메모리를 할당할 수 없습니다 | After Effects

문제

After Effects를 실행하면 "0.000MB 메모리를 할당할 수 없습니다" 또는 "0.002MB 메모리를 할당할 수 없습니다"와 같은 메시지가 표시될 수 있습니다.

프로젝트별 문제이거나 시스템 구성 문제일 수 있습니다. 

해결 방법

문제를 해결하기 위해 아래에 나열된 단계를 시도해 볼 수 있습니다.

  1. 다른 애플리케이션에 할당된 메모리 크기를 줄여 봅니다.

    1. Windows에서 [편집] > [환경 설정] > [메모리 및 성능]을 선택합니다.
      macOS의 경우 After Effects > 환경 설정 > 메모리 및 성능을 선택합니다.
    메모리 대화 상자가 열려 있고 다른 애플리케이션에 예약된 RAM을 변경할 수 있는 옵션이 있습니다.
    다른 애플리케이션에 예약된 RAM 변경

  2. 다른 애플리케이션에 예약된 RAM을 변경하고 [확인]을 클릭합니다.

  3. 메모리 및 디스크 캐시를 삭제합니다.

    1. Windows의 경우 편집 > 제거 > 모든 메모리 및 디스크 캐시를 선택합니다.
      macOS의 경우 After Effects > 편집 > 모든 메모리 및 디스크 캐시를 선택합니다.
    2. 디스크 캐시에서 모든 파일을 삭제하려면 [확인]을 클릭합니다.

    미디어 및 디스크 캐시를 지우는 다른 방법:

    1. Windows의 경우 편집 > 환경 설정 > 미디어 및 디스크 캐시를 선택합니다.
      macOS의 경우 After Effects > 환경 설정 > 미디어 및 디스크 캐시를 선택합니다.
    2. 디스크 캐시 대화 상자에서 디스크 캐시 비우기를 클릭하여 디스크 캐시를 지우고 데이터베이스 및 캐시 지우기를 클릭하여 미디어 캐시를 지웁니다.
    디스크 캐시 대화 상자가 열려 있고 디스크 캐시와 미디어 캐시를 정리할 수 있는 옵션이 있습니다.
    미디어 및 디스크 캐시 지우기

  4. Mercury Transmit이 활성화되어 있으면 비활성화합니다.
    Windows의 경우 편집 > 환경 설정 > 비디오 미리 보기 로 이동하여 Mercury Transmit 사용의 선택을 해제합니다.

    macOS의 경우 After Effects > 환경 설정 > 비디오 미리 보기로 이동하여 Mercury Transmit 사용의 선택을 해제합니다.

    환경 설정 대화 상자가 열려 있고 비디오 미리 보기가 강조 표시됩니다. 성능을 개선하기 위해 Mercury Transmit 사용 확인란의 선택을 해제합니다.
    Mercury Transmit 비활성화

  5. 타사 플러그인을 제거합니다. 

    macOS 위치

    /library/application support/adobe/common/

    Windows 위치

    C:\Program Files\Adobe\Common\Plug-ins

    C:\Program Files\Adobe\Adobe Media Encoder CC 2017\Support Files(외부 플러그인용)

  6. 기존 구성의 사전 구성을 만듭니다. 사전 구성을 만들려면 타임라인에서 모든 트랙을 선택하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 드롭다운 메뉴에서 사전 구성을 선택합니다.

  7. After Effects의 환경 설정을 재설정합니다. After Effects가 컴퓨터에서 닫혀 있는지 확인합니다(단계를 수행하는 동안).

    macOS

    1. 바탕 화면으로 이동한 후 메뉴 표시줄에서 [이동]을 클릭합니다.
    2. 드롭다운에서 폴더로 이동을 선택하고 /library/preferences/adobe
      경로를 입력합니다.
    3. 응용 프로그램 목록에서 [After Effects]를 선택하고 이름을 'After Effects1'로 바꿉니다.
    4. 컴퓨터의 Documents 폴더로 이동한 다음 Adobe라는 폴더를 엽니다.
    5. Adobe 폴더에서 After Effects 폴더의 이름을 'After Effects1'로 바꿉니다.

    Windows

    1. Run명령(Win 키+R) 대화 상자에서 %appdata%를 입력합니다.
    2. Adobe 폴더를 엽니다.
    3. After Effects 폴더의 이름을 'After Effects1'로 변경합니다.
    4. 창을 닫고 Documents 폴더를 엽니다.
    5. Adobe 폴더에서 After Effects 폴더의 이름을 'After Effects1'로 바꿉니다.
  8. 문제를 생성하는 구성을 확인합니다.

    1. 빈 프로젝트를 만듭니다.
    2. Caps Lock을 켜고 결함이 있는 프로젝트를 가져와 봅니다.
    3. 구성을 하나씩 열고 Caps Lock을 토글하여 문제를 생성하는 구성을 확인합니다.
  9. Illustrator 파일이 오프라인인지 확인하거나 Illustrator 파일을 모양 레이어로 변환해 봅니다.

  10. 디스플레이 카드를 여러 개 사용했다면 하나를 비활성화해 봅니다.

  11. 어떤 표현이든 적용했다면 이를 키프레임으로 변환해 봅니다.

  12. After Effects에서 프로젝트를 열어 봅니다.

  13. 추가 모니터가 연결되어 있다면 분리합니다.

다른 문제가 발생하거나 지식 커뮤니티에 게시, 토론 및 기여하고자 하는 경우 After Effects 포럼을 방문하십시오. 의심되는 버그를 보고하거나 Adobe 제품의 기존 기능 수정을 제안하려면 기능 요청/버그 보고 양식을 사용하십시오.

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