문제

[파일] > [파일에서 PDF 작성]을 선택하면 팝업 메뉴에 Microsoft Office 형식이 없습니다.

다음 증상이 발생할 수 있습니다.

  • Acrobat에서 [파일에서 PDF 작성]을 선택하면 지원되는 파일 형식 팝업 메뉴에 .doc/.docx를 선택할 수 있는 옵션이 없습니다.
  • [여러 파일을 하나의 PDF로]를 선택하면 Office 문서에 대해 "이 파일 유형은 지원되지 않습니다"라는 오류가 표시됩니다.
  • Office 문서를 Acrobat으로 드래그하면 앞서 언급한 메시지와 동일한 오류 메시지가 표시됩니다.
  • Office 문서를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 PDF로 변환할 수 있습니다.
  • Microsoft Word에서 Acrobat PDFMaker 추가 기능을 사용하여 PDF를 작성할 수 있습니다.
  • 또한 Adobe PDF 프린터를 사용하여 Microsoft Word에서 PDF를 작성할 수 있습니다.

Windows에서 이 문서는 .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt 및 .pptx 파일 형식에 적용됩니다.

해결 방법

부인: 아래 해결 방법에는 Windows 레지스트리를 수정하는 내용이 포함되어 있습니다. Adobe는 레지스트리를 잘못 수정해 발생할 수 있는 문제에 대한 지원은 제공하지 않습니다. 레지스트리에는 시스템 하드웨어 및 소프트웨어에 관한 중요 정보가 포함되어 있습니다. 레지스트리를 수정하기 전에 레지스트리 백업을 만드십시오. 레지스트리에 대한 자세한 내용은 Windows의 설명서를 참조하거나 Microsoft에 문의하십시오.

해결 방법 1: 올바른 레지스트리 항목이 있는지 확인

  • .doc의 경우: HKEY_CLASSES_ROOT\.doc\Word.Document.8
  • .docx의 경우: HKEY_CLASSES_ROOT\.docx\Word.Document.xx
  • .ppt의 경우: HKEY_CLASSES_ROOT\.ppt\PowerPoint.Show.8
  • .pptx의 경우: HKEY_CLASSES_ROOT\.pptx\PowerPoint.Show.xx
  • .xls의 경우: HKEY_CLASSES_ROOT\.xls\Excel.Sheet.8
  • .xlsx의 경우: HKEY_CLASSES_ROOT\.xlsx\Excel.Sheet.xx

여기에서 'xx'는 컴퓨터에 설치된 Microsoft Office의 내부 버전입니다. 예: Microsoft Word 2010의 경우 HKEY_CLASSES_ROOT\.docx\Word.Document.12

해결 방법 2: 사용자 계정에 전체 권한(읽기 및 쓰기)이 있는지 확인

해결 방법 1에서 언급한 레지스트리 키가 있는 경우 사용자 계정에 전체 읽기 및 쓰기 권한이 있는지 확인합니다.

  • 설치된 Acrobat 버전과 함께 운영 체제 이미지가 배포된 경우 엔터프라이즈 환경에서 이 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 또한 도메인 사용자(Windows)에게 위에서 언급한 레지스트리 키에 대한 전체 권한이 없는 경우에도 이 문제가 발생할 수 있습니다.

해결 방법 3: Microsoft Office 복구

위에서 언급한 레지스트리 키를 작성할 수 있도록 원본 디스크 또는 설치 관리자를 사용하여 Microsoft Office를 복구합니다.

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