Mac에서 Acrobat을 열려는 동안 "Acrobat Pro가 예기치 않게 종료되었습니다." 오류가 발생했습니다.

문제

Acrobat을 실행하면 오류가 발생합니다. Acrobat Pro DC가 예기치 않게 종료되었습니다.

환경

  • MAC
  • Acrobat  

원인

이 문제는 Acrobat이 올바르게 설치되어 있지 않을 때 발생합니다.

해상도

다음 단계에 따라 Acrobat의 제거 및 재설치를 수행하여 문제를 해결합니다.

  1. Cleaner 도구를 사용하여 Acrobat 및 Creative Cloud 데스크탑 앱을 제거합니다:-

    https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html

  2. /Library/Application Support 및 ~/Library/Application Support에 있는 모든 Acrobat 폴더를 삭제합니다.

  3. /Library/Preferences~/Library/Preferences에서 모든 Acrobat 기본 설정을 삭제합니다.

  4. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

  5. 아래 링크에서 Acrobat을 설치합니다.

    https://helpx.adobe.com/download-install/kb/download-acrobat.html

  6. Acrobat을 실행하고 로그인하여 활성화합니다.

Adobe, Inc.

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