PDF 양식에서의 필드 데이터 누락

데스크톱용 Adobe Acrobat이나 Reader에서 연 양식에 있는 양식 필드에 빈 양식 필드가 표시될 수 있습니다. PDF는 모바일 장치에서 작성(모바일용 Adobe Reader X 사용)된 후 전자 메일 첨부 파일로, 또는 다른 모드를 통해 다시 전송되었습니다.

참고:

PDF 양식 수신자가 데스크톱용의 Acrobat이나 Adobe Reader를 사용하여 양식 데이터를 채우고 전송하는 경우에는 문제가 발생하지 않습니다.

해결 방법: 필드 강조 표시 비활성화

데스크톱(Windows 또는 Mac OS X)용 Acrobat이나 Reader에서 다음 중 하나를 수행하여 필드 강조 표시를 비활성화하십시오.

  • 자주색 문서 메시지 막대의 기존 필드 강조 단추를 클릭합니다.
  • [편집] > [기본 설정]을 선택하여 데스크톱 Reader/Acrobat 필드 강조 표시 기본 설정을 비활성화합니다. 양식을 선택하고 [강조 색상]에서 필드에 대해 테두리 가리키기 색상 표시 선택을 취소합니다.

추가 정보

모바일용 Adobe Reader 10.2에서는 기타 기능 외에 PDF 양식 작성을 위한 완전히 새로운 지원을 제공합니다. 하지만 일부 양식은 모바일용 Adobe Reader에서 아직 올바르게 인코딩할 수 없는 글꼴을 포함하거나 텍스트를 사용합니다. 따라서 이러한 글꼴의 경우 모바일용 Adobe Reader에서는 필드에 대한 이미지 스냅샷을 사용합니다.

데스크톱 버전의 Reader 또는 Acrobat에서는 필드 강조가 켜져 있으면 이와 같은 이미지 필드를 숨깁니다. 따라서 데스크톱용 Acrobat이나 Reader에서 보면 양식 필드가 비어 있는 것으로 표시될 수 있습니다.

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