無い[Adobe]が付くプロセスもすべて終了対象です。 

    • Adobe Desktop Service
    • Adobe Installer
    • Adobe IPC Broker
    • Adobe Update Service
    • AAM Updates Notifier
    • armsvc

     

    3. 下記のプロセスがあれば上記同様に終了します。併せて、アクティビティモニタ全体を見渡し[Adobe][Creative Cloud]が付くプロセスも終了します。

    • node
    • Notification Manager for Creative Cloud
    警告 :
    • アクティビティモニタに表示されていないプロセスは飛ばして構いません。
    • 上記の他にも[Adobe]や[Creative Cloud]と名称についているプロセスはすべて終了します。
    • 一部のプロセスは終了した後に、自動的に再起動される場合があります。そのプロセスは起動したままで問題ありません。
  5. 以上でプロセスの停止は完了です。

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