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https://cc-api-storage.adobe.io/assets/adobe-libraries?order=asc&orderby=name
마지막 업데이트 날짜
2022년 11월 28일
Creative Cloud 앱의 라이브러리 패널에 "서버에 연결할 수 없음" 오류는 무엇을 의미합니까? 이 시나리오에서 수행할 작업을 알아봅니다.
"서버에 연결할 수 없음" 오류
Creative Cloud 라이브러리에 액세스할 때 다음 오류 메시지 중 하나가 표시됩니다.
- "죄송하지만 서버에 연결할 수 없습니다."
- "서버에 연결할 수 없음."
이 문제는 신뢰할 수 있는 루트에 인증서가 누락된 경우에 발생합니다. 브라우저에서 이러한 인증서를 신뢰해야 합니다.
누락된 인증서 확인 및 설치
이 문제를 해결하려면 누락된 인증서를 확인하고 설치해야 합니다.
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"연결이 전용선이 아닙니다." 또는 "사이트가 안전하지 않습니다." 등의 일반 경고가 표시될 수 있습니다. 이 경우 다음 단계를 진행합니다.
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주소 표시줄에 있는 잠금 아이콘 또는 세부 정보 표시 옵션을 클릭하여 누락된 인증서를 자세히 알아봅니다.
필수 인증서 목록이 표시됩니다.
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루트 인증서가 모두 신뢰할 수 있는 루트 인증 기관으로 되어 있는지 확인합니다.
Windows
- 시작 > 실행 > certmgr.msc로 이동합니다.
- 목록의 모든 인증서가 신뢰할 수 있는 루트 인증 기관 > 인증서에 있는지 확인합니다.
- 목록의 모든 인증서가 중간 인증 기관 > 인증서에 있는지 확인합니다.
macOS
[키체인] 접근 > 인증서로 이동합니다.
인증서를 두 번 클릭합니다.
[신뢰] 펼침 삼각형을 클릭하여 인증서의 신뢰 정책을 표시합니다.
신뢰 정책을 재정의하려면 팝업 메뉴에서 새 신뢰 설정을 선택합니다.
참고:누락된 인증서를 설치하기 전에 먼저 내보낸 후 신뢰할 수 있는 CA 루트 저장소에 추가해야 할 수 있습니다.
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보안 연결을 설정할 수 있는지 확인하려면 브라우저를 다시 시작한 다음 링크를 다시 엽니다.
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시스템을 다시 시작하고 Creative Cloud 앱을 실행합니다.
